Toplam çözüm sayısı
..

Schafer Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.747

Schafer

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

127 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 328görüntüleme
  • 5 gün önce

Schafer Blender Seti 25 Günde Bozuldu

GittiGidiyor üzerinden Schafer marka 17 parçadan oluşan bir blender seti aldım. Yaklaşık olarak 25 gün oldu ve 2 3 kere ancak kullanabilmiş olmama rağmen bugün ürün arızalandı çatır çutur ses çıkartıyor bu kadar kısa sürede böyle bir durum sizce normal mi?

Schafer Blender Seti 25 Günde Bozuldu
profile
  • 347görüntüleme
  • 1 hafta önce

Schafer Bozulan Blender Set

Blender setini aldım 3 ay içinde bozuldu çalışmadı 2 kere servise göndermeme rağmen sorun giderilmedi .sanki dokunulmamış gibi geri geldi. İkisinde de farklı farklı sorun yazdılar. Ama çözüm yok. Hiç memnun kalmadım. Bir daha Schafer ürünü almayı asla düşünmüyorum.

profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Blender Seti Aldım , Almaz Olaydım

A101'den Schafer'in blender setini aldım bir kez kullandım ikinci sefer çalışmaz oldu. İade etmek istedim almadılar garantiye gönderdim, servise gireli birkaç gün oldu urunu teslim aldık mesajı bile verilmedi. Sadece mesaj yoluyla ben ulaştım ona da cevap vermiyorlar. İki markadan da şikayetçiyim.

profile
  • 286görüntüleme
  • 2 hafta önce

Schafer Blender Seti Kırık Geldi

A101'den iki defadır Schafer Chef mix Mega blender set sipariş ediyorum 2 seferdir kırık geliyor böyle bir kalitesizlik olamaz kutu sağlam ürünün sağlam bir yeri yok müşteri hizmetleri ilgisiz sabah bir kere daha arayacağım kesinlikle iade edeceğim çok istediğim bir üründü üzgünüm.

profile
  • 922görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Blender Pişmanlığı!

Schafer Welle blender seti aldım ilk kez rondosunu kullanarak ezme yaptım ve yarıda kaldı bıçaklar kesmemeye başladı motor dönmemeye başladı. Blender zaten vasat bir halde bebeğime püre bile çekemiyorum taneler kalıyor keşke başka marka alsaydım çok pişman oldum. Ürünün garantisi bitti mi bilmiyorum...

profile
  • 345görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Marka Ürünlerin Kalitesizliği

Aldığım tüm elektronik ürünler ilk günden bozuldu. Çay makinesi kutudan arızalı çıktı blender hazinesinden motora sıvı akıtıyor mağaza ilgisiz iade için sorun çıkarıyor süreyi uzatıyorlar Tüketici Hakları mahkemesine başvuruyorum.

Schafer Marka Ürünlerin Kalitesizliği
videoplayer-icon
profile
  • 357görüntüleme
  • 3 hafta önce

Schafer Blender Bıçak Arızası!

Schafer meister blender doğrama bıçağı kırıldı destek hattından garantisi bitmemesine rağmen ücretini de ödemeyi kabul ederek sipariş verdik 2.5 aydır bekliyoruz hala gelmedi sürekli geldiğinde bilgi verilecektir diyorlar. Parça temin edemeyeceksiniz malı satmanız etik dışı!

profile
  • 427görüntüleme
  • 3 hafta önce

Schafer Artık Kullanmayacağım

21.10.2021 tarihinde aldığım Schafer marka Chef Mix blender setini dün ilk kez kullanacaktım ama daha ilk kullanımda turbo güç düğmesine bastığım an çok yüksek bir ses çıkararak evin sigortalarını attırdı ve bir daha çalışmadı. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Bu ürünler tüketiciye sunulmadan önce ...

profile
  • 1077görüntüleme
  • 01 Kasım 09:20

Schafer BlenderDan Çıkan Garip Ses

Chef mix çubuk blender aldım Şubat 2021'de. Totalde 15 kere kullandım aparatı çelik olmasına rağmen paslanma oldu ve çalışırken garip ses çıkartıyor sorun ne anlamadım. Acilen destek olmanızı istiyorum. Her yerde servis de yok.

profile
  • 1393görüntüleme
  • 29 Ekim 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Ürün Geri İadesi

Ürünü alırken etraflıca ne için kullanmak istediğimi, evde daha küçük bir blender im olduğunu bunu daha büyük olduğu için istediğimi belirttim, ısrarla tekrar tekrar sordum, satış elemanı da ısrarla onayladı ve ürünü üç gün içinde kullandım, haşlanmış nohudu ezemedi, derhal geri götürdüm, bu buz kır...

profile
  • 1332görüntüleme
  • 24 Ekim 15:22

Schafer Sonuçlanmayan Ürün Şikayeti

Schafer'dan aldığım blender setinin ana aparatı olan elektronik kısmında oluşan arızanın giderilmesi sebebiyle ağustos ayında mağazaya bıraktığımız sıfır ürün tamir edilmiş fakat çizikler ve boya hasarıyla geri geldi. Tekrar iade ettim. Bu seferde gövde değişimi yapıldığı söylenerek 2.kez geri geldi...

profile
  • 2605görüntüleme
  • 10 Ekim 05:14

Schafer Blender Seti Ve İlgisizlik

Schafer 'dan blender seti aldım lakin daha 1 ya da 2 ay geçmeden bıçak kırıldı, Antalya' da yaşıyorum ve servis yok WhatsApp üzerinden 20.08.2021 tarihinde ulaşıp durumu izah ettim fakat ürünümün garantili para talep ettiler ancak ortalıkta bıçak yok.

profile
  • 631görüntüleme
  • 28 Eylül 14:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Blender Arızalı Ürün

18.04.2021'de Hepsiburada üzerinden Şevval AVM isminde bir firmadan Schafer Meister Çubuk Blender isimli ürünü aldım, keşke almaz olsaydım. Ürün geldikten 15 gün sonra deneme fırsatım olduğu için iade sürecini kaçırdım.  Ürün bozuk çıktı, ürünü servise gönderdim, yapıldı diye geri geldi fakat yine ...

profile
  • 4489görüntüleme
  • 19 Eylül 01:13

Schafer Ürünleri Çok Kalitesiz Ve Firma Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Schafer çeyiz setimin içindeki her ürün 5 kuruş etmez. Blender set elimde patladı saç kurutma makinesi kullanırken patladı içinde ki pervane kafama sıçradı abartmıyorum plastik pervane kafama parçalanıp kafama sıçradı. Tencere kapakları üstündeki plastikler kendiliğinden kırıldı döküldü su takımınd...

Schafer Ürünleri Çok Kalitesiz Ve Firma Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Schafer Ürünleri Çok Kalitesiz Ve Firma Müşteri Hizmetleri Yetersiz
profile
  • 5040görüntüleme
  • 30 Ağustos 14:23

Schafer Chef Mix Mega Blender Set Kalitesiz!

Schafer chef mix Mega blender seti 2 yıl önce aldım. Meşhur bir marka diye aldım ama tam 4 kere garantiye gitti. Üstelik çok dikkatli kullanmama rağmen. Kek çırpmak için kullanılan uçlar sürekli aynı hatayı veriyor. Garantiden geldi ve yine aynı hatayı veriyor. Düzgün bir şekilde yapılmıyorsa neden ...

profile
Çiklata'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 13:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok kısa sürede, sorunumun çözümü için, tarafıma ulaşan firma yetkilisi hanımefendiye göstermiş olduğu çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim.”

Çiklata Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5205görüntüleme
  • 27 Ağustos 13:10

Schafer Mı ,Bir Daha Asla!

