Schafer Termos Kapak Sorunu Yedek Parça Yok


Schafer markalı 2 litrelik sürahi tipi termosumun kapağı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. O günden beri hem piyasada hem de online kanallarda yedek kapak aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım.
Durumu öğrenmek için görüştüğüm yetkililer, ürünün eski bir model olduğu ve bu nedenle yedek parçasının artık bulunmadığını ilettiler. Uzun süredir severek kullandığım bir ürün için sadece kapak gibi basit bir parçaya ulaşamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eski model de olsa, elimdeki termosla uyumlu olacak yeni bir kapağın temin edilmesini ya da mevcut ürünümle uyumlu bir kapak çözümü sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ürün eski yedek parça yok dendi















