Kapağı Arızalı Termos Ve Yedek Kapak Talebi
"Sürecin başından itibaren nazik bir şekilde ilgilendiler ve çözüm odaklı yaklaştılar. Bozuk kapağın yerine yenisini bulup gönderdiler. Sorunum çözüldü özellikle Nur hanım a teşekkür ediyorum."





"Sürecin başından itibaren nazik bir şekilde ilgilendiler ve çözüm odaklı yaklaştılar. Bozuk kapağın yerine yenisini bulup gönderdiler. Sorunum çözüldü özellikle Nur hanım a teşekkür ediyorum."




Schafer markalı Optimal elektrikli cam çay makinesini 16.06.2026 tarihinde satın aldıktan sonra ilk kullanımımda ürün al...t kısmından su akıtmaya başladı. Elektrik çarpma riski olabileceğini düşündüğüm için ürünü tekrar kullanmadım ve kaldırdım. 30.06.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürüp dur
Schafer internet sitesinden 2SE541-***01-SIY02 kodlu optimal cam çay makine...sini 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 27 Haziran’da elime ulaştı, p



"İlginiz için teşekkür ederim🙏🏻"
Hepsiburada üzerinden 27 Mayıs 2025 tarihinde 1.724 TL ödeyerek Schafer Optimal çay makinesi satın aldım ve o tarihten b...u yana ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullandım. Ürüne hiçbir darbe aldırmadım, düşürmedim ve kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. 19 Aralık 2025 tari

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Schafer Optimal elektrikli cam çay makinesi satın aldım ve ürün 26 Ocak’ta taraf...ıma teslim edildi. Kısa süreli bir kullanımın ardından çay makinesinin üst parçasında, cam gövdeyi tutan plastik kısımdan ayrılma oldu. Bu durum tamamen ürünün kendi kusurundan kay




Schafer Optimal çay makinesini 21.01.2026 tarihinde Ankamall Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün su ...haznesinden su kaçırmaya başladı ve ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorun devam etti. Sorun üzerine ürünü aldığım Ankamall Schafer mağazasına götürdüm. Mağaza, iade veya


24.12.2025 tarihinde Marmara Forum Schafer mağazasından “Optimal Cam Çaydanlık” model çay makinesi satın aldım. Ürünü ev...e getirip kutusundan çıkardığımda, fiş kablosunun mutfak tezgahında duracak bir çay makinesi için son derece kısa olduğunu gördüm. Tezgah üstünde kullanılması gereken bir ürünün ka
Schafer İzmir Hilltown mağazasından aldığım Schafer Optimal elektrikli çay makinesi, ilk günden itibaren su sızdırıyor v...e ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Satın aldığımda bana verilen a462025000001272 numaralı fatura ile birlikte ürünü üç kez servise gönderdim. Ancak her seferinde “tamir edildi” den



"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bu yıl Mart ayında satın aldığım Schafer marka çay makinesini yeni kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımlarda cid...di bir sorunla karşılaştım. Su kaynadıktan sonra alt haznenin dibinde kireç benzeri sert kalıntılar oluşuyor ve bu kalıntılar ne kadar yıkasam da geçmiyor. Sürekli temizlik yapmama


14/05/2025 tarihinde Schafer Optimal elektrikli cam çay makinesi aldım. Makineyi kullanacağım ilk günde cam olan su hazn...esi çatladı. Bunun için makinayı aldığım yer olan Optimum Gaziemir Alışveriş Merkezi'nde bulunan Schafer bayisine ürünü götürdüm. Ürünü servise göndereceklerini söylediler. 19/05/2
5 ay önce Ankara Optimum mağazasından Schafer marka cam termos aldım. Aldığ...ım günden beri hiç memnun değilim. Bu şikayetim yeni başlamadı; ürünü aldığ
Nisan ayında Schafer Fasty çaycı ürünümü, arızası olduğu için Ankara Antares mağazasına götürdüm. Ürün, garanti kapsamın...da tamir edilip tarafıma ulaştırıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra, altı üstü cam olan çaycımın alt camında kırık olduğunu gördüm. Tekrar mağazaya gönderdim. Aradan uzun bir süre ge


14.11.2024 tarihinde Schafer optimal cam çay makinesini Ankara Optimum AVM 'de bulunan Schafer bayinden satın aldım. Sig...ortaları attırarak kaynatma özelliği bozuldu. 26.03.2025 tarihinde bayiye yapılması için bıraktım. Bugüne kadar bayi vasıtasıyla da olmak üzere defalarca aramamıza (en az on defa)
Schafer çaycı aldım en ısındıkça suda beyaz torlular oluyor. Görüntü olarak hoş değil, misafire çay ikram edemiyorum; ba...rdağın üzerini kaplayan tortular yağ tabakası gibi. Buna nasıl bir çözüm bulabilirim? Alalı 2 gün oldu. Çözümü yoksa iade etmek istiyorum. Bana bu konuda yardım eder misiniz. İade
Schafer Anatolium AVM'den iki adet çay makinesi aldık. Daha ilk kullanımda su akıtmaya başladı. İade etmek istediğimizde..., almayacaklarını söylediler. Ürünün yeni olduğunu belirttik ve değişim yapılmasını istedik, ancak firmaya incelemeye göndereceklerini söylediler. Daha ilk kullanımda böyle bir sor
Bugün sizlerle başımdan geçen, insanı müşteri yerine koymayan ve değersiz hissettiren Schafer olayımı anlatmak istiyorum.... Güngören kale Outlet Center AVM'deki Schafer mağazasından, konseptimize uygun olduğu için kırmızı renkte Schafer çay makinesi aldım. Dükkana geldiğimde, hazneye su koyduğum anda



"B**** hanıma teşekkür ederim. Çok sağolın."
A101 den aldığım Schafer marka çaycı çayın üzerinde tortu bırakıyor. Paramızda ziyan oldu. İçme suyu kullanmama rağmen h...er seferinde çayın üzeri tabaka gibi bembeyaz kullanabilmek mümkün olmuyor. Maalesef daha yeni olmasına rağmen lütfen yetkililerden bir çözüm bekliyorum. A101'e kaç defa gittim fak

Arkadaşlar Ankamall Schafer mağazası tek kelimeyle kötü bir mağaza! İnsanın gözünün içine baka baka yalan söyleyen bir m...ağaza. Ben kasım ayında arkadaşıma ev hediyesi olarak optimal çay makinesi aldım. Arkadaşım evine 1 buçuk ay sonra yerleşti ve o zaman denedi. 3 kere ürünü denemesine rağmen 3 kez

"Sorunum çözüldü ürün değişimi yapıldı teşekkürler"
Ben Esmanur K******, Schafer'in Optimal çay makinesini set içerisinde 25.10....2025 tarihinde aldım. Ürün, geldiği günden itibaren kusurlu olarak gönderi
"Tarafıma geri dönüş sağlanarak mağduriyetim giderildi. İlginiz ve müşteri memnuniyetiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | 1 |
| Toplam Kapasite | 2.8 lt |
| Demlik Malzemesi | Çelik |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 1 lt |
| Diğer Özellikler | Gizli Rezistans ,Açma/Kapama Düğmesi ,Sıcak Tutma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1800 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Su Kaynama Emniyeti, Susuz Çalışma Emniyeti |