Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Schafer

50100
(781 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

5.675 Şikayet
Schafer
50100
(781 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Kırık Ürün Ve Kibirli Mağaza Müdürünün Tutumu

profile
İbrahim
16 Şubat 18:42
263
Kırık Ürün Ve Kibirli Mağaza Müdürünün Tutumu
Kırık Ürün Ve Kibirli Mağaza Müdürünün Tutumu
Kırık Ürün Ve Kibirli Mağaza Müdürünün Tutumu
Kırık Ürün Ve Kibirli Mağaza Müdürünün Tutumu
+4
1
Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

Granit Kaplamalı Kazan Takımında Hızlı Aşınma Ve Değişim Talebi

profile
Mervenur
16 Şubat 18:01
75
granit-kaplamali-kazan-takiminda-hizli-asinma-ve-degisim-talebi-1.jpg
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sıla
16 Şubat 11:26
-

"Teşekkürler"

Sıla Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Garantili Kapak Arızasını Kullanıcı Hatası Olarak Nitelendirilip Aşırı Ücret Talep Etti

profile
Ali
16 Şubat 09:44
178
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Elektrikli Çaydanlık İlk Kullanımda Su Kaçırdı, Mağaza Yardımsız, Değişim Talebi

profile
Neslihan
16 Şubat 09:29
208
Ayıplı Elektrikli Çaydanlık İlk Kullanımda Su Kaçırdı, Mağaza Yardımsız, Değişim Talebi
Ayıplı Elektrikli Çaydanlık İlk Kullanımda Su Kaçırdı, Mağaza Yardımsız, Değişim Talebi
Ayıplı Elektrikli Çaydanlık İlk Kullanımda Su Kaçırdı, Mağaza Yardımsız, Değişim Talebi

Schafer Düdüklü Tencere Patlaması Sonrası Yardımcı Kadının Ciddi Yanıkları Ve Şirketten Çözüm Talebi

profile
Yaprak
16 Şubat 00:55
816

Gold Rengi Yanıltması Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Göknur
14 Şubat 22:23
1.120
gold-rengi-yaniltmasi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg

Aparat Kaplaması Çabuk Soyuldu, Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor

profile
Dicle
14 Şubat 19:25
1.155
Aparat Kaplaması Çabuk Soyuldu, Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
Aparat Kaplaması Çabuk Soyuldu, Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
aparat-kaplamasi-cabuk-soyuldu-ucretsiz-degisim-talep-ediliyor-2.jpg
2
Herşeyden sonuçtan memnun değil

Schafer Cam Demliğin Kırılması ve Orijinal Yedek Parça Temini Talebi

profile
Herşeyden
14 Şubat 11:24
593

Schafer Bıçak Takımında Hızlı Paslanma Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Elif
14 Şubat 00:11
246
Schafer Bıçak Takımında Hızlı Paslanma Ve Ücret İadesi Talebi
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Blender İçin Koşulsuz İade Talebi

profile
Gülten
13 Şubat 12:52
243
1
Turhan sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Kahvecim 2SE383-25002 Model Kahve Makinesinde Isıtma Sorunu Ve Ücretsiz Arıza Tespiti Talebi

profile
Turhan
12 Şubat 16:47
344
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Rende Parçası Ve İletişim Sorunları

profile
Yasemin
12 Şubat 15:35
752
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Rende Parçası Ve İletişim Sorunları

Kırık Kahvaltı Seti Ve Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı

profile
Şebnem
11 Şubat 19:23
351

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Acil Düzeltme İsteği

profile
Tuğçe
11 Şubat 14:22
569
yanlis-urun-teslimati-ve-acil-duzeltme-istegi-3.jpg
yanlis-urun-teslimati-ve-acil-duzeltme-istegi-2.jpg
yanlis-urun-teslimati-ve-acil-duzeltme-istegi-1.jpg

Garanti Süresi Ürün Tesliminden Önce Başlatıldı Ve Fatura Yanıltması

profile
Muhammed
11 Şubat 13:40
215

Marka Profili

Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Schafer iletişim bilgileri nelerdir?

Schafer iletişim bilgileri arasında; 444 20 63 no’lu müşteri hizmetlerini arama, [email protected] adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Schafer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Schafer tencere ve düdüklü tencere modelleri nasıldır?

