
satıcı
Son Şikayetler

Teslimat Süresi Yanıltması Ve Acil Kargo Talebi

"Siparişlerim bugün teslim edildi. Ürünler taahhüt edilen sürede gönderildiği için teşekkür ederim."
Hatalı Adres Gönderimi Ve Kupon Kaybı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Dolap uygulaması üzerinden 29.05.2026 tarihinde toplam 400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Firma, kendi hatalı adres ...girişi nedeniyle ürünü yanlış adrese gönderdi ve ürünüm 04.06.2026 tarihinde iade oldu. Bu süreçte hem satıcı hem de alıcı olarak ben mağdur edildim, ayrıca bu alışveriş için tanım
Eksik Ve Yanlış Parçalarla Gelen TV Ünitesi Kurulamıyor

Trendyol üzerinden Mozide mağazasından bir TV ünitesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında içinden eksik ve yanlış parç...alar çıktığı için ünitenin kurulumunu yapamadım ve ürünü kullanamıyorum. Eksik parçaları dışarıdan da herhangi bir yerden temin etme imkanım bulunmuyor. 16 Mayıs tarihinde Trendyo
Lamelif Giyim Renk Farklılığı Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Değişim Talebi

Lamelif Giyim’in internet sitesinden penye şal siparişi verdim, ancak istediğim rengin tonu ile gönderilen ürünün rengi ...birbirinden farklıydı. Özellikle seçtiğim renge göre gelen ürünün tonu belirgin şekilde farklı olduğu için değişim talep ettim. Ürün dün elime ulaştığı andan itibaren firmanın Wha

Trendyol Hijyen Gerekçesiyle Açılmamış Ürünün İade Reddi

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baykırı Shop isimli satıcıdan Mediafire ginseng safranlı macun siparişi verdim. ...Ürün kargodayken yorumları detaylı incelediğimde, olumlu yorumların çoğunun aynı gün içinde yazıldığını, tarihe göre sıralayınca ise birden fazla olumsuz yorum ve ürünün hiçbir işe
İlişkili Hesap Kapatması Sonrası 508.845 TL Bloke Tutarı İçin Yazılı Açıklama Ve Hızlı Ödeme Talebi

Trendyol’daki “tossi” adlı, 1143851 ID’li satıcı mağazam 28.03.2026 tarihinde “ilişkili hesap” gerekçesiyle kapatılmış, ...13.05.2026 tarihinde ise kapanış işlemi kesinleşmiştir. Mağaza kapanmadan önce tarafıma herhangi bir yazılı uyarı, e-posta ya da panel bildirimi yapılmamıştır. Mağazamda bulunan 5
Ayıplı Fissler Düdüklü Tencere, Trendyol’da Çözüm Bekliyor

Trendyol üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencereyi 12 Mayıs’ta teslim aldım. Şehir dış...ında olduğum için ürünü ilk kez 21 Mayıs’ta kullanabildim. İlk kullanımın ardından ürünü yıkadığımda hem tabanında hem kapağında geçmeyen izler, renk değişimleri ve belirgin bir ma




Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Satıcı İlgisizliği Ve İade Reddi

Gardırop üzerinden 2 gömlek ve 1 t-shirt satın aldım; ancak elime ilanla hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka ürünler ulaşt...ı. Üstelik gönderilen ürünlerden biri kusurları gizlenmiş, lekeli ve eski bir gömlekti. Ürünleri 18 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Durumu hemen satıcıya iletip fotoğraflarıyl



Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Telafi Eksikliği

Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum. Bu süre içinde vermiş olduğum 4442301897, 4306234349, 47451...31144 ve 4315017552 numaralı siparişlerim başta olmak üzere, burada tek tek numaralarını paylaşmadığım onlarca siparişim “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle tek taraflı olarak ipta
Google Play Hediye Kodu Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

01.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden kurumsal satıcı olan “Epinn” mağazasından “Google Play Hediye Kodu Goo...gle Hediye Kodu 250 TL” adlı ürünü 11281120224 sipariş numarasıyla 250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen dijital kodu kullandığımda, kodun yalnızca 100 TL değerind
Dyson Süpürge Kısa Batarya Ömrü Ve Düşük Çekim Gücü, Teknosa'da Tehditli İade Süreci
15.02.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Dyson kablosuz süpürge aldım. Alırken satıcı T**** hanım b...ana ürünler ilgili şarjı doldur 60 dakika kadar şarjının dayandığını ve herhangi bir sorun olmadığını çekim gücüyle ilgili sorun olmadığını iletti. Ancak ürünü alıp şarjı fullleyip
Yanlış Renk Gömlek Ve Kısa Boy Takım İçin Satıcı Yanıt Vermiyor

Moda’mu Giyim’den Instagram üzerinden 84959 numaralı siparişimle iki adet kuşaklı gömlek ve bir triko takım satın aldım.... Ürünler 12 Mayıs’ta elime ulaştı ancak gömleklerin renkleri görsellerdekiyle uyuşmuyor ve takım olarak da üzerimde oldukça kısa duruyor. Ürünleri bu nedenle iade/değişim için 15
Hepsijet'in Paketsiz İade Ürününü Kırması Ve Tazminat Reddi

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcıyız ve Hepsijet firması ile ciddi bir tazminat sorunu yaşamaktayız. 22.05.20...26 tarihinde Lükens Çekmeceli Lake Beyaz Dresuar ürünümüz için 15.000 TL bedelli bir gönderimizde, ürünü müşteriye biz sağlam ve paketli şekilde teslim ettik. Müşteri daha sonra ür




Teslim Edilmeyen Kişiye Özel Hediye: Doğum Günü Amacının Kaybı

"Şikayetim sonrasında Kılıç Ustası firması benimle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde değerlendirdi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda çözüm odaklı yaklaştı. Özellikle telefonla arayarak konuyla ilgilenmeleri, süreci takip etmeleri ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları memnuniyet vericiydi. Yaşanan aksaklığın çözümü konusunda gösterdikleri ilgi ve anlayış için Kılıç Ustası ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür. İlgi ve alakalarından dolayı Kılıç Ustası firmasına teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Kırık Güneş Koruyucu Ve Satıcı İletişim Eksikliği

31 Mayıs civarında Urunumshop’un Kargo Fest kampanyasından araç içi güneş koruyucu sipariş ettim. Ürün 3 Haziran 2026 ta...rihinde Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Satıcıya ulaşabilmem için herhangi bir iletişim veya telefon numarası bulunmadığı için firm




Letgo Ödeme İşlemi Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Letgo üzerinden 31 Mayıs tarihinde bir ürün satışı yaptım. Ürünü 1 Haziran’da kargoya verdim, 2 Haziran’da alıcı ürünü t...eslim aldı ve sistemde hem alıcı hem satıcı tarafında her şey onaylandı. Uygulama üzerinden 23 saat içinde ödemenin Letgo hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi ve gerçekten de para
GameSatış Satıcı Hesabı Geri Çekti, 3.800 TL İade Talebi

Game Satış üzerinden Clash of Clans hesabı satın aldım ve 3.800 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlemimi 23 ...Mayıs 2026 tarihinde yaptım, hesabı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 02 Haziran 2026 tarihinde satıcı hesabı geri çekti ve hem hesabım gitti hem de paramı alamadım. Hesap çeki
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevap Almayