Duolingo Yıllık Abonelikte Tekrarlayan Aylık Ücret Ve İade İsteği

Duolingo uygulamasında İngilizce eğitimi için yıllık 1.209,99 TL ücretli abonelik satın aldım. Ancak buna rağmen her ay faturama 1.209,99 TL yansıtıldığını fark ettim. Eylül ayında yaptığım bu yıllık abonelik sonrasında ekim ve kasım ayı faturalarımda da 1.209,99 TL’lik tutarın tekrar tekrar çekildiğini gördüm.

Aboneliğimi App Store üzerinden iptal ettim ancak hattıma bağlı faturalarımdan iki aydır haksız şekilde 1.209,99 TL tahsil edildi. Yıllık olması gereken bir abonelik için aylık çekim yapılmasını kabul etmiyorum ve bu durumu açık bir hata olarak görüyorum.

Duolingo ve ilgili taraflardan, yıllık abonelik almama rağmen ekim ve kasım aylarında hattıma yansıtılan fazla tutarların, yani toplam 2.419,98 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.