to read complaints and reviews, or file yours.
Bıçak Seti51
Blender177
Blender Seti133
Çatal Bıçak Takımı82
Çay Makinesi576
Çay Seti30
Çaydanlık62
Çeyiz Seti282
Düdüklü Tencere416
Fırın9
Fritöz241
Hamur Yoğurma Makinesi421
Kahvaltı Takımı167
Kahve Makinesi440
Kek Kalıbı55
Kettle65
Kıyma Makinesi15
Pasta Seti5
Pasta Tabağı21
Saç Kurutma Makinesi47
Sahan Seti13
Süpürge37
Tava161
Tencere Seti596
Termos321
Tost Makinesi154
Ütü23
Waffle Makinesi11
Yemek Takımı39022 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Schafer satıcısından bir hamur yoğurma makinesi/mutfak şefi satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra sadece birkaç kez kullandım. Kısa süre sonra, makineyi kaldırıp indirirken kullanılan aparat aniden elimde kaldı ve parça kırıldı. Bu parça olmadan cihazı kullanma
23.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından Schafer Kitchenhouse 2 l Inox termos satın aldım. Ürünü ...toplamda sadece üç kez sorunsuz kullandık. Dördüncü kullanımımızda ise termos kaynar su doluyken sap kısmında kopma meydana geldi, bu kopma sonrasında termos suyu taşımadı ve ciddi
"Servisi değiştirmeniz dileğiyle teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde yaklaşık 4.367 TL ödeyerek Pro Chef Gusto model hamur ...karma makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın dışında bulunan man
26 Ocak’ta Schafer granit balık tavası aldım. Şubat sonu gibi ilk kez kullandım ve sadece bir kullanım sonrası tavada be...lirgin çizikler oluştu. Oysa ürünü bulaşık makinesine hiç koymadım, her zaman elde yıkadım, sadece tahta kaşık kullandım ve süngerin sert tarafını dahi kullanmadım. Yıllardır kulla
19.11.2025 tarihinde Schafer online sitesinden satın aldığım el blender setini ilk kullanımımda üründen yoğun yanık plas...tik kokusu geldi. 27.01.2026 tarihinde yaşadığım problemi detaylı şekilde anlattığım bir şikayet metni ile birlikte ürünü teknik servise gönderdim ancak teknik ya da mekanik bir ar
Schafer markasından tüm çeyiz ürünlerimi satın aldım ancak hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şe...kilde memnun kalmadım. Tabak takımımın kenarlarından kırılmalar oluştu, kahve fincanlarının tabaklarında da aynı sorunla karşılaştım. Çatal kaşık takımım paslandı, teflon setimin k
Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün garanti kapsamındayken çalıştırma düğmesi kırıldı ve garanti kapsamında... tamiri yapılması için 07.03.2026 tarihinde 409480922598 gönderi kodu ile Mersin Soli Yurtiçi Kargo şubesinden gönderdim. Yaptığım araştırmada ürünün 09.03.2026 tarihinde Aslan Tic
Babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babam, 07.03.2025 tarihinde Marmara Forum Schafer mağazasından, yeni bebek sahibi bir... baba olarak kendi bebeği için 1 adet mini 14 cm yanmaz tava ve 1 adet mini 14 cm tencere satın aldı. Ocağımızın indüksiyonlu olduğunu özellikle belirterek indüksiyonlu ocağa uygun
08.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Schafer mağazasından çeyiz seti satın aldım. Görüştüğüm personel, ürün...lerin en geç şubat sonu – mart başı arasında evimde olacağını, bunun kesin olduğunu söyleyerek beni bu tarihlere güvenerek alışveriş yapmaya yönlendirdi. Özellikle birkaç kez emin
"Bir tek mağazanızdaki Selçuk bey için parantez açabilirim. Kendisi bu süreçte tek sağlıklı iletişim kurabildiğim ve süreci takip eden kişi oluyor. Çözülürse onun sayesinde olacak, kendisine çok teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde Schafer internet mağazasından üyelik oluşturmadan “Hizlial.com” seçeneğiyle Schafer Dark Storm Tenc...ere Seti 12 Parça – Siyah ürününü sipariş ettim. Siparişim için 2-3 iş günü içerisinde Sürat Kargo ile gönderim yapılacağı belirtildi ancak sipariş numarası 115QB4675D olan ürünüm
"Birisinin sonunda telafi etmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"
23.04.2025 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından aldığım çeyiz yemek takımımın bazı parçaları kırık çıktı. Ürünle...ri teslim aldıktan sonra mağaza, kırık ya da sorunlu ürünler için 7 gün içinde başvuru yapmam gerektiğini söyledi, ben de bu süre içinde mağazaya giderek durumu bildirdim. Buna rağ
Mall Of İstanbul avm Schafer mağazasından aldığım yemek takımı kargo ile adresime kırık ve deforme şekilde teslim edildi.... Ürünü teslim aldığım günden bu yana, yaklaşık 10 gündür iade/değişim süreciyle uğraşıyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Schafer marka hamur yoğurma makinesini birkaç ay önce A101’den satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kapağında çatlak olduğun...u fark ettim, kısa süre içinde de tamamen kırıldı. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir sorunla karşılaşmak hem güven hem de kullanım açısından beni mağdur etti. Schafer’den ric
A101’den yaklaşık 11–12 ay önce aldığım Schafer 2s386-25002 model kahve makinesini çok az kullandım, toplam 3–4 kez anca...k kullanmama rağmen bugün itibarıyla cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makinenin mavi ışığı yanıp sönüyor, cihaz çalışmıyor ve suyu ısıtmıyor, bu nedenle kahve yapamıyorum
Sivas İVA Park AVM’de bulunan Schafer mağazasından 02.04.2026 tarihinde 6 kişilik 2 set olmak üzere toplam 12 kişilik bi...r yemek takımı satın aldım. Mağazada stok bulunmaması sebebiyle ürünler kargo ile tarafıma gönderildi ve 06.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 12.800
06.04.2026 günü Balıkesir ili Bandırma ilçesi Liman AVM’de bulunan Schafer mağazasından 10.000 TL ödeyerek bir adet düdü...klü tencere satın aldım. Ürün 2025 üretimi olmasına rağmen 2026 fiyatı üzerinden ödeme yaptım. Ürünü hiç kullanmadan, üretim yılı nedeniyle iade etmek istedim. Aynı gün 444 20 63
"Servis iade formunu gönderdiler, satıcıya gönderdik."
Schafer marka blender setini A101 online mağazasından satın aldım. Ürünü al...dıktan çok kısa süre sonra motor arızası yaşadım ve ürünü servise göndermek
Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım, yanında gelen köfte aparatı daha ilk günden kararmaya başladı ve zamanla tam...amen kapkara hal aldı. Aparatı, sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım ve şu anda yenisini de hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım
Malatya Park AVM’de bulunan Scheffer markası hamur yoğurma makinesini 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 4.000 TL Nakit ödeye...rek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, hamur yoğurma esnasında daha 1 dakika bile dolmadan makine durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Bu durum üzerine mağazaya başvurdum ve ürün de
Schafer online üzerinden satın aldığım smoothie makinesini ilk kullanımımda sadece muz ve süt çekmeme rağmen cihazdan yo...ğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. İkinci kullanımda ise bu kokuya ek olarak cihazın iç kısmından bir anda duman çıkması üzerine ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Ürünü alalı en
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
