to read complaints and reviews, or file yours.Ütüyü Fişe Taktığımda Sigortalar Atıyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
Schafer marka ütümü yaklaşık 5 ay önce Şirinevler’deki outlet mağazadan satın aldım, ancak yeni evlendiğim için ürünü ilk defa kullanma fırsatım oldu. Ütüyü fişe taktığım anda sigortalar otomatik olarak atıyor ve elektrikler kesiliyor. Ürünü her denememde aynı sorun tekrarlanıyor, bu yüzden ütüyü güvenle kullanamıyorum.
Ürün bana hediye olarak verildiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Yine de Schafer markasına güvendiğim ve ütüyü aslında beğendiğim için iade değil, arızalı olan kısmın tamir edilmesini ya da mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Can ve mal güvenliği açısından risk taşıyan bu durumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
