to read complaints and reviews, or file yours.
Schafer Prochef Digimix dijital stand mikseri yaklaşık iki ay önce Sur Yapı AVM’deki Schafer mağazasından satın aldım. Ü...rünün içinden çıkan çırpma telinin plastik ucu kırıldı ve kırıldığı anda Schafer’ı arayarak durumu bildirdim. Bu parça olmadan cihazı hiç kullanamıyorum, çünkü hiçbir ürünü çırpma
08.08.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka mağazanızdan Schafer Brew Master model kahve makinesini, eşimin adına kayıtlı telef...on numarası üzerinden satın aldım. Ürünü kamu kurumunda denetmen olarak görev yaptığım ofisimde kullanmak üzere çalıştırdığım ilk denemede, tüm kamu binasının sigortası attı ve son
Schafer markasına ait Kitchenhouse Termos 2 L-Inox ürününü 13.08.2024 tarih...inde aldım. Ürünün altında “304 Quality Stainless Steel”, “ts en 12546-1” v
Schafer sm 0438232659 model blenderı yaklaşık bir yıl önce Hatay Dörtyol’daki Tütüncüler mağazasından aldım. Ürünü topla...mda 10 defa bile kullanamadan bıçakları çalışmamaya başladı ve ilk arızayı satın alımdan yaklaşık bir ay sonra yaşadım. Bu sorun nedeniyle blenderı aldığım yere götürdüm, ürün 2 d
Bursa Sur Yapı Schafer mağazasından birbirini tamamlayan Schafer Superfine Bone Elixir 56 parça yemek takımı ile Schafer... Superfine Bone Elixir 32 parça kahvaltı takımını satın aldım. Satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Özellikl
Schafer’den yaklaşık 10 ay önce Adana Optimum AVM Schafer mağazasından satın aldığım cam kapaklı tencereyi bugün mutfakt...a yemek yaparken kullanıyordum. Tencere ocaktayken bir anda bomba patlamasına benzer çok şiddetli bir sesle cam kapak patladı ve çatladı. O sırada koridordaydım, mutfakta kimse olm
Yaklaşık dört ay önce internetten iki yıl garantili Schafer Fluent model kettle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkta...n sonra kulpunun aşırı ısındığını ve özellikle farklı bir zeminde kullandığımda, kaynama anında otomatik kapanmadığını fark ettim. Su kaynadığında cihazın kendiliğinden durması ger
Eyüp Sultan’daki cadde üzerindeki Schafer şubesinden bir süre önce çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri depoda beklettikte...n sonra yaklaşık iki hafta önce kontrol ettiğimde, paket içeriğinin hem eksik hem de hasarlı ve düzensiz gönderildiğini gördüm. Çay makinesi kendi orijinal kutusunda değildi ve her
"Ürün iade alındı param iade edildi"
Schafer Outlet Yenibosna mağazasından dün bir Stanley marka termos satın aldım. Satın alırken eğer termos akıtma yaparsa... geri getireceğimi, iade etmek isteyeceğimi özellikle belirttim ve buna karşılık sorun olmayacağı söylendi. Ancak ürünü kullandığımda termosun akıttığını ve kalitesinin beklentimin
Trendyol üzerinden Schafer satıcısından 2 litrelik bir termos satın aldım. Gelen ilk üründe, termosun metal kısmı ile si...yah tabanı birleştiği yerde zede vardı. Ürünü bu nedenle iade ettim ve değişim talebim onaylanarak tarafıma yeni bir termos gönderildi. Ancak bugün elime ulaşan ikinci üründe de a
Schafer’in kendi web sitesi üzerinden Anneler Günü kampanyası kapsamında bir alana bir bedava şeklindeki 26 ve 30 cm’lik... iki granit tava satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her iki tavanın da yamuk olduğunu gördüm ve web destek hattıyla iletişime geçerek ikisini de geri gönderdim. İnceleme sonras
Schafer vitamini blender haznesinin içindeki silikon conta 3–4 ay içinde hazneden çıkarak yırtıldı ve şu anda hazne sızd...ırma yapıyor. Ürünü her kullandığımda bu sızdırma sorunu devam ediyor ve blenderi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise veya müşteri hizmetlerine şu ana kadar başvu
Schafer Prochef mikserimle yaşadığım sorun sonrası yaptığım başvuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi v...e 08.07.2026 tarihli kararla 6.000 TL bedelin tarafıma iadesine hükmedildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen Schafer bu karara uymuyor ve ücret iadesini gerçekleştirmiyor. Karar
Schafer Gourmemax cam çay makinem kaynama sonrasında otomatik olarak kapanması gerekirken sürekli kaynıyor ve düğme atmı...yordu. Bu arıza nedeniyle ürünü 18.03.2026 tarihinde servise bıraktım, tamir edildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza 04.07.2026 tarihinde tekrar ortaya çıktı ve ür
Schafer markasının Gastronomie Master 7 parça setini 31.05.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kull...andığımda, sadece 20 cm tencereyi tahta kaşıkla karıştırmama rağmen iç kaplamasında hemen zarar oluştu. Diğer parçalarda da benzer sorunlar yaşayacağımı düşündüğüm için onları kull
"Eksik ve hasarlı parçalar benim hasarlı parçaları kargoya vermeme gerek kalmadan teslim edildi, olması gerektiği gibi süreç işletildi, teşekkürler."
Schafer markasından Schafer Tiara alüminyum döküm 7 parça krem tencere setini Şanlıurfa Karaköprü’deki Zinkar Alüminyum ...Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti. Schafer Home Ev ve Yaşam Ürünleri mağazasından satın aldım. Ürünleri Eylül 2026’dan bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre içinde tencerele
5 Ağustos tarihinde Deposite AVM şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Schafer Robüsta marka filtre kahve... makinesini daha önce ayırmalarını rica etmiştim ve birkaç saat önce de ürünün benim için ayrıldığı söylenmişti. Bu görüşmeye ait arama kaydımda saat bilgisi de bulunmaktadır. Anca
Schafer Teelike Plus çaycı aldım, ürünün iç kısmında paslanma oluştuğu için uzun bir süre uğraştıktan sonra değişim onay...ı verildi. Bu hafta pazartesi günü Gaziantep Forum’daki Schafer mağazasına giderek aynı sorunu tekrar yaşamamak adına 4.000 TL’lik ürünün üzerine 500 TL daha ödeyip daha pahalı bir
Schafer Pro Chef Gusto model hamur yoğurma makinesini geçen yıl temmuz ayın...da Trendyol Dolap uygulaması üzerinden, sıfır ve kutusu açılmamış şekilde s
Schafer grill haus tost makinesi ikinci kullanımda şalteri attırıp çalışmamaya başlayınca garantiye gönderdim. Dün garan...tiden teslim aldım; gelen servis fişinde yapılan işlemler yazıyor, fakat ürün servise geldiğinde yapılan ilk tespitler kısmında kırık, çizik ve yağlı kutucukları işaretli görünmekt
Kayseri’deki Schafer mağazasından ailem yaklaşık 2 ay önce hediye olarak Schafer Pratikmatik 4 parça 4+6,5 l düdüklü ten...cere setini aldı. Ürünü yalnızca 2 kere kullandım. İlk kullanımda bazı garip sesler gelmesine rağmen çok önemsemedim. İkinci kullanımda ise düdüklü neredeyse patlayacak gibi oldu,
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Schafer müşteri deneyim ekibinden Nur hanım benimle ilgilendi. Çok nazikti ve pratik bir şekilde bana yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
