Schafer
Şikayetler
"İlginiz için teşekkür ederim🙏🏻"
Kısa Sürede Deforme Ve Lekeli Schafer Mini Döküm Tencere Seti İçin Ücret İadesi Talebi
Nisan 2025 tarihinde Esme AVM’den satın aldığım Schafer 5’li mini döküm tencere seti çok kısa süre içinde kabarmalar yap...tı, iç kısımlarında lekeler oluştu ve ürün genel olarak deforme oldu. Döküm bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kullanım keyfimi hem de markaya olan güvenimi ciddi
Schafer Cam Çay Makinesinde Su Haznesi Vidalarında Pas, Kötü Koku Ve Sağlık Riski
10/05/2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Schafer mağazasından, cam hazneli ve daha sağlıklı olacağını düşünerek ...teanest Dijital Cam Çay Makinesi’ni 6.000,31 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra su haznesinden kötü bir koku geldiğini fark ettim. Başta önemsemem

Alia Düdüklü Tencere İlk Kullanımda Kararma Ve Lekelerle Sağlık Riski
Schafer marka Alia düdüklü tenceremi yıllar önce çeyizim için Çorum’daki İstanbul AVM’den satın almıştım. Ürünü ilk kez ...dün akşam kullandığımda, iç kısmında lekeler ve kararmalar oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Farklı yöntemler denememe rağmen temizlenmediği için ürünü bir daha kullanma

Sürekli Taşan Kahve Makinesi Ve Yetersiz Servis Çözümü
Ankara Taurus AVM’den 2025 Aralık ayında Schafer Nesil Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana... makine bir çalıştırmada taşıyor, başka bir seferde taşırmıyor, yani sürekli aynı sorunu zaman zaman tekrar ediyor. Bu nedenle ürünü toplamda üç kez servise götürdüm. İlk götürdüğ
Garanti Süresinde Paslanan Çaydanlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Maltepe Piazza şubenizden aldığım Ada Metal Schafer çaydanlığım garanti süresi içindeyken iç kısmı paslandı. Ürünü incel...emeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi. Çaydanlığı normal şekilde kullanan bir tüketici olarak, bu paslanmanın nasıl kullanıcı hatası sayıldığı
Bolu Schafer Mağazasında 95.000 TL Çeyiz Tesliminde Eksik, Yanlış Ve Defolu Ürünler
20 Şubat’ta Bolu Bulvar Schafer mağazasından yaklaşık 95.000 TL tutarında çeyiz alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi kartıyl...a peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden beri ürünlerim bir türlü tam ve doğru şekilde teslim edilmedi, yaşadığım süreçten dolayı gerçekten çok pişmanım. Aldığım ürünler ara

Kampanya İkincisi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Schafer’ın kendi internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak Schafer Cory Yanmaz Yapışmaz Tava 28 c...m Gri ürününü 911QM1489P numaralı siparişimle satın aldım. Ancak kampanya gereği gönderilmesi gereken iki ürün yerine sadece tek tava tarafıma teslim edildi. Durumu iletmek için m
Öne ÇıkanKonular
Yanık Plastik Kokusu Veren Schafer Çay Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
04.05.2026 tarihinde Evkur’dan 2SE713-25001-INX01 kodlu Schafer teaform Plus paslanmaz çay makinesini (inox) elden taksi...tle, toplam 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her kullandığımda, özellikle su kaynadığında yoğun bir yanık plastik kokusu geliyor ve bu durum hem sağlığımı endişeye sevk ediyor h
Schafer Bıçak Takımında Kısa Sürede Paslanma Ve Güven Kaybı
Schafer marka Hamburg 72 parça bıçak takımını kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen, ürünler durduğu yerde paslanma... yaptı. Aynı koşullarda, aynı yerde kullandığım Karaca marka bıçaklarda hiçbir paslanma sorunu yaşamazken, Schafer bıçak takımında bu şekilde bir problemle karşılaşmak kalite açısı


