to read complaints and reviews, or file yours. 
Bıçak Seti 48 
Blender 181 
Blender Seti 133 
Nisan 2025’te N11 üzerinden Schafer markalı kapaklı grillpen tava satın aldım. Yazlıkta olduğum için ürünü ancak ekim ayında kullanmaya başlayabildim ve toplamda 10 kez bile kullanmadan tavada kabarcıklar oluştu, ardından da iç yüzeyi soyulmaya başladı. Sorunu fark eder etmez Schafer ile iletişime ...
"Firmayla iletişim geçilmeden önce kendim reser atarak sorunu çözdüm. Ben sorunu çözdükten sonra firma WhatsApp'tan benimle iletişim geçti ama yinede teşekkür ederim"
Schafer tost makinemin plakası için 10.04.2026 tarihinde 28818 sipariş numarasıyla yedek parça siparişi verdim. Yetkili servisi aradığımda beni bir WhatsApp hattına yönlendirdiler ve bu hat üzerinden IBAN’a 1260 TL ödeme yapmam istendi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Bana 7 iş günü içinde yedek par...
"Hemen yardımcı oldular parça gönderimi sağlanacak. Teşekkür ederim."
Schafer’den İstanbul Viaport Asya mağazasından 05.04.2026 tarihinde almış olduğum çeyiz paketindeki ürünler kargodan kırık şekilde elime ulaştı. Yeni ve sorunsuz bir çeyiz paketi beklerken ürünlerin kırık çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, mail yoluyla m...
Evkur Aksaray Merkez şubesinden Schafer Teaform Plus çelik çay makinesi aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra suyu kaynatırken içinden çatır çutur şeklinde aşırı derecede yüksek sesler gelmeye başladı ve bir süre sonra da üzerindeki ışıklar tamamen yanmamaya başladı. Hem ses problemi hem de...
Schafer Teamaker cihazımı, mavi düğmesindeki arıza nedeniyle 6 Nisan tarihinde 35512952 numaralı kayıt ile servise gönderdim. Ürünün mavi düğme sorunu giderilmiş olarak tarafıma teslim edildi ancak bu kez cihazda çok net bir şekilde su kaçağı oluşmaya başladı. Tamir sonrası ortaya çıkan bu kaçak ne...
"İlk yazdığım günden itibaren iletişime geçildi. Yardım ekibi çok iyi yönlendirdi. Kapağı yolladım ve sorun çözülüp tekrar kapak bana teslim edildi. Teşekkürler"
2022 yılının sonunda çeyizim için Schafer marka rance bakır renk tencere setini Bursa Orhangazi’de bulunan Bohça AVM’den satın aldım. Ürünler 2024 yılında evlenene kadar kapalı kutuda, hiç kullanılmadan muhafaza edildi. Evlendikten sonra kullanmaya başladım ve yalnızca yaklaşık 1,5 yıl gibi kısa bir...
Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinesini uzun süredir severek ve sık sık kullanıyorum. Ancak 19.04.2026 tarihinde evime gelen misafir, makinenin kanca ve yoğurma aparatlarını bulaşık makinesine koyup çalıştırmış. Makineden çıktıklarında kanca aparatında hafif, yoğurma aparatında ise aşırı derece...
Uzun süredir Schafer Prozitrus Inox elektrikli narenciye sıkacağını severek kullanıyorum ve çevremdeki birçok kişiye de tavsiye ederek almalarına vesile oldum. Ancak yaklaşık 2 ay önce ürünün küçük çubuk şeklindeki aparatı kayboldu ve bu durum bizi gerçekten çok üzdü. Bu parçayı temin edebilmek içi...
"İlgi alakaları için çok teşekkür ederim tamamıyla çözüm odaklıydılar 🌺"
Şubat 2025’te Schafer Gurme Maxx çaycı satın aldım ve aldığımdan bu yana ürünü sorunsuz kullanamadım. Ürün şu ana kadar iki kez servise gitti, şimdi de üçüncü kez servise göndermeyi düşünüyorum. İlk arızada küçük düğmesi çıktı ve ürünü servise verdim. Ağustos ayında teslim ettiğim ürün için yaklaşı...
11.04.2026 tarihinde Konya m1 Schafer mağazasından Schafer Prochef multimix Kıyma ve Sürahi Blender Aparatlı Stand Mikser satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren hem çalışırken hem de çalışmazken, kaldırıp hareket ettirdiğimde içinden vida ya da demir parçası düşmüş gibi şangırtı şeklind...
"Teşekkürler"
Schafer marka termosumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü toplamda üç dört kez ancak kullanmama rağmen kapak kısmı çok kısa sürede bozuldu. Kapak...
Aerfeir markalı bir fırın aldım, ürün eve geldiğinde kutuyu açar açmaz fırından çok yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu geldi. Bu koku normal bir “yeni ürün kokusu” gibi değildi, oldukça ağır ve sağlıksız hissettiren bir kokuydu. Ben de bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak mağazaya git...
Schafer Teaform Plus paslanmaz çelik bej renk çay makinesini Tuzla Viaport Marina şubesinden aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra dış kaplamasında kabarma ve kalkmalar oluştu. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürdüm, onlar da ürünü Schafer merkeze gönderdiler. Ancak ürün servise gönderileli...
"Buraya yazmam etkili oldu ama değişim yaptığınız için teşekkür ederiz"
Schafer Galaxis 12 litre düdüklü tencereyi aldığımız günden beri yemekleri tam olarak pişirmeme ve su kaçırma sorunu yaşıyoruz. Ürünü düzgün kullanmam...
"Ücret iademi 2599 TL olarak aldım ve sorun çözüldü."
28 Mart 2026 tarihinde Schafer’in kendi internet sitesi üzerinden 12 parça Dark Storm tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 122NI6964R. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağmen, gönderim 3 Nisan’dan beri Maltepe Akta...
Scheffer marka 2 litrelik termosu birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez geçtiğimiz gün pikniğe giderken denedim ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kaynar suyu önce az miktarda termosun içine koyup yaklaşık 10 dakika beklettim ki termos ısınsın. Ardından çayı hazırlayıp ...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
