to read complaints and reviews, or file yours.
Tesettür Dünyası online mağazadan haziran ayının 24’ü gibi biri siyah, diğeri haki yeşili olmak üzere beli kuşaklı ikili... takım satın aldım. İki ürünün de kumaşı aynıydı. Temmuz ayının 17’lerine doğru önce siyah takımda, misafirlikte olduğum sırada pantolonun arası iplik iplik yırtıldı ve bu durumun
"Şikayet sayesinde iadem gerçekleşti teşekkürler"
"Marka sorunumla saygılı bir şekilde ilgilendi teşekkür ederiz"
İzmir Çiğli Ulukent bölgesine teslim edilmesi gereken, DHL Kargo ile gönderilen 5578******40 takip numaralı kargom siste...mde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Gönderici olarak Tesettür Dünyası görünen bu kargo için DHL kuryesi, eve ilk geldiğinde kimseyi bulamayınca, yolda annemle
28 Haziran’da Tesettür Dünyası internet sitesinden bir gömlek ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş sonunda ürünlerin... 24–48 saat içinde kargoya verileceği taahhüt edildi. Ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağmen saat 14.30 civarında arandım ve pantolonun 42 bedeninde leke çıktığı, bu nedenle stokta ü
Tesettür Dünyası’nın kendi internet sitesinden 22 Ocak’ta Vera Denim kot takım satın aldım. Ürün 25 Ocak’ta elime ulaştı... ancak bedeni olmadığı için aynı gün iade/değişim kargosu ile geri gönderdim ve kargo takibine göre 29 Ocak’ta firmaya teslim edildi. Ürünün akıbetini öğrenmek için 5 Şubat’ta müş
"Talebim sonuçlandı teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde "Betülün Tesettür Dünyası" isimli Instagram hesabından ikili takım satın almak için iletişime geçti...m. Bana bir IBAN numarası gönderildi ve 1.500 TL ödemeyi bu hesaba havale ettim. 28.11.2025 tarihinde tekrar arandım ve parayı yanlış yere, bireysel hesaba gönderdiğim, işletme he
Tesettür dünyasından takim aldım. Yikama talimatına uygun olarak yıkadım fakat ürün yırtılmış durumda. Ürünle ilgili bir... şey yapamayacaklarını söylediler. İade suresi 1 hafta olduğu için. Giymeden nasıl bilebilirdim ürünün kumaşı ortada ilk yıkamada yırtılmış durumda. Sattıkları ürünün arkasında değ
Eksik ve yanlış ürün (kalitesiz) ürün gönderme, firma Instagram üzerinden tesettür dünyamız nisa giyim adında satış yapm...aktadır. İpek eşarp satışı yaptığını iddia etmektedirler. Ama sahte ve kalitesiz bir bez parçasını gönderdiler. Defalarca sizi dönüş yapacağız deyip hiçbir İşlem yapmaktadırlar.
Ürünün rengi siyah diye aldım ama siyahla alakası yok. Ev ortamında rengini fark edemedim. Giyinip çıktım, ışıklı ortamd...a bir de baktım ki yeşil desen değil, koyu gri desen değil. Bir kere giydiğim için de kabul edilmiyor. O zaman sorunu iki taraf da yüklensin, neden tek bana yükleniyor? Haksızlık.
Ürün dar ve hatalı geldi. Her yeri lekeliydi. İade kodu almak istedim, durumu belirttim. Sadece ad, soyad ve IBAN'ınızı... yazıp gönderim yapın, tam bir şekilde iade sağlanır dendi. Şimdi ise kargo parasının kesintisi sizden olur deniyor. Böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Düzgün gönderim sağlansaydı o
Tesettür Dünyası'ndan bir pardösü aldım, hem bedeni olmadı hem de kumaşı çok kötüydü. İade etmek istedim ancak internet ...alışverişlerinde 14 gün olan iade süresi burada 7 günmüş ve iademi kabul etmediler.
Tesettür dünyası isimli firmadan ücretsiz kargo olan ürün siparişi verdim. İl merkezinde bulunan kargo şirketinin dağıtı...m binasından 3 iş günü içerisinde almam gerektiği mesaj olarak aranarak tarafıma iletildi. Benden ev adresi istiyorlar evime getirmiyorlar madem öyle ev adresini istemeyin. Vaktim
Tesettür dünyası'ndan elbise aldık. Beden uygun değildi ve fotoğraflardakinden farklı olarak kalitesizdi; çocuk elbisesi... gibi geldi. İade etmek istedik ancak birkaç gündür kabul edilmedi. Sadece inceleneceği söyleniyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Maalesef parayı kaybettik.
Tesettür kombinim sitesinden anneme elbise aldım, 880 TL üründü. Dikişleri kötü ve kumaşı kalitesizdi. Verdiğim para boş...a gitti. İade politikası olmadığı için ürünü geri gönderemiyorum, 725932245 numaralı siparişimle ilgili. Hızlı teslimat yapıldı, bu konuda bir sorun yaşamadım. İletişime geçip iade
tesetturdunyasi.com.tr iadem 1 haftadır yatmadı. Bu siteden alışveriş yaptım, maalesef bedenleri uymadığından iade etmek... zorunda kaldım. 1600 küsur lira iadesi gelmesi lazım fakat henüz gelmedi. Acil bir durum olduğunu belirttim, fakat yardımcı olunmuyor.
Eşim Tesettür Dünyası adlı alışveriş sitesinden kıyafetler aldı. Fakat gelen kıyafetlerin bedeni üzerinde yazdığı gibi ç...ıkmadı. Hepsini 09.11.2023 tarihinde iade ettik. 11.11.2023 tarihinde de ellerine ulaştı. 17 gün oldu ücret iadesi yapmadılar. Aradığımda 14 iş günü içinde iade olacağını söyledile
14 Kasım 2023 tarihinde aldığım bir ürün, bugün 21 Kasım olmasına rağmen kargoya verilmedi. Ürünü iptal etmek istiyorum ...ancak bu mümkün olmuyor. WhatsApp'tan konuyla ilgili firmayla Cuma günü yazıştığımda, o gün göndereceklerini bildirdiler; fakat ürün hala yola çıkmadı. Mağduriyetimin nasıl gideril
TS06111020512 Siparişimi değişim için gönderdim 14 Kasım da ellerine ulaşmasına rağmen sorduğum sorulara yanıt alamadım ...bir an önce ürünüm tarafıma gönderilsin aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu kadar ilgisiz olacaklarını bilsem baştan alışverişimi yapmazdım!
Eşim, Tesettür Dünyası üzerinden bir sipariş verdi. Sipariş geldi fakat yanlış beden gelmişti, biz de iade ettik. Bizden... IBAN aldılar ve IBAN'a geri iade olacağını söylediler. Daha sonra bize 7.11.2023 tarihinde kredi kartına iadenizin yapılmıştır diye mesaj attılar. Kredi kartına baktık, iade yok.
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
