Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Schafer Termosu Kapağı Parçalandı Ve Yedek Kapak Talebi

27
Rüstem'in Teşekkür Mesajı
İlginizden dolayı çok teşekkür ederim

Schafer marka 2 litre termosumun kapağı yaklaşık üç ay önce kendi kendine dağıldı. Ürünü Trendyol üzerinden online olarak almıştık ve termosu normal şekilde kullanırken herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen kapağın iç kısmı parçalandı.

Termosu bu haliyle sağlıklı kullanamadığım için Schafer’den yalnızca termosuma uygun yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgesine şu an için ulaşamıyorum ancak ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve uygun yedek kapağın en kısa sürede tarafıma temin edilmesini rica ederim.

20 Ağustos 17:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Rüstem
25 Ağustos 17:11

İlginizden dolayı çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Schafer Termosunun Kapağı Kırıldı, Yedek Kapak Ve İade Talebi

296

"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yaşadığım sorun kısa sürede çözülerek memnuniyetim sağlandı. Süreç boyunca gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için Schafer ekibine teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Schafer Termosunun Kapağı Kırıldı, Yedek Kapak Ve İade Talebi

Garanti Süresi Devam Eden Termos Arızası İçin İade Talebi

157

Trendyol üzerinden Schafer marka Kitchenhaus Inox 2 litrelik termos satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen,...

Garanti Süresi Devam Eden Termos Arızası İçin İade Talebi

Schafer Termos Kapağında Kırılma Sorunu

1.753

Schafer marka termos aldım aradan 2 ay geçtikten sonra termos kapağı hemen kırıldı markaya ulaşamıyorum, yedek parça bul...

Schafer Termos Kapağında Kırılma Sorunu
Schafer Termos Kapağında Kırılma Sorunu

Video Şikayetler

Schafer Ürün Pas Sorunu!

Schafer Ürün PasSorunu!

Profil fotoğrafı
Esra
Schafer Termos Kapağı Sorunu

Schafer TermosKapağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
Schafer Termos Soğutuyor Hava Kaçırıyor!

Schafer TermosSoğutuyor Hava Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Schafer Termos Kapak Sorunu!

Schafer TermosKapak Sorunu!

Profil fotoğrafı
Recep
Schafer Termos Kapağı Sorunu!

Schafer TermosKapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru