to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Termosunda Rahatsız Edici Ses ve Güven Sorunu
Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer marka 2 litre termosu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, ürünün içinden sallandıkça ses geldiğini fark ettim. Sanki içinde gevşemiş bir parça varmış gibi, kullanım esnasında rahatsız edici bir ses çıkıyor ve bu durum ürünün güvenilirliği konusunda beni endişelendiriyor.
Ürünü henüz servise ya da satıcıya göndermedim, ancak bu ses nedeniyle termostan eskisi gibi verim alamıyor ve içimde sürekli bir tereddütle kullanmak zorunda kalıyorum. Schafer’den bu ürün için ya sorunsuz yenisiyle değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Marka benimle iletişime geçmemiştir. Ürünün arkasında durun lütfen. Şu an mağdurum termosu kullanamıyorum bir an önce iletişime geçip sorunumu çözmelerini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
