Schafer Termosu Isı Tutmuyor Ve Tekrar Değişim Talebi
Schafer marka termosu Trendyol üzerinden 2025 yılında satın aldım. (Sipariş numaram:10431373840. Faturam ise ektedir.) Termos sıcaklığı dışarıya veriyor, içindeki içecekleri de sıcak tutmuyor. Termosun temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle ürünün kullanımından memnun değilim.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman ürünüm değiştirilmişti. Ancak şimdi aynı problemi yeniden yaşıyor olmam, ürünün kalitesi ve sürekliliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, bu termos için değişim yapılması talebimin karşılanmasını istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
