5'li set aldım ne tost makinesi pişiriyor. Blender setinin kapağını zor acıyorum çok kalitesizmiş ben kaliteli sandım aldım asla bu markayı ne kullanırım ne de öneririm baştan savma alet üretiliyor. O kadar tost makinesi kullandım ilk kez tost yapmayan bir alet gördüm.

profile
  • 4812görüntüleme
  • 25 Ağustos 10:33

Schafer Mikser Sesi Çok Rahatsız Edici, Kullanmak Mümkün Değil

Ağustos 2020'de Schafer dan kırmızı renk blender seti aldım her şeyinden memnunum ancak aldığım günden beri mikserini kullanamıyorum sebebine gelince;inanılmaz rahatsız edici kulakları rahatsız ederce çok yüksek sesi var ve yumurta çırptığı zaman köpürtmüyor bile. Blender kullandığımda o ses gayet n...

profile
  • 2578görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:22

Schafer Ürünü Kullanamadım Hiç

Schafer mister çabuk blender aldım hiç kullanmadan ses çıkarıyor diye geri aldığım mağazaya servise gönderdiler sonra ürün kayboldu uzun bir süre bulundu eve getirdim denedim servis hiç bakmamış bile tamiri bırakın kaç aydır mağduriyet yaşıyorum tekrardan serviste bakalım kaç ayda gelecek? Mağduriye...

profile
  • 2756görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:15

Schafer Meister Blender Seti Parçaları Çıkıyor ,Kullanılmıyor

Schafer'den blender seti almıştım blender motor aksanı içindeki beyaz parça ve bıçak olan kısımdaki beyaz parça çıkıyor ve ürünü kullanamıyorum çalışmıyor. İzmir merkezden aldığım ve merkezde olmadığım için 2 kez ilçe servis ilgilendi fakat sonradan kargoyla İstanbul'a gönderin değişimini talep edin...

Schafer Meister Blender Seti Parçaları Çıkıyor ,Kullanılmıyor
Schafer Meister Blender Seti Parçaları Çıkıyor ,Kullanılmıyor
profile
  • 4690görüntüleme
  • 08 Ağustos 23:01

Schafer Blender Seti 3.Kullanımda Sigorta Attırıp Yandı

Schafer marka büyük blender setim mercimek çorbasını bile çekemiyordu. İade etmeyi düşünsem de 3.kullanımımda evimde sigortaları attırdı ve yandı. İade talep ediyorum çünkü maalesef Schafer markası ile olan ilk sorunum değil. Önceki sorunum çözüme ulaşmıştı, bunun da ulaşmasını diliyorum.

profile
  • 5226görüntüleme
  • 28 Temmuz 18:32

Schafer Blender Parça Kırılıp İçeceğimize Kaçtı

Schafer marka blender aldık. 3. Ya da 4. Kullanımda kesme bıçağının gövde kısmında ki plastik kırılıp yaptığımız içeceğin içine karışmış. Biz içeceği içerken fark ettik boğazımıza kaçabilirdi. Yetkililer kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip ilgilenmediler. Kullanım kaynaklı ne olabilir? Sonuçta için...

Schafer Blender Parça Kırılıp İçeceğimize Kaçtı
Schafer Blender Parça Kırılıp İçeceğimize Kaçtı
Schafer Blender Parça Kırılıp İçeceğimize Kaçtı
videoplayer-icon
+1
profile
  • 5070görüntüleme
  • 17 Temmuz 20:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Schafer Marka Hayal Kırıklığı

Şehir marka blender aldım plastik aparatı çatladı. Çalıştığı sırada garantisi devam eden bir ürün. Ürünün arkasında durmuyorlar ücret istiyorlar yetki...

Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 20:04

“Sorunum çözülmüş. Teşekkürler.”

profile
  • 6259görüntüleme
  • 08 Temmuz 17:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Ayıplı Ürün , 0 Müşteri Memnuniyeti

19 Haziran'da Schafer blender aldım. Ayıplı mal gönderildiği için yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmak ve iade etmek istediğimde " ama kullandınız biz o malı başkasına satamayız" dedi. Eee zaten ayıplı malı bir başkasına da satmayın! 24 Haziran'da kargoya verip teknik servise yolladım. Ayın 5'i...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Schafer, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100