to read complaints and reviews, or file yours.
19.04.2026 tarihinde Schafer Vialand mağazasından Schafer Thermochef XL Airfryer satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kul...lanmama rağmen iç kısmında paslanma oluştu ve bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Servis, paslanma sorununu kabul etmek yerine sadece parça değişimi yaparak ürünü geri te
Schafer Prochef hamur makinesini yaklaşık bir yıl bile olmadan kullanırken ürünün çırpma teli parçası kırıldı ve telleri... eğilip deforme oldu. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Parça kırıldıktan sonra Schafer
Schafer marka 2 litre inox termosu yaklaşık üç yıl önce Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü on kereden az kullandım ve il...k günden beri içine koyduğum sıcak sıvıları çok kısa sürede soğutuyordu. O dönem bunun normal olmadığını ve vakum kaynaklı bir problem olabileceğini bilmiyordum, bu yüzden ürünü ne
Schafer marka ekmek kızartma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Schafer mağazasından satın aldım. 15.08.2026 sabahı kahvaltı... için ekmek kızartırken cihazın dış yüzeyi aşırı derecede ısındı ve bu sırada elim yandı. Ürünün dış yüzeyinde bu kadar yüksek sıcaklık oluşması hem kullanıcı güvenliğini hem de tü
Schafer marka filtre kahve makinesini 16 Ağustos’ta Ankara Optimum AVM içindeki Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ...ilk kullanımda makinenin su kaçırdığını fark ettik, elektrikli bir ürün olduğu için bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk taşıyor. Bunun üzerine ertesi gün, 17 Ağustos’ta ürü
14 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından taksitli satış yöntemiyle Schafer Evelynn 55 parça Gold yem...ek takımı, Schafer Hamburg 72 parça çatal kaşık bıçak takımı, Schafer Vals 7 parça inox çelik tencere seti ve Schafer Suzzy 32 parça kahvaltı takımı olmak üzere toplam 38.117,40 TL
2024 yılında Ankara Forum AVM’deki Schafer mağazasından, mağazada büyük övgülerle anlatılan bir seramik taban tencere ta...kımı satın aldım. Az yağla, yapışma olmadan yemek pişirebilmek için özellikle bu takımı tercih etmiştim. Ancak tencereleri ilk kullandığımız andan itibaren, az yağla da çok yağla d
"Şikayetim dikkate alınarak ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkürler Schafer"
Amazon.com.tr üzerinden 04.04.2026 tarihinde Schafer Prochef Master Stand Mikser Kırmızı ürünü satın aldım. Ürün 2 yıl g...arantili olmasına rağmen yaklaşık 3 ay içinde arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım arıza sonrası Schafer servisi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Benden ür
14 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Evce mağazasından Schafer Neocast Plus kıyma makinesini satın aldım.... Ürünü sadece bir kez kullandım, parçalarını elimle yıkayıp güzelce kuruladım ve kaldırdım. İkinci kullanımda ise metal parçaların oksitlendiğini gördüm. Faturam ve tüm evrakları
"Çok ilgililerdi sorunumu çözdüler teşekkür ederim yedek parça gönderimi sağlandı."
Schafer marka Kitchenhouse Termos 2 L-Inox model termosu 9 Kasım’da Trendyo...l üzerinden çeyizim için güvenerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak içi
Schafer marka düdüklü tencerem 13.08.2026 tarihinde saat 16.15 sularında kullanımdan hemen sonra mutfakta patlayarak cid...di bir şekilde dağılmış ve tüm mutfağın mahvolmasına neden olmuştur. Neyse ki patlama sırasında kimse yaralanmamıştır ancak mutfakta ciddi maddi hasar oluşmuştur. Bu ürün daha önc
"Beni arayan arkadaş çok yardımcı oldu hemen sorunumu çözdü."
Bursa’daki Schafer mağazasından 2025 yılında satın aldığım tava setinin kap...laması, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra ısıya bağlı olar
11 Mayıs tarihinde Schafer’ın İstanbul Vialand AVM mağazasından bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıkt...ığı için aynı gün mağazaya iade ettim ve iade sürecinin başlatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte
"Hızlı bir şekilde firma tarafından dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi, Kapak gönderimi için işlemleriniz tamamlanmıştır. En kısa süre içerisinde kargo çıkışınız yapılacaktır şeklinde WhatsApp üzerinden mesaj gönderdi. İlgi ve alakaları için teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişim kurdu. Ürün değişikliği yapıldı."
İstanbul Zeytinburnu Ev Moda bayinizden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Schafer Pro Cast 7 parça kırmızı döküm tencere setin...i yalnızca yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Buna rağmen çok kısa bir kullanım süresinde tencerelerin iç yüzeyinde kabarmalar oluştu, granit kaplamalarda dökülmeler meydana g
Schafer marka el blenderimi kullanırken bir anda yanık benzeri bir koku gelmeye başladı ve hemen ardından evin elektrik ...şalteri attı. O andan sonra herhangi bir risk almamak için blenderı tekrar çalıştırmayı denemedim. Bu olayın üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Yaşadığım bu arıza sonrasında Schaf
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Evmer mağazadan aldığım Schafer marka düdüklü tencereyi aldığım günden beri doğru düzgün kul...lanmama rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Düdüğünü kapattıktan yaklaşık 20 dakika sonra tencere siren sesi gibi yüksek bir ses çıkarıyor ve hemen ardından içindeki suyun
Schafer marka kek kalıbını çeyizim için almış ve yaklaşık 1 aydır kullanmaya başlamıştım. Ancak daha ilk kullanımdan iti...baren kalıbın iç yüzeyindeki kaplamada soyulmalar oluştu. Zamanla bu soyulmalar arttı, yıkama esnasında ve kek kalıptan çıkarken parçalar kendiliğinden dökülmeye başladı. Kalıbın
02.02.2026 tarihinde Schafer Kayseri Forum mağazasından çeyiz seti içinde yer alan Schafer Superfine Bone Elixir 32 parç...a platin kahvaltı takımını peşin ödeme ile satın aldık. Aynı alışverişe ait a5720*********14 numaralı e-arşiv faturamda ürün 3. Satırda yer alıyor. Ürünlerin bir kısmı 1–2 hafta iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
