Schafer Ütü

Schafer Glatt Plus buharlı ütü, en düşük ısıda bile kumaşları yakıyor ve tabanı kumaşa yapışıyor. Tabanını temizlemek is...e oldukça zor. Böyle bir markadan bu kadar basit bir ürün beklemiyordum. Ürünün garantisi bitti, ancak garanti sürecinde neredeyse 10 defa kullandık. Kesinlikle bu markaya ait elek...

Merhaba, yaklaşık 10 ay önce almış olduğum W. B. Schafer Glatt ütünün buhar... ve su basma düğmelerinin tırnakları kırıldı. 10 gün önce Küçükçekmece serv...

2021 yılının mart ayında aldığım Schafer marka ütünün, 1 yıl geçmeden bozuldu servise gönderdim ve yapıp gönderdiler. Yi...ne kullandım 1 ay tek sonra yine tekrar servise gönderdim. Ütülediğimde tekrardan kıyafetlerim yandı elimde kıyafetim kalmadı, bu konuyu Schafer müşteri hizmetlerine anlattığımda ...

2023 yılının Ekim ayında aldığım Schafer marka ütünün, 7 ay geçmeden Mayıs ayında buhar düğmesi bozuldu. Servise götürdü...m ve yapıp verdiler. İlk kullanımda düğme yine bozuldu. Tekrar servise götürdüm. Bir hafta sonra gittiğimde düğmenin olmadığını ve ancak bir ay sonra geleceğini söylediler. İki ayd...

İki defa servise göndermeme rağmen ütünün tabanındaki sorun olan yapışmaya ait lekeyi bile temizlemeden yapıldı gerekçes...i ile iade ettiler. Firmaya karşı bu yüzden itimadım kalmadı. Bir daha bu marka bir ürün alır mıyım zannetmiyorum. Ürünün değiştirilmesini istemekteyim.

Neredeyse iki ay önce Schafer markalı ütümü garanti kapsamında servise gönderdim. Üç haftadır ütüm kargoya verilmesine r...ağmen bana ulaşmadı. Adresim ve telefon numaram yerine hiç bilmediğim bir adres ve telefon numarası veriliyor.  Hizmet kalitesinden hiç memnun kalmadım. Her gün iletişime geçmeme ...

1,5 yıl kadar önce Schafer marka bir ütü aldım. Bu ütünün buhar düğmesi bozuldu. Üç kez servise gönderdim ve yaklaşık al...tı aya yakındır bu ürün sürekli servise gelip gidiyor. Düğme bir türlü yapılmadı ve değişim ya da iade de hiç yapılmadı. Ütü 29 Kasım'dan beri tekrar serviste ve bakılmadı. Ütüye d...

Schafer'dan ütü aldık. Geçen sene bir anda ısıtma sorunu yaşandı. Ürünü bıraktım, Ekim 2023'te ve 6 Aralık'ta hala parça... yokmuş ve teslim edilmedi. Ne arayan ne soran var, bu kadar kayıtsızlık olamaz. Kimseye alırsanız elinizde kalır, keşke mahalle tamircisine versaydım.

Schafer Glatt Eco buharlı ütüm bir yıl olmadan alt tabanı çıktı. Hepsiburada üzerinden bir firmadan almıştım, garantisi ...daha dolmadı. Schafer teknik servisine gönderdim, iki aydır beni oyalıyorlar. Yasal süre geçti. Şimdi de 'Ürün elimizde yok, aldığınız yere rapor yazalım, gönderin' diyorlar. Orada...

Schafer marka bir ütü aldım Trendyol'dan ve ne yazık ki birçok elbisemizi yaktı. Ürünün garantisi kapsamında İstanbul Fa...tih'deki yetkili servise götürdüm ve ürün fabrikaya gönderildi. Servis tabanın değiştiğini belirtti ve ütüyü teslim aldım. Ancak maalesef aynı ütü yine elbiseleri yakmaya devam ett...

Schafer marka ütü aldım Trendyol Bayev satıcısından. Bir ay olmadan tabanı yandı, sayfalarında da birçok şikayet var bu ...konuda, verdikleri kod ile Schafer merkeze gitti, yaklaşık bir ay inceleme süresi geçti ben yeni ütü ya da iade beklerken yanık tabanlı ürünü biraz temizleyerek geri gönderdiler. B...

Yeni aldığım glatt eco buharlı ütü birkaç kez kullanmamda buhar düğmesi içinde kaldı ve buhar vermedi. Bir de yan tarafl...arından birinden açıklık oldu. Tamire verdim. Hemen garantisi var diye aldılar tamir olmuyor. Değişim dediler, hala bana dönüş yapılmıyor. Aranacak diyorlar aramıyorlar, paramı da ...

Ütü almıştım. Garanti süresi daha dolmadı. İade etmek istemiyorum. Değişim yapmak istiyorum. Geçen yıl almış olduğum ütü...nün fiyatı ile şu an ki fiyat arasında oldukça fark var. Tüketici olarak değişim yapmak öncelikli hakkımdır zaten. Ayrıca yetkili servis değişim yapılabilir raporu da göndermiştir....

Güngören kale Center Schafer mağazasından aldığım garantili ütünün kıyafetleri yakma sebebiyle mağazaya geri götürdüm. Y...aklaşık 2 hafta sonra (bugün) beni arayarak 600 küsüre tabanını değiştireceklerini söylediler. Tabii ki garantisi daha bitmemiş bir ürünün para karşılığı tamirini kabul etmem mümkü...

İzmir Gaziemir Optimum Schafer'dan ütü aldım. Aldıktan 2 ay sonra yan taraftaki plastiklerinin kendisi birinden su akıtt...ığını gördüm ve Schafer mağazasına götürdüm ve bana geri dönüş sağlamadı 2 ay geçti 2 ayın sonunda beni arayıp ütünün değişim kararı alındığı söylendi ama mağazada ütü elektronik e...

Sheaffer marka ütü aldık. 2 ay sonra ütüden değişik kokular geldi ve servise verdik. 21 iş günü geçtiği halde cevap alam...adık. Kimsenin kimseden haberi yok. Bu nasıl kurumsallık? Ticari ünvanı kötüye kullanan bir esnaf. Not: Sheaffer Torium AVM'den alınma.

Schafer den aldığım ütü sıfır kutusundan arızalı çıktı. Alt haznesinden su damlatıyor ve buhar tuşu çalışmıyordu. 3 ay ö...nce garantiye gönderdik ve hala bir sonuç alamadık. Sürekli darlıyorum, ütüm nerede diyorum, hala gelmedi diyorlar. Sonradan öğrendim. Antalya'da yetkili servisle ilgilenen m**** d...