to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Mayıs 2025’te Schafer Mix Cef mutfak robotu aldım. Ürünün rende kısmını toplamda 4–5 kez kullandım. Son kullanımımda kaşar peyniri rendelerken rende aparatının üst parçası kırıldı. Rende ve blender aparatları tam oturmadan cihaz zaten çalışmıyor, yani aparat tam yerine oturmuş durumdayken rendeyi ku...
"Teşekkürler sorunsuz aynı parça gönderildi"
"Teşekkürler Geri dönüş sağlayıp Mağduriyetimi giderip ilgilendiler"
Schafer Chef Mix Mega Blender 1500 watt model blenderı hediye olarak aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra doğrayıcı haznesi kırıldı. Ayrı...
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde giderildi. Arızalı ürünü kargoya vermem istendi, kargo ücretlerinide kendileri ödediler. Ürün birkaç gün içerisinde arızası giderilip elime ulaştı. Schafer ailesine ilgisinden ve işçiliğinden dolayı teşekkür ederim çok memnun kaldım."
Schafer Chef Mix Mega Blender Set 1500W modelini yaklaşık 4 yıl önce A101’den çeyizim için satın aldım ve 2 senedir sürekli sorunlar yaşıyorum. Ürünü ...
"Teşekkürler 🤍"
Stand mikser ürünüm bir anda bozuldu. Kale Center Schafer mağazasına servis için götürdüm. Ürün gelince telefonla arayıp geldiğini bildireceklerini söylediler. 21 iş günü geçmesine rağmen aramadılar. Ben mağazaya gittim, ürünün durumunu öğrenmek için isim soyisim bile sormadan 'Aramadıysak gelmemişt...
Aralık 2024 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM'de yer alan Schafer mağazasından yaklaşık 50 bin TL tutarında mutfak ve çeşitli ev gereçlerinden oluşan bir set satın aldık. Mutfak malzemeleri 15 gün içinde teslim edildi ancak set içerisinde yer alan bornoz takımının ellerinde olmadığını, birkaç hafta içi...
"Ürün sorun çıkardı ancak müşteri temsilcisi gayet pozitif yaklaşıp sorunu yeni parça göndererek çözdü 🙏"
Bugün A101'den almış olduğum Schafer marka Chef Mix Mega Blender setinin havuç rendelerken uzun parçası yerinden kopmuş gibi çıktı (görselde de görülmekte). Yani bu ürününüz bir havucu bile rendeleyemeyecekse ben ne yapayım böyle ürünü? Lütfen en kısa zamanda benimle iletişime geçebilir misiniz? 054...
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için çok teşekkür ederim. İletişim kusursuzdu"
Garantisi devam eden multi blender setimin doğrayıcı aparatı çalışmamaya başladı ve tamir için set fiyatının üzerinde bir ücret talep ettiler. Ücret ö...
"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"
Schafer blender set tam bir hayal kırıklığı. Schafer teknik servisten ilgi beklemiyordum, onlar da zaten ilgilenmediler. Havuç bile rendelemeyen bir set satın almışım. Ürünü, Alman kalitesi plastik yerine, keşke bizim ucuz çamaşır mandal plastiğinden yapsalarmış. Denedim bizim mandal çekiçle bile bö...
"Bugün yollamış olduğunuz yedek parçayı aldım çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Schafer blender arızalandı tamir edilmesi için servise gönderdim 20 gün bekledikten sonra servisten geldi. Test yapılması için bıçağıyla birlikte gönderdim bıçağında bir sorun yoktu. Tamirden gelen ürünün bıçağı paslı bir şey takmışlar içi dışı pislik içinde geldi. Motoru ağırlaşmış. Müşteri hizmetl...
Schafer markalı blender setini aldık. İki kullanımdan sonra içindeki plastik eridi ve çalıştırırken tuhaf sesler çıkmaya başlayıp elektrik çarptıktan sonra bunu fark ettik. Bir sorun olduğunu anlamıştık. Çırpma aparatının başı da hasarlı. Ürünü kullanamıyoruz, yardımcı olunuz.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Aldığımız çubuk el blender ürünü bir defa kullandık. Arızalandı. Her yerde servisleri yok. Genel merkeze gönderdik servis için fakat iki aydan fazladı...
"Çok teşekkür ederim çok iyi ilgilenme ve çok iyi çözüm odaklı"
Schafer markasından bir ürün satın aldım, ancak ürün çalışmıyor ve sürekli olarak evimdeki sigortaları atıyor. Bunun için ne yapmam gerektiğini öğrenm...
"Sorunumuz giderildi teşekkür ederiz."
24.02.2024 tarihinde A101 den aldığımız Schafer Chef Mix Blender arızalandı ve İzmir yetkili servise bırakıldı. Yaklaşık 2 aydır hiçbir dönüş yapılmad...
"Ürünüm tamir edilip kargoya verilmiş ilgilerinden dolayı teşekkürler"
Schafer markasından çeyizim için almış olduğum blender, daha bir yıl bile dolmadan çırpma teli bozuldu. Güvenip aldığım Schafer markası, gerçekten malzeme kalitesi, sağlamlık ve kullanılabilirlik yönünden hiç de iyi değil. Bir daha asla Schafer markasını tercih etmeyeceğim.
Schafer Chef Mix Mega 1500w blenderım arızalandı. 06/11/2023 tarihinde yetkili servise garanti kapsamında verdim. Aradığımda parça gelmedi bekliyoruz ...
"Schafer Markanın yetkili servisine arızalı göndermiş oldukları bilendir motoru gönderdik iki gün içerisinde arızayı giderdiler ve tarafımıza gönderdiler teslim aldık teşekkür ederiz ilgilendiler."
Schafer el blender seti aldım ortalama 1 yıl önce 2. Kullanımda doğrayıcı bölümü çalışmadı servise gönderdim. Tamir olduğunu söyleyip geri gönderdiler. Birkaç hafta sonra çalıştırmak istedim fakat hazne boşken dönüyor içine malzeme koyunca dönmüyor. Bu kadar kötü ve kalitesiz bir ürün olamaz. Servis...
Bıçak Seti 47 
Blender 185 
Blender Seti 139 
Çatal Bıçak Takımı 89 
Çay Makinesi 614 
Çay Seti 28 
Çaydanlık 43 
Çeyiz Seti 324 
Düdüklü Tencere 383 
Fırın 10 
Fritöz 247 
Hamur Yoğurma Makinesi 348 
Kahvaltı Takımı 187 
Kahve Makinesi 361 
Kek Kalıbı 70 
Kettle 70 
Kıyma Makinesi 13 
Pasta Seti 4 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 60 
Sahan Seti 13 
Süpürge 52 
Tava 152 
Tencere Seti 585 
Termos 345 
Tost Makinesi 182 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 14 
Yemek Takımı 395 Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.