Schafer Çaycıdan Alt Kısmından Su Dökülüp Hiçbir Cevap Alamıyoruz!



Schafer Optimal çay makinesini 21.01.2026 tarihinde Ankamall Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün su haznesinden su kaçırmaya başladı ve ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorun devam etti. Sorun üzerine ürünü aldığım Ankamall Schafer mağazasına götürdüm. Mağaza, iade veya ...

24.12.2025 tarihinde Marmara Forum Schafer mağazasından “Optimal Cam Çaydanlık” model çay makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıkardığımda, fiş kablosunun mutfak tezgahında duracak bir çay makinesi için son derece kısa olduğunu gördüm. Tezgah üstünde kullanılması gereken bir ürünün ka...
Schafer İzmir Hilltown mağazasından aldığım Schafer Optimal elektrikli çay makinesi, ilk günden itibaren su sızdırıyor ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Satın aldığımda bana verilen a462025000001272 numaralı fatura ile birlikte ürünü üç kez servise gönderdim. Ancak her seferinde “tamir edildi” den...

Bu yıl Mart ayında satın aldığım Schafer marka çay makinesini yeni kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımlarda ciddi bir sorunla karşılaştım. Su kaynadıktan sonra alt haznenin dibinde kireç benzeri sert kalıntılar oluşuyor ve bu kalıntılar ne kadar yıkasam da geçmiyor. Sürekli temizlik yapmama...

14/05/2025 tarihinde Schafer Optimal elektrikli cam çay makinesi aldım. Makineyi kullanacağım ilk günde cam olan su haznesi çatladı. Bunun için makinayı aldığım yer olan Optimum Gaziemir Alışveriş Merkezi'nde bulunan Schafer bayisine ürünü götürdüm. Ürünü servise göndereceklerini söylediler. 19/05/2...

5 ay önce Ankara Optimum mağazasından Schafer marka cam termos aldım. Aldığım günden beri hiç memnun değilim. Bu şikayetim yeni başlamadı; ürünü aldığım zamandan beri sorun yaşıyorum. En az 15 kere denedim, çayı ancak 3 saat sıcak tutabiliyor, sonrasında birden soğuyor. Hakem Heyeti'ne başvurmadan ö...
Nisan ayında Schafer Fasty çaycı ürünümü, arızası olduğu için Ankara Antares mağazasına götürdüm. Ürün, garanti kapsamında tamir edilip tarafıma ulaştırıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra, altı üstü cam olan çaycımın alt camında kırık olduğunu gördüm. Tekrar mağazaya gönderdim. Aradan uzun bir süre ge...

14.11.2024 tarihinde Schafer optimal cam çay makinesini Ankara Optimum AVM 'de bulunan Schafer bayinden satın aldım. Sigortaları attırarak kaynatma özelliği bozuldu. 26.03.2025 tarihinde bayiye yapılması için bıraktım. Bugüne kadar bayi vasıtasıyla da olmak üzere defalarca aramamıza (en az on defa) ...

Schafer çaycı aldım en ısındıkça suda beyaz torlular oluyor. Görüntü olarak hoş değil, misafire çay ikram edemiyorum; bardağın üzerini kaplayan tortular yağ tabakası gibi. Buna nasıl bir çözüm bulabilirim? Alalı 2 gün oldu. Çözümü yoksa iade etmek istiyorum. Bana bu konuda yardım eder misiniz. İade ...

Schafer Anatolium AVM'den iki adet çay makinesi aldık. Daha ilk kullanımda su akıtmaya başladı. İade etmek istediğimizde, almayacaklarını söylediler. Ürünün yeni olduğunu belirttik ve değişim yapılmasını istedik, ancak firmaya incelemeye göndereceklerini söylediler. Daha ilk kullanımda böyle bir sor...

Bugün sizlerle başımdan geçen, insanı müşteri yerine koymayan ve değersiz hissettiren Schafer olayımı anlatmak istiyorum. Güngören kale Outlet Center AVM'deki Schafer mağazasından, konseptimize uygun olduğu için kırmızı renkte Schafer çay makinesi aldım. Dükkana geldiğimde, hazneye su koyduğum anda ...

A101 den aldığım Schafer marka çaycı çayın üzerinde tortu bırakıyor. Paramızda ziyan oldu. İçme suyu kullanmama rağmen her seferinde çayın üzeri tabaka gibi bembeyaz kullanabilmek mümkün olmuyor. Maalesef daha yeni olmasına rağmen lütfen yetkililerden bir çözüm bekliyorum. A101'e kaç defa gittim fak...

Arkadaşlar Ankamall Schafer mağazası tek kelimeyle kötü bir mağaza! İnsanın gözünün içine baka baka yalan söyleyen bir mağaza. Ben kasım ayında arkadaşıma ev hediyesi olarak optimal çay makinesi aldım. Arkadaşım evine 1 buçuk ay sonra yerleşti ve o zaman denedi. 3 kere ürünü denemesine rağmen 3 kez...

Ben Esmanur K******, Schafer'in Optimal çay makinesini set içerisinde 25.10.2025 tarihinde aldım. Ürün, geldiği günden itibaren kusurlu olarak gönderi...

Hepsiburada'dan Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle almıştım, ürünü kullanalı 2 ay oldu. Çok sık kullanan biri de değilim. Ürünün öncelikle 2 hafta kadar çok aşırı bir plastik kokusu vardı, daha sonrasında biraz azaldı ama hala tam olarak geçmedi. Bundan daha beteri ise demlik kısmında başıma...

Merhaba. Schafer'dan Çay Keyfi çaycım aldım. 4 gün sonra tam 1 yıl olacak ve garanti süresinin bitme süresine de daha var (06-10-2025). Bu bir yıllık süreç içerisinde çaycımı 3 defa servise verdim. 3'üncü de talebim üzerine 01-10-2024 Salı günü yani daha dün sıfır kutusunda Optimal Çay Makinesi geld...

Schafer mağazasından Schafer Optimal Elektrikli Çay Makinesi aldım ve maalesef ilk geldiğinden beri, suyu kaynatmaya başlayınca içinde ve suyun yüzeyinde (yağ benzeri) kimyasal oluşumu oluyor. Defalarca temizlememe rağmen aynı şekilde her çalıştırmada bu sorun devam ediyor. Bu konuda desteğinizi ric...

Schafer optimal çay makinenizi çeyizime almıştım daha yeni kutusundan çıkardım yeni kullanmaya başladım birkaç defa çay yaptım, her seferinde sanki suyun yüzeyinde yağ varmış gibi bir görüntü oluşuyor çayı misafire ikram ederken utanıyorum... Çaycınızı aldım ama kullanamıyorum. Bu konuda yardımcı ol...

Mart 2024 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza'da bulunan Schafer mağazasından aldığım çaycıyı 20 Mart 2024 tarihinde ürünün iç demliğinin sürekli çıkması ve çay koyarken düşmesi sebebiyle iade/değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler fakat 29 Haziran 2024 tarihi olm...
1 ay önce İstanbul Forum İstanbul Schafer mağazasından aldığımız Schafer Optimal cam kettle su haznesinde kaynadıktan sonra kireç tabakası üstünde yüzüyor. Kutusu atıldı ama ismimize fatura var. Değişim ve ya bir çözüm var mı? Nasıl iletişim sağlayabilirim?
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | 1 |
| Toplam Kapasite | 2.8 lt |
| Demlik Malzemesi | Çelik |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 1 lt |
| Diğer Özellikler | Gizli Rezistans ,Açma/Kapama Düğmesi ,Sıcak Tutma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1800 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Su Kaynama Emniyeti, Susuz Çalışma Emniyeti |