to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi 10 Gün Boyunca Gecikti, Hemen Banka Kartıma Yatırılmalı
Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 28 Haziran 2026 tarihinde 2 adet ferace siparişi verdim. Ürünler 2 Temmuz 2026’da elime ulaştı, feracelerden birini beğenmediğim için 3 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile geri iade ettim. Sipariş numaram 35126222, iade kargo takip numaram ise KP06486788746’dır.
Toplam 999,90 TL tutarındaki iade bedelimin banka kartıma geri yatırılmasını bekliyorum, ancak iade süreci üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ne SMS ne de e-posta yoluyla ödeme süreciyle ilgili bilgilendirme de almadım.
İade ettiğim ürünün bedelinin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
