to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Solea Çaydanlık Takımının Kaplamasının Hızlı Soyulması Ve Değişim Talebi
Schafer Solea 3 parça gri çaydanlık takımını 21 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü sadece elde yıkayarak gayet özenli ve normal kullanım yapmama rağmen geçen aydan itibaren dış kaplamasında belirgin soyulmalar oluştu.
Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede kaplama soyulması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü şimdiye kadar ne mağazaya ne de Schafer müşteri hizmetlerine bildirmedim, sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için bu şikayetimle birlikte çözülmesini istiyorum.
Schafer’in gerekli incelemeyi yaparak çaydanlık takımımın yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
