Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İlk Kullanımda Airfryer Çalışmadı, Garantili Değişim Talebi

25

24.08.2026 tarihinde, Kasım ayının sonunda Denizli Forum Çamlık Schafer mağazasından almış olduğum Schefry airfryerimi tavuk pişirmek için çalıştırdım. Cihaz önce normal şekilde çalışmaya başladı, yaklaşık 5 dakika sonra ise bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Farklı prizde denememe rağmen cihaz tekrar çalışmadı.

Ürünümün garantisi devam ediyor. İlk kullanımda böyle bir arıza yaşamak hem güvenimi sarstı hem de mağdur olmama neden oldu. Garanti kapsamım dikkate alınarak arızalı airfryerin incelenip yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.

Gelişme

24 Ağustos 20:29

Biranda durdu çalışmadı farklı prize taktım gene çalışmadı çalışmıyor

26 Ağustos 14:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Feride
2 Eylül 14:00

Ben Denizli form Çamlık mağazaya gittiğimde ürünün servise gidileceğini belirttim çalışan yüzüme bile bakmadı zaten telefonla konuşuyordu hani oraya zorla bakıver eleman gelene kadar pozisyon verdi ilk önce başka yere götürmemi istedi ve telefonla görüşüpte gittim en yakın mağazaya bırakın dendi bana ürüne aldırana kadar mı acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

864

Schafer'dan airfryer aldık. Ürün belli bir süre sonra arıza verdi. Piazza şubesine 01.06.2025 tarihinde götürdük, garant...

Schafer Bitmeyen İnceleme Ve Geri Dönüş Yapılmaması

797

Viaport Schafer mağazasından Airfryer satın aldık. Ürün arıza yapınca garantisi devam ediyor diye incelenmesi için mağaz...

Yeni Alınan Airfryer Ürünüm 47 Gündür Servisten Dönmedi

742

Merhaba Schafer marka Airfryer ürününü 15.02.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir mağazadan aldım. O dönem b...

Schafer Markası Airfry Arızası

657

Schafer markasından almış olduğum Airfry ürünü garanti süresinin bitmesine daha 1 sene varken arızalandı ve 09.09.23 tar...

Schafer Ürünü Değişim Yapmadılar

1.022

Schafer den yanmaz yapışmaz tava spatula aldım, bir sorun olmaz (erimez kullanırken) sorduk satış personelden, bir sıkın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Fritöz Tepsi Sapı Kırıldı

Schafer FritözTepsi Sapı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Fahriye
Schafer Kırılan Ürünü İçin Yedek Parça Hizmeti Varmıyor, Ürün Çöp Oldu!

Schafer KırılanÜrünü İçin Yedek Parça Hizmeti Varmıyor, Ürün Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Damla
Schafer İç Selenin Sapı Kırıldı!

Schafer İçSelenin Sapı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Emel
Schafer Kulp Kırılması Üretici Hatası!

Schafer KulpKırılması Üretici Hatası!

Profil fotoğrafı
Ali
Schafer Fitfry Sıcak Hava Fritözü Haznesinde Oluşan Paslar!

Schafer FitfrySıcak Hava Fritözü Haznesinde Oluşan Paslar!

Profil fotoğrafı
Emine
Schafer Tutma Kolu Kırılması!

Schafer TutmaKolu Kırılması!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru