to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi ATM’sinde 6.400 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve Başvurunun Görünmemesi
6 Kasım 17:1216
05 Kasım 2026 tarihinde saat 10:26 sularında Amasya Taşova’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrası hesabıma sadece 600 TL geçti, kalan 6.400 TL hesabıma yansımadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve 17688762 referans numaralı başvurunun alındığı bilgisi verildi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise böyle bir başvuru görünmediği, işlemle ilgili herhangi bir kayda ulaşılamadığı söylenerek geçiştirildim.
ATM’ye yatırdığım 6.400 TL’nin inceleme yapılarak bir an önce hesabıma aktarılmasını ve oluşturulduğu söylenen başvurunun neden sistemde görünmediğinin açıklanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ederim.
