Isı Yalıtımı Kaybolan Schafer Termos
"Mağduriyetim giderildi müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasından dolayı Teşekkür ederim"

"Mağduriyetim giderildi müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasından dolayı Teşekkür ederim"

Schafer Exklusiv düdüklü tencere kullanıyorum ve tencerenin kulpu bozulduğu... için yaklaşık 2–3 aydır yedek kulp temin etmeye çalışıyorum. WhatsApp hatt

"Eksik ürünlerim elime ulaştı teşekkürler"
30.06.2025 tarihinde Schafer Diyarbakır Diclekent franchise mağazasından, ç...eyiz amacıyla yaklaşık 60.000 TL bedelle bir çeyiz seti satın aldım. Ürünle
Schafer Edremit Novada AVM şubesinden babam 3’ü 1 arada kıyma makinesi satın aldı. Satın alma işleminden 1–2 gün sonra ü...rünü iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde iade olmayacağını, sadece değişim yapabileceklerini söyleyip ertesi gün gelmemizi ve istediğimiz ürünü alabileceğimizi belirttiler.
Haziran 2026’da Özdilek Levent şubesinden yaklaşık 1100 TL ödeyerek Schafer marka bir kettle satın aldım. Kısa süre için...de ürünün elektrik temasıyla ilgili bir sorun oluştu, prize taktığımda kettle çalışmıyor ve açma kapama düğmesi tetiklenmiyordu. Bunun üzerine ürünü aldığım Özdilek Levent şubesin
"Çok teşekkür ederim ilgileri için başlık sorunsuz elime ulaştı tedarik çok hızlı ve güzel ilerledi çok ilgilendiler sağ olsunlar"


Schafer Fit Fry Smart model fritözümün tutma kolu yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullandığı...m halde tutma kolunun plastik kısmında kırılma oluştu ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu ürün için Schafer’den ücretsiz olarak yeni bir tutma kolu tedarik edilm
17.04.2026 tarihinde Schafer’dan Prochef Maxi Stand Mikser 10 l – Beyaz ürününü satın aldım. Ürün teşhir ürünüydü. Buna ...rağmen ürün tarafıma teslim edildiğinde parçalarının olması gereken şekilde gönderilmediğini fark ettim ve parçaların eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesi amacıyla ürünü geri
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Schafer Gastronomie tava, son 2 aydır ciddi bir sorun çıkarıyor. Tavanın alt kısmı yer...inden çıkıyor ve altı yanmış, kararmış durumda olduğu için hem kullanım sırasında güven vermiyor hem de mutfakta tehlike oluşturuyor. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı b


Schafer’den verdiğim 474vb1469O numaralı ve toplam 8.187,48 TL tutarındaki siparişimde yer alan ürünlerin tamamını iade ...kapsamında 20.08.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafınıza gönderdim. Buna rağmen geçen süre içinde siparişimdeki hiçbir ürün için ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerinizi a
"Müşteri hizmetlerinden Nur hanım ile görüştüm. Çok ilgiliydi muadil bir termos gönderilecek teşekkür ederim."

Ben Schafer’dan 12 kişilik Zümrüt serisi yemek takımı aldım. Ömür boyu desen garantili olduğu ve bulaşık makinesinde yık...anabilir denildiği için, ayrıca yüksek bir ücret ödeyerek bu takımı tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan daha bir buçuk yıl bile olmadan, üstelik her zaman hassas programda yıkamama


Schafer’dan aldığımız çelik tencere ve döküm tencereyi kullanmaya başladıktan sonra kapaklarında yamukluk olduğunu fark ...ettik. İlk kullanımda tencerede hafif çatlama hissi, lekelenmeler ve kapakta şekil bozukluğu oluştu. Ürünleri elden satın aldık ve kısa süre içinde bu sorunlarla karşılaştık. Ürün




"Nur hanıma emekleri için teşekkür ederim. 3 kuruşluk musluk için bu kadar uğraştırdık. İlk WhatsApp konuşmasındaki olumsuz tavrı silip attı."


Schafer uygulaması üzerinden satın aldığım Schafer Thermochef XL Airfryer/Sıcak Hava Fritözü (siyah) 19 Haziran’da tesli...m edildi. Ürünü gün aşırı, günde en fazla bir kez olacak şekilde kullandım. 4 Eylül tarihinde tavuk pişirme programında çalışırken aniden durdu, ekran tamamen söndü ve ürün hiçbir
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer resmi mağazasından Pro Şef Gusto hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ü...rünün kaldırma mandalı daha önce kırıldı ve ilk etapta ücretli değişim denildi. Şikayetvar’a yazdıktan sonra bu parça ücretsiz değişim kapsamında değerlendirildi ve ürün iki defa s



Schafer marka Chef Mix çubuk blenderımı A101’den satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanışımda bıçağın bağlı olduğu demir k...ısmın, plastikle birleştiği noktadan kırılması nedeniyle blender kullanılamaz hale geldi. Ürünü ikinci kullanışımda bu şekilde zarar görmesini normal bir kullanımda kabul edilebili



Adana Türkmenbaşı Schafer mağazasından 17 Nisan 2026 tarihinde çeyiz seti satın aldım. Ürünleri 10–15 gün içinde teslim ...edeceklerini söylediler. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için mağazaya gittiğimde, çeyiz setimden iki ürünün eksik olduğunu belirtti
Ürün Ön Talep No: ssh-39270 Sayın Yetkili, 05.08.2026 tarihinde, Yurtiçi Kargo vasıtasıyla ve 211579805416 takip numara...sı ile arıza tespiti/onarımı yapılması amacıyla tarafınıza göndermiş olduğum Schafer marka düdüklü tencere ürünüm, ekteki kargo teslim raporundan da görüleceği üzere firmanıza başa
Schafer firmasından yaklaşık 6 ay önce Santeco marka bir çocuk suluk satın aldık. Ürünü 999 TL ödeyerek aldığımız bu sür...e içinde bir süre sorunsuz kullandık, ancak bir noktadan sonra kapağından su sızdırma problemi başladı. Suluk eğildiğinde kapağından su akıyor, bu da özellikle çocuk ürünü olduğu i
12.07.2026 tarihinde satın aldığım Schafer Blendy Sürahi Blender’ı birkaç gün kullandıktan sonra, 16.07.2026 civarında b...lender çalışırken sürahisinde çatlak oluştu ve bu çatlak nedeniyle ürünün elektrik kısmına ve tuşlara sıvı kaçmaya başladı. Bu durum hem ürünü kullanmamı engelliyor hem de güvenlik

Schafer’ın kendi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım elektrikli su ısıtıcısını toplamda en fazla 10–15 kez kullan...dım. Buna rağmen ürün son iki haftadır çalışırken belirgin şekilde yanık kokusu yaymaya başladı ve bu durum her kullanımda hissedilir hale geldi. Alt kısmında da çok net olmasa da

07/09/2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Schafer mağazasından annemin doğum günü için Schafer Trifecta çok amaçlı mutfak r...obotu satın aldım. Ürüne kredi kartı ile 3 taksit şeklinde toplam 5.850 TL ödedim. Annemin benzer bir ürüne zaten sahip olması nedeniyle, ertesi gün yani 08/09/2026 tarihinde ürün

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100