Yalnızca sofra grubuyla değil düdüklü tencere, tencere gibi pişirme ürünleriyle de büyük beğeni toplayan Schafer ürünleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Schafer tencerelerle ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Schafer mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Schafer mağazalarını “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

Schafer çeyiz paketinde hangi ürünler var?

Schafer çeyiz paketlerinde; 12 kişilik yemek takımı, 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımı, 6 kişilik porselen kahvaltı takımı ve 7 parça granit tencere seti bulunmaktadır.

Schafer iade & değişim süreci nasıl işler?

Schafer online mağazacılıktan satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde “online destek” bölümünden Schafer ile iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası tüketici kullanımından kaynaklıysa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmamaktadır. Schafer değişim ve iade süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

Schafer Hakkında

Schafer, faaliyetlerine 2004 senesinde başlamıştır. Aslan Ticaret’in 25 yıllık sektör deneyiminin birikimiyle kurduğu Schafer, marka yolculuğuna ilk olarak 10 ürün çeşidiyle başlamıştır. Günümüzde sayısız ürün çeşidinde imzası bulunan marka, evlerin baş tacı olmaktadır. Türk züccaciye sektörünün saygın ve köklü kurumlarından biri olmayı başaran Schafer, günümüzde 5 farklı kategoride geniş ürün yelpazesiyle hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bugüne istikrarlı büyümesini emin adımlarla sürdüren marka, İstanbul Beylikdüzü’nde 30 bin metrekarelik geniş kapalı alana sahip bulunmaktadır. Schafer ayrıca konsept mağazaları, çok katlı alışveriş merkezi, internet mağazacılığı aracılığıyla da sizlerle buluşmaktadır. Bunların yanı sıra uluslararası marketler ve yüzlerce corner ile rahat ulaşılabilir mağaza olma özelliği taşıyan Schafer, en çok sevilen züccaciye mağazalarından biri olmayı başarmıştır.

Schafer Ürün Yelpazesinde Sizleri Neler Bekliyor?

Schafer, mutfağınızın ve sofralarınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü şık ve göz alıcı tasarımlarla sizlerle buluşturmaktadır. Schafer ürün grupları; sofra grubu, pişirme grubu, küçük ev aletleri, mutfak aksesuarları ve özel koleksiyonlar olarak ayrılmaktadır. Schafer sofra grubu ürünleri arasında; Schafer yemek takımları, çatal bıçak takımları, bardak ve sürahi takımları, kahvaltı takımları ve çay & pasta takımları yer almaktadır. Misafilerinize lezzetli olduğu kadar da şık sofralar hazırlayabilmenize yardımcı olacak Schafer sofra ürünleri özellikle yeni evlenecekler tarafından da sıkça tercih edilmektedir. Schafer pişirme grubunda ise; tencereler, tavalar, kek kalıpları, çaydanlık ve cezveler gibi ürünler bulunmaktadır. Çelik tencere, yanmaz yapışmaz tava, döküm tava, seramik tencere, sahan gibi pek çok pişirme ürününü Schafer markasından bulabilirsiniz. Schafer küçük ev aletleri ürünleri arasında bulunan; fırın, blendar, çay makinesi, kahve makinesi, tost makinesi, waffle yapma makinesi, su ısıtıcıları, ekmek kızartma makinesi gibi ürünlerle mutfakta pratiklik kazanabilir ve ortaya harika sonuçlar çıkarabilirsiniz. Mutfağınızın en özel parçalarını kolayca bulmanıza yardımcı olacak Schafer’da sizleri daha pek çok ürün bekliyor.

Schafer İletişim Kanalları

Mutfak ürünleri denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Schafer, müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Mutfaklarınızın ve sofralarınızın baştan aşağı şıklıkla donatılmasına imkan sağlayan Schafer ürünlerine göz atarak siz de ihtiyacınız olan mutfak ürününe kolayca sahip olabilirsiniz. Eğer Schafer ürününüzle ilgili soru sormak, ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak ve merak ettiklerinizi sormak isterseniz Schafer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Schafer iletişim kanalları arasında; Schafer müşteri hizmetlerini telefonla arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Schafer mağazalarını ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Schafer şikayet ve yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Schafer yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru