to read complaints and reviews, or file yours.
Bıçak Seti51
Blender177
Blender Seti133
Çatal Bıçak Takımı82
Çay Makinesi576
Çay Seti30
Çaydanlık62
Çeyiz Seti282
Düdüklü Tencere416
Fırın9
Fritöz241
Hamur Yoğurma Makinesi421
Kahvaltı Takımı167
Kahve Makinesi440
Kek Kalıbı55
Kettle65
Kıyma Makinesi15
Pasta Seti5
Pasta Tabağı21
Saç Kurutma Makinesi47
Sahan Seti13
Süpürge37
Tava161
Tencere Seti596
Termos321
Tost Makinesi154
Ütü23
Waffle Makinesi11
Yemek Takımı390Yaklaşık iki yıl önce Schafer Pro XL hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri haznesi yerinden çıkm...ıyor, bu yüzden içerisindeki ürünü rahatça alamıyor ve hazneyi çıkarıp temizleyemediğim için makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem hijyen açısından hem de kullanım pratikl
Sivas AVM Schafer şubesinden aldığım New Stahl 8 parça çelik tencere seti, metal çaydanlık takımı 4 parça ve Schafer Com...pact 4 parça düdüklü tencere setinde çeliğinden kaynaklandığını düşündüğüm kabarcık kabarcık pas benzeri deformasyonlar oluştu. Ürünlerimi bu nedenle servise gönderdim ve bana sıfı
Kayseri Form AVM’den yaklaşık 3 Mart tarihinde Schafer marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kulla...nımımda arıza yaptı ve 10 Mart’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Dün ürün servisten geri geldi ancak bu kez de makinenin tabanında, ürünün orijinalinde kesinlikle olmayan ve
Aralık ayında Ümraniye Canpark AVM’deki Scheffer mağazasından Scheffer kişisel blender (milkshake makinesi olarak kullan...mak için) satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.300 TL civarında, kredi kartına üç taksit şeklinde ödedim. 7 Aralık 2025’te aldığım bu ürünü evde en fazla iki kez kullanabildim ve hemen ar
Yalova Merkez’de bulunan Fotonshop mağazasından Schafer markasına ait çeyiz alışverişimi yaptım. Evimde kullandığım ürün...lerin yaklaşık yüzde doksanı Schafer’a ait. 2022 döneminde yemek takımı, çatal bıçak takımı, tencere seti, düdüklü set ve birkaç parça bardak ile bazı silikon ürünler için toplamda
12 Mart tarihinde Schafer’ın kendi online sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Ertesi gün ürünlerimin kargoya verildiğ...ine dair bilgi aldım ancak uzun süre kargo hareketi olmayınca 19 Mart’ta Sürat Kargo ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Sürat Kargo bana bir WhatsApp hattı vererek oraya yazmamı
"Firma arızalı ürünü geri alıp yerine yenisini gönderdi, bir yıl sonra gerekeni yaptı."
Schafer marka Meister Çubuk Blender-Siyah02 model ürünü 13 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve ürünü toplamda ancak 2–3 a...y kadar kullanabildim. Aynı arızayı tam üç kez verdi. Her seferinde yetkili servise gönderdim, servis ürünü tamir edip geri yolladı ancak üçüncü kez aynı arızayı verince servisten
"Teşekkürler"
Schafer’in kendi internet sitesinden anneme hediye olarak 12 parça Fark Sto...rm tencere seti siparişi verdim. 29 Mart tarihinde oluşturduğum ve 982WX646
"Merhabalar arıza giderildi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Prochef Mast...er hamur yoğurma makinem iki gün önceye kadar sorunsuz çalışıyordu. İki gün
"Çok ilgililerdi güvenilir kalite ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum giderildi"
Schafer’ın kendi internet sitesinden 29 Mart tarihinde bir tencere seti satın aldım. Sipariş durumunda ürünün Sürat Karg...o’ya verildiği ve siparişin tamamlandığı yazıyor ancak hiçbir kargo takip hareketi görünmüyor ve ürün henüz elime ulaşmadı. Sipariş numaram 713RS5629L, teslimat adresim İstanbul B
Schafer Prochef Gusto Stand Mixer hamur makinesini 4.734,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullandıktan so...nra ayırma tuşu kırıldı. Bunun üzerine Konya’daki Schafer yetkili servisi olan Pratik Servis’e götürdüm. Burada, kırılan parçanın plastik olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına gir
25.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’den Schafer Everyday 3’lü tencere seti (fiş no: 0017, ticaret sicil no: 4047270...890041316) satın aldım. İlk kullanımda, pişirme sonrası tencere tamamen soğuduktan sonra ocak üzerinde dururken kapağın cam kısmı kendi kendine çıtırdayarak patladı, ancak kapak şu
Schafer marka Everyday tencere setini Espark Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken cam tencere kap...ağı, yemek pişirme esnasında hiçbir darbe almadan kendi kendine patladı. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir
22 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Everyday modeli Şahan setinin küçük boy tencere kapağı, evimde ocak...ta yemek pişirirken aniden patladı. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk ay oldu ve orta boy tencereyi toplamda yalnızca üç kez kullandım. Bu kadar az kullanılan bir ürünün, üstelik ocak
07.03.2026 tarihinde saat 12:17 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Schafer mağazasından Elevelynn yemek takımını 15....999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerinden bir ay bile geçmeden tabaklardaki yaldızların dökülmeye başladığını gördüm ve tabaklar şu anda o
Ramazan ayında Bandırma liman Liman AVM içindeki Schafer mağazasından Dark Storm tencere seti satın aldım. Setin küçük v...e çok parçalı olması nedeniyle akşam 17.00–18.00 saatleri arasında ürünü kontrol etmeden kapalı koli halinde teslim ettiler. Ertesi gün koliyi açıp ürünü yerleştirmek istediğimde s
"Müşteri temsilcisi arkadaş çözüm sürecinde çok yardımcı oldu ve şikayetimin sonuna kadar takipçi oldu gerçekten çok ilgiliydi her şey için teşekkür ederim"
"Ürünüm ile ilgili gerekli değişim ve tamirat ücretsiz olarak yapıldı. Teşekkür ediyoruz"
31 Mart’ta Amazon üzerinden satıcısı “Schafer Mutfak” olan Schafer tencere setini 2.499 TL ödeyerek satın aldım ve ürün ...dün teslim edildi. Ancak gelen ürün hem hasarlı hem de daha önce kullanılmış izlenimi veren bir haldeydi. Tencerelerin dış yüzeyinde derin çizikler, kulplarında su lekeleri, paket
Yaklaşık 3 sene önce çeyizim için Schafer Alia düdüklü tencereyi Özaydın mağazasından 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Bir... süre sonra düdüklü tencere hava kaçırmaya başladı. Hava çıkış noktasıyla ilgili işlem yapıldı, parça değişimi yapıldı ancak sorun yine düzelmedi. Daha sonra lastiğinde sıkıntı old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
