Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Schafer Termosu Isı Tutmuyor Ve Tekrar Değişim Talebi

8 Temmuz 17:0759

Schafer marka termosu Trendyol üzerinden 2025 yılında satın aldım. (Sipariş numaram:10431373840. Faturam ise ektedir.) Termos sıcaklığı dışarıya veriyor, içindeki içecekleri de sıcak tutmuyor. Termosun temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle ürünün kullanımından memnun değilim.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman ürünüm değiştirilmişti. Ancak şimdi aynı problemi yeniden yaşıyor olmam, ürünün kalitesi ve sürekliliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, bu termos için değişim yapılması talebimin karşılanmasını istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

9 Temmuz 16:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Devam Eden Termos Arızası İçin İade Talebi

28 Haziran 19:1892

Trendyol üzerinden Schafer marka Kitchenhaus Inox 2 litrelik termos satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen,...

Garanti Süresi Devam Eden Termos Arızası İçin İade Talebi
5
Çözüldü

Schafer Termos Temel İşlevini Yerine Getirmiyor, Değişim Talep Ediyorum

23 Eylül 2025 00:22588

"Ürünümüzün garantisi bittiği halde sonuna kadar ilgilenip destek veren scheffer firmasına ve özellikle müşteri temsilcisi Şinasi beye çok teşekkür ederiz"

5
Çözüldü

Schafer Termos Isı Tutmuyor Ve Kapağı Kapanmıyor

4 Mayıs 2025 16:36937

"Değişim sağlandı teşekkürler"

Schafer Termos Isı Tutmuyor Ve Kapağı Kapanmıyor
5
Çözüldü

Schafer Termos Soğutuyor Marka İlgilenmiyor

21 Nisan 2024 11:37951

"Teşekkürler Schafer sağlam ve büyük bir firma olduğunuzu gösterip ürünün arkasında durduğunuz için. Ayrıca benimle iletişime geçen Kübra hanım çok yardımcı oldu. Ürünü ikinci kez sıfırı ile değiştirdiler ilk gelen değişim üründe sıkıntı yaşamıştım ama bu gelen ürünü denedim gayet sağlam. Sıradan bir marka alsam muhatap bulamazdım belki ama Schafer süper. Teşekkürler ilgi için."

Schafer Termos Soğutuyor Marka İlgilenmiyor

Video Şikayetler

Schafer Ürün Pas Sorunu!

Schafer Ürün PasSorunu!

Profil fotoğrafı
Esra
Schafer Termos Kapağı Sorunu

Schafer TermosKapağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
Schafer Termos Soğutuyor Hava Kaçırıyor!

Schafer TermosSoğutuyor Hava Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Schafer Termos Kapak Sorunu!

Schafer TermosKapak Sorunu!

Profil fotoğrafı
Recep
Schafer Termos Kapağı Sorunu!

Schafer TermosKapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru