Garanti Servisi Sonrası Kırık Kahve Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Schafer marka filtre kahve makinem yakl...aşık bir ay sonra arızalandı. 20 Temmuz’da ürünümü garanti kapsamında servi




Hepsiburada üzerinden satın aldığım Schafer marka filtre kahve makinem yakl...aşık bir ay sonra arızalandı. 20 Temmuz’da ürünümü garanti kapsamında servi



5 Ağustos tarihinde Deposite AVM şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Schafer Robüsta marka filtre kahve... makinesini daha önce ayırmalarını rica etmiştim ve birkaç saat önce de ürünün benim için ayrıldığı söylenmişti. Bu görüşmeye ait arama kaydımda saat bilgisi de bulunmaktadır. Anca
Schafer’dan aldığım Robüsta filtre kahve makinesinden iki adet aldım, biri annemin evi için. Annemin evindeki makine çok... az kullanılmasına rağmen ısıtıcı kısmı soyuldu. Ürünü İstanbul Bahçelievler StarCity Schafer mağazasına götürdüm, servise yönlendirdiler ve ürünün tamir edilip geri gönderileceği
01.05.2026 tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM Schafer mağazasından Schafer Robüsta Filtre Kahve Makinesi (siyah) satı...n aldım. Aynı gün Kocaeli’deki evimde ürünü ilk kez kullanırken su haznesinin alt kısmından su sızdırdığını fark ettim. Cihaz çalışıp suyu ısıtmaya başladığında sızıntı daha da art
"Hızlıca geri dönüş yapıldı. Schafer'a ve Gökçe Hanıma teşekkürler."
Schafer Robüsta filtre kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. ...Ürünü alalı henüz 3 hafta bile olmadan, 28 Haziran tarihinde kahve yapımı s
7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bul...unuyor ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Satın alıma ait teslimat numaram 9270417432, fatura da elimde mevcut. 8 Haziran’da makineyle kahve demlerken cam hazne, herhangi bir da


Schafer Rebusta filtre kahve makinesini normal kullanım koşullarında kullanırken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık... 10 fincan kahve hazırlamıştım ve ürün maksimum doluluk çizgisine dahi ulaşmamıştı. Kahveyi bardaklara dökerken cam demliğin sap kısmı aniden kırıldı, üzerime sıcak kahve döküldü v


9 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer’ın kendi satıcısından Robüsta filtre kahve makinesi satın aldım. Ür...ünü kullanırken, kahve demlerken cam demlik hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kendi kendine kırıldı. Bu durumun üretim veya malzeme kalitesi kaynaklı old
Trendyol üzerinden Yetkili Schafer satıcısından 11225342055 sipariş numarası ile satın aldığım Schafer Robüsta filtre ka...hve makinesinin cam haznesi, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra kırıldı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam üzerine firma ile iletişime geçtiğimd

2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Schafer marka Robüsta model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün filtre... haznesindeki damlatma valfi bozulunca, 24.04.2026 tarihinde Schafer müşteri destek hattına WhatsApp üzerinden ulaştım, sorunu anlattım ve görselleri ilettim. Bana ürünümü servise
Schafer Robüsta kahve makinesini 18 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım ko...şullarında kullanmama rağmen 14 Nisan tarihinde cam demliği kendi kendine çatladı. Konu ile ilgili olarak Schafer ile görüştüğümde cam demlik değişimi için benden 750 TL ücret tal



Schafer firmasının kendi internet sitesinden 15.02.2026 tarihinde Robüsta filtre kahve makinesi siparişi verdim ve ürün ...18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo teslim alınır alınmaz ürünü denediğimizde cihazın altından su kaçırdığını gördük, yani daha ilk kullanımda ürünün arızalı olduğu
"Teşekkürler"
Schafer robüsta filtre kahve makinesinin cam demliği 14.03.2026 tarihinde kırıldı. İnternette yedek parça aramama rağmen... orijinal demliği hiçbir yerde bulamadım. Sadece birkaç sitede benzer ürünler gördüm, onların da fiyatı kahve makinesini ilk aldığım fiyattan bile daha yüksek seviyelerdeydi. Ürün
Schafer online mağazası üzerinden Schafer Robüsta Filtre Kahve Makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığın...da, tarafıma tamamen alakasız bir ürün olan ocak üstü tost ızgarası gönderildi. Yani sipariş ettiğim kahve makinesi yerine yanlış ürün teslim edildi. Sipariş tarihimin 06.02.2026 o
18.01.2026 tarihinde Schafer’in resmi internet sitesinden 491RO5859M sipariş numarası ile Schafer Robüsta Filtre Kahve M...akinesi - Siyah (Stok Kodu: 2S623-25002-SIY01) satın aldım. Ürünü yalnızca test etmek amacıyla bir kez kullandım ancak performansı beklentimi karşılamadığı için memnun kalmadım. B



"Filtre kahve makinemin cam haznesini temin edeceklerini belirttiler. Markaya teşekkür ederim."

10 ay önce Ankara Antares AVM Schafer mağazasından Robüsta model filtre kahve makinesi satın aldım (Fatura No: a36202400...0002744). 10 Ekim tarihinde, makinenin demliği kahve yaparken aniden “tık” diye bir sesle çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli olarak, talimatlara uygun şekilde kullan
Merhaba, filtre kahve makinesi su haznesine suyu koyduğumuzda makinenin altındaki delikten su akıtıyor. Bizzat denedik s...u nereden akıyor diye ve makineyi daha yeni aldık. Ürünü aldığım yere iade etmek istiyorum ama internet üzerinden aldım ve kutusunu ürün geldiği zaman atmıştık. Ürün ile ilgili yor
Schafer can park AVM mağazasından filtre kahve makinesi aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda kapağının oturmadığını fark et...tim. Hiç kullanmadan mağazaya götürüp aynı gün iade etmek istedim. Fakat mağaza çalışanları hiçbir şekilde iade kabul etmediklerini değişim yapabileceklerini söylediler. Diğer kapa

Schafer robüsta filtre kahve makinesi çalışıyorken cam demliği çatlayarak k...ırıldı. Ürünü alalı 2 yıl bile olmadı fakat şu an o cam demliği bulamıyor v

Schafer robusta filtre kahve makinesi demliği ürünü alalı 1ay olmuştu. Yumuşak zemine düşmesine rağmen kırıldı ve tek de...mlik fiyatı neredeyse makine ile aynı müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacağını söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Schafer robüsta filtre kahve makinesi aldım. Cam demliği o kadar basit bir şekilde kırıldı ki şaşkınım. İnternette araşt...ırdım ama bir türlü demliği bulamadım. Bir yerde buldum fakat ürüne verdiğim fiyata satılıyor. Bana demliğin temini için yardımcı olabilir. Misiniz lütfen? Ek olarak fatura vs ekli
Schafer robüsta filtre kahve makinesi çalışıyorken cam demliği çatlayarak kırıldı. Ürünü alalı 2 yıl bile olmadı fakat ş...u an o cam demliği bulamıyor ve dolayısıyla makinemi kullanamıyorum. Kırılan parçayı tedarik etmeme yardımcı olmanızı talep ediyorum

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Güç | 800 W |
| Cam Hazne | |
| Cihaz Tipi | Filtre Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Toz Kahve |
| Su Kapasitesi | 1250 ml |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 12 Bardak |
| İçecek Türleri | Filtre Kahve |
| Kablosuz Kullanım | |
| Kahve Öğütücü | |
| Su Seviye Göstergesi |