Kapağı Kilitlenmeyen Düdüklü Tencere Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Merhaba sorunum hızlı bir şekilde çözüldü artık ürünü kullanabiliyorum markanın ürününün arkasında olması çok güzel çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım🖤"


Kahve Makinesi Arızası, Tekrarlayan Servis Sorunları Ve Yanıltıcı Ürün Değişimi
Schafer’dan geçen sene aldığım kahve makinesini toplamda en fazla 5–6 kere kullanabildim, sonrasında yaşadığım arıza ned...eniyle ürünle ilgili sorunlar başladı. Ürünü üç kez teknik servise gönderdim, her seferinde “sorun yok” denilerek aynı ürün tarafıma geri gönderildi ancak yaşadığım problem hiçbir
Schafer Seramik Setinin Kaplaması Atdı, Sağlık Açısından Endişe Ve İade Talebi
Schafer markasına ait Ceremoni seramik setimi 31.12.2025 tarihinde satın aldım. Kısa süre sonra setin kaplaması atmaya b...aşladı ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Özellikle tavaların içinde kaplama tamamen atmış durumda ve tavanın metal iç yüzeyi açıkça görünüyor. Bu hem sağlık açısından beni




Schafer Termosunun Kapağı Çöktü, Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
Schafer marka 2 litre inox termosumu 2020 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve bugüne kadar en fazla 5 kez kullandı...m. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce termosun kapağı dağıldı ve artık kapak görevini yerine getirmiyor. Termosu baş aşağı çevirdiğimde sıcak su direkt olarak akıyor, bu durum hem güv
Söz Verilen Deri Çanta Gönderilmedi
"İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum kısa sürede işlemleri tamamlanmıştır"
Haziran ayı içerisinde Schafer’den çeyiz seti alışverişi yaptım. Alışveriş ...sırasında özellikle kaşık çatal bıçak setinin yanında deri çanta olup olmad
Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Hızlı Çözüm Ve Değişim Talebi
Schafer’dan Hilltown İzmir mağazasından aldığım yemek takımı geçen hafta el...ime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünlerin bir kısmının kırık olduğunu gör




Schafer Mağazasında İade Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Schafer markasına ait Brew Mester filtre kahve makinesini inox modelini 07....05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Schafer şubesinden satın aldım. Ürünü ku
Schafer Cam Çay Makinesinde Kapanmama, Aşırı Isınma Ve Servis Yokluğu
Kırıkkale’den 05.12.2025 tarihinde Schafer marka Gourmemaxx elektrikli cam çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı 7 ay ol...du ancak yaklaşık 1 aydır alt kısmı suyu ısıtmasına rağmen otomatik olarak kapanmıyor, ayrıca tutamaç kısmı aşırı ısınıyor ve tutulamayacak hale geliyor. Kırıkkale’de yetkili serv

Schafer Her Ürünü Sıkıntılı Ve Çözüm Üretmiyorlar
"Geri dönüş ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim 🙏"
Schafer Termosunda Tekrarlayan Dış Isınma Ve İç Soğuma Sorunu
Geçen sene Mayıs ayında Amazon üzerinden Schafer Kitchen House markalı bir termos satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz k...ullanmama rağmen yaklaşık bir ay önce termosun dış metal kısmı ısınmaya, içindeki sıcak çayın ise çok kısa sürede soğumaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinde


Schafer Tencere Sapı Kırıldı, El Yanması Sonrası Ücretsiz Tamir Ve Servis Bilgisi Talebi
Üniversite öğrencisi oğlum pratik ve ekonomik şekilde yemek yapabilsin diye internetten, Trendyol üzerinden Schafer Fitf...ray Smart aldım. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra ürünün sapı kırıldı. Oğlum bir süre sapsız kullanmayı denemiş, bu sırada elini yakmış ve yemek yapma hevesi tamamen kırı

Schafer 2 Ay Önce Aldığım Çkb Setimde Paslanmalar Meydana Geldi
"Çok ilgilisiniz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















