to read complaints and reviews, or file yours. 
Bıçak Seti 48 
Blender 181 
Blender Seti 133 
İstanbul Viaport’taki Schafer mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir düdüklü tencere aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri buhar basıncını çıkartmaya çalıştığımda tencerenin içindeki yemek suyu her yere fışkırıyor, davlumbaz ve ocak tamamen su içinde kalıyor. Başta sorunu kendimden kaynaklı sandım a...
Babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babam, 07.03.2025 tarihinde Marmara Forum Schafer mağazasından, yeni bebek sahibi bir baba olarak kendi bebeği için 1 adet mini 14 cm yanmaz tava ve 1 adet mini 14 cm tencere satın aldı. Ocağımızın indüksiyonlu olduğunu özellikle belirterek indüksiyonlu ocağa uygun...
08.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Schafer mağazasından çeyiz seti satın aldım. Görüştüğüm personel, ürünlerin en geç şubat sonu – mart başı arasında evimde olacağını, bunun kesin olduğunu söyleyerek beni bu tarihlere güvenerek alışveriş yapmaya yönlendirdi. Özellikle birkaç kez emin ...
"Bir tek mağazanızdaki Selçuk bey için parantez açabilirim. Kendisi bu süreçte tek sağlıklı iletişim kurabildiğim ve süreci takip eden kişi oluyor. Çözülürse onun sayesinde olacak, kendisine çok teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde Schafer internet mağazasından üyelik oluşturmadan “Hizlial.com” seçeneğiyle Schafer Dark Storm Tencere Seti 12 Parça – Siyah ürününü sipariş ettim. Siparişim için 2-3 iş günü içerisinde Sürat Kargo ile gönderim yapılacağı belirtildi ancak sipariş numarası 115QB4675D olan ürünüm ...
"Birisinin sonunda telafi etmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"
23.04.2025 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından aldığım çeyiz yemek takımımın bazı parçaları kırık çıktı. Ürünleri teslim aldıktan sonra mağaza, kırık ya da sorunlu ürünler için 7 gün içinde başvuru yapmam gerektiğini söyledi, ben de bu süre içinde mağazaya giderek durumu bildirdim. Buna rağ...
Mall Of İstanbul avm Schafer mağazasından aldığım yemek takımı kargo ile adresime kırık ve deforme şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, yaklaşık 10 gündür iade/değişim süreciyle uğraşıyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...
Schafer marka hamur yoğurma makinesini birkaç ay önce A101’den satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kapağında çatlak olduğunu fark ettim, kısa süre içinde de tamamen kırıldı. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir sorunla karşılaşmak hem güven hem de kullanım açısından beni mağdur etti. Schafer’den ric...
A101’den yaklaşık 11–12 ay önce aldığım Schafer 2s386-25002 model kahve makinesini çok az kullandım, toplam 3–4 kez ancak kullanmama rağmen bugün itibarıyla cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makinenin mavi ışığı yanıp sönüyor, cihaz çalışmıyor ve suyu ısıtmıyor, bu nedenle kahve yapamıyorum...
Sivas İVA Park AVM’de bulunan Schafer mağazasından 02.04.2026 tarihinde 6 kişilik 2 set olmak üzere toplam 12 kişilik bir yemek takımı satın aldım. Mağazada stok bulunmaması sebebiyle ürünler kargo ile tarafıma gönderildi ve 06.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 12.800 ...
06.04.2026 günü Balıkesir ili Bandırma ilçesi Liman AVM’de bulunan Schafer mağazasından 10.000 TL ödeyerek bir adet düdüklü tencere satın aldım. Ürün 2025 üretimi olmasına rağmen 2026 fiyatı üzerinden ödeme yaptım. Ürünü hiç kullanmadan, üretim yılı nedeniyle iade etmek istedim. Aynı gün 444 20 63 ...
"Servis iade formunu gönderdiler, satıcıya gönderdik."
Schafer marka blender setini A101 online mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra motor arızası yaşadım ve ürünü servise göndermek...
Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım, yanında gelen köfte aparatı daha ilk günden kararmaya başladı ve zamanla tamamen kapkara hal aldı. Aparatı, sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım ve şu anda yenisini de hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım...
Malatya Park AVM’de bulunan Scheffer markası hamur yoğurma makinesini 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 4.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, hamur yoğurma esnasında daha 1 dakika bile dolmadan makine durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Bu durum üzerine mağazaya başvurdum ve ürün de...
Schafer online üzerinden satın aldığım smoothie makinesini ilk kullanımımda sadece muz ve süt çekmeme rağmen cihazdan yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. İkinci kullanımda ise bu kokuya ek olarak cihazın iç kısmından bir anda duman çıkması üzerine ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Ürünü alalı en ...
Yaklaşık iki yıl önce Schafer Pro XL hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri haznesi yerinden çıkmıyor, bu yüzden içerisindeki ürünü rahatça alamıyor ve hazneyi çıkarıp temizleyemediğim için makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem hijyen açısından hem de kullanım pratikl...
Sivas AVM Schafer şubesinden aldığım New Stahl 8 parça çelik tencere seti, metal çaydanlık takımı 4 parça ve Schafer Compact 4 parça düdüklü tencere setinde çeliğinden kaynaklandığını düşündüğüm kabarcık kabarcık pas benzeri deformasyonlar oluştu. Ürünlerimi bu nedenle servise gönderdim ve bana sıfı...
Kayseri Form AVM’den yaklaşık 3 Mart tarihinde Schafer marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanımımda arıza yaptı ve 10 Mart’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Dün ürün servisten geri geldi ancak bu kez de makinenin tabanında, ürünün orijinalinde kesinlikle olmayan ve...
Aralık ayında Ümraniye Canpark AVM’deki Scheffer mağazasından Scheffer kişisel blender (milkshake makinesi olarak kullanmak için) satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.300 TL civarında, kredi kartına üç taksit şeklinde ödedim. 7 Aralık 2025’te aldığım bu ürünü evde en fazla iki kez kullanabildim ve hemen ar...
Yalova Merkez’de bulunan Fotonshop mağazasından Schafer markasına ait çeyiz alışverişimi yaptım. Evimde kullandığım ürünlerin yaklaşık yüzde doksanı Schafer’a ait. 2022 döneminde yemek takımı, çatal bıçak takımı, tencere seti, düdüklü set ve birkaç parça bardak ile bazı silikon ürünler için toplamda...
12 Mart tarihinde Schafer’ın kendi online sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Ertesi gün ürünlerimin kargoya verildiğine dair bilgi aldım ancak uzun süre kargo hareketi olmayınca 19 Mart’ta Sürat Kargo ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Sürat Kargo bana bir WhatsApp hattı vererek oraya yazmamı ...
"Firma arızalı ürünü geri alıp yerine yenisini gönderdi, bir yıl sonra gerekeni yaptı."
Schafer marka Meister Çubuk Blender-Siyah02 model ürünü 13 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve ürünü toplamda ancak 2–3 ay kadar kullanabildim. Aynı arızayı tam üç kez verdi. Her seferinde yetkili servise gönderdim, servis ürünü tamir edip geri yolladı ancak üçüncü kez aynı arızayı verince servisten ...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
