to read complaints and reviews, or file yours. 
Bıçak Seti 48 
Blender 181 
Blender Seti 133 
12 Mart tarihinde Schafer’ın kendi online sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Ertesi gün ürünlerimin kargoya verildiğine dair bilgi aldım ancak uzun süre kargo hareketi olmayınca 19 Mart’ta Sürat Kargo ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Sürat Kargo bana bir WhatsApp hattı vererek oraya yazmamı ...
"Firma arızalı ürünü geri alıp yerine yenisini gönderdi, bir yıl sonra gerekeni yaptı."
Schafer marka Meister Çubuk Blender-Siyah02 model ürünü 13 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve ürünü toplamda ancak 2–3 ay kadar kullanabildim. Aynı arızayı tam üç kez verdi. Her seferinde yetkili servise gönderdim, servis ürünü tamir edip geri yolladı ancak üçüncü kez aynı arızayı verince servisten ...
"Teşekkürler"
Schafer’in kendi internet sitesinden anneme hediye olarak 12 parça Fark Storm tencere seti siparişi verdim. 29 Mart tarihinde oluşturduğum ve 982WX646...
"Merhabalar arıza giderildi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Prochef Master hamur yoğurma makinem iki gün önceye kadar sorunsuz çalışıyordu. İki gün...
"Çok ilgililerdi güvenilir kalite ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum giderildi"
Schafer’ın kendi internet sitesinden 29 Mart tarihinde bir tencere seti satın aldım. Sipariş durumunda ürünün Sürat Kargo’ya verildiği ve siparişin tamamlandığı yazıyor ancak hiçbir kargo takip hareketi görünmüyor ve ürün henüz elime ulaşmadı. Sipariş numaram 713RS5629L, teslimat adresim İstanbul B...
Schafer Prochef Gusto Stand Mixer hamur makinesini 4.734,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullandıktan sonra ayırma tuşu kırıldı. Bunun üzerine Konya’daki Schafer yetkili servisi olan Pratik Servis’e götürdüm. Burada, kırılan parçanın plastik olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına gir...
25.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’den Schafer Everyday 3’lü tencere seti (fiş no: 0017, ticaret sicil no: 4047270890041316) satın aldım. İlk kullanımda, pişirme sonrası tencere tamamen soğuduktan sonra ocak üzerinde dururken kapağın cam kısmı kendi kendine çıtırdayarak patladı, ancak kapak şu...
Schafer marka Everyday tencere setini Espark Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken cam tencere kapağı, yemek pişirme esnasında hiçbir darbe almadan kendi kendine patladı. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir...
22 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Everyday modeli Şahan setinin küçük boy tencere kapağı, evimde ocakta yemek pişirirken aniden patladı. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk ay oldu ve orta boy tencereyi toplamda yalnızca üç kez kullandım. Bu kadar az kullanılan bir ürünün, üstelik ocak...
07.03.2026 tarihinde saat 12:17 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Schafer mağazasından Elevelynn yemek takımını 15.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerinden bir ay bile geçmeden tabaklardaki yaldızların dökülmeye başladığını gördüm ve tabaklar şu anda o...
Ramazan ayında Bandırma liman Liman AVM içindeki Schafer mağazasından Dark Storm tencere seti satın aldım. Setin küçük ve çok parçalı olması nedeniyle akşam 17.00–18.00 saatleri arasında ürünü kontrol etmeden kapalı koli halinde teslim ettiler. Ertesi gün koliyi açıp ürünü yerleştirmek istediğimde s...
"Ürünüm ile ilgili gerekli değişim ve tamirat ücretsiz olarak yapıldı. Teşekkür ediyoruz"
31 Mart’ta Amazon üzerinden satıcısı “Schafer Mutfak” olan Schafer tencere setini 2.499 TL ödeyerek satın aldım ve ürün dün teslim edildi. Ancak gelen ürün hem hasarlı hem de daha önce kullanılmış izlenimi veren bir haldeydi. Tencerelerin dış yüzeyinde derin çizikler, kulplarında su lekeleri, paket...
Schafer’den 2 düdüklü 1 tencere kampanyasından, toplam 8.000 TL ödeyerek aldığım düdüklü tencere setini sadece 3 kez kullandım ve her üç kullanımda da kapağından su kaçırma sorunu yaşadım. Ürün bu şikayet üzerine tamire gitti ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü teslim a...
İstanbul Esenyurt e-5 üzerindeki Torium AVM Schafer mağazasından yaklaşık bir hafta önce toplam 28.000 TL tutarında bıçak ve yemek takımı satın aldım. Ödemeyi karekod ile yaptım. Kargo dün elime ulaştı, koliyi açmadan önce özellikle video kaydı alarak açtım. Kargoyu açtığımda ürünlerin kırık geldiğ...
Yaklaşık 3 sene önce çeyizim için Schafer Alia düdüklü tencereyi Özaydın mağazasından 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra düdüklü tencere hava kaçırmaya başladı. Hava çıkış noktasıyla ilgili işlem yapıldı, parça değişimi yapıldı ancak sorun yine düzelmedi. Daha sonra lastiğinde sıkıntı old...
Schafer markalı blender setimin bıçaklı başlığında yaklaşık 1 yıl 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bıçaklı başlık, kilitli sistem olmasına rağmen sürekli düğmeli başlığa takılıyor ve kullanırken birkaç kez kendini fırlattı. Hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de ürünü sağlıklı şeki...
"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yardımları için teşekkür ederim"
Malatya Park AVM’de bulunan Schafer mağazasından 18.01.2026 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Schafer Prochef Touch Stand Mikser 5 l Spray hamur yo...
Schafer marka Keyf-i Kahve Türk kahvesi makinesi aldım, yaklaşık 2 ay oldu. İlk günden itibaren kahveyi çok kaynatıyor, köpüksüz ve kıvamsız kahve yapıyor. Türk kahvesi makinesinden beklediğim köpüğü ve kıvamı bir türlü alamadım. Ürünü Ankara Mamak Harman Mahallesi’nde bulunan Ev Yapar mağazasından...
"Teşekkürler ederim yaklaşık 25 gün sonra Şikayetvar'dan yazınca iade yapacaksınız ama yine de teşekkürler ederim"
Schafer internet sayfasından 12 parça yanmaz yapışmaz tencere aldım 27.02.2026 gününde ürün geldikten 2-3 gün sonra talimatlara uygun olarak yıkayıp k...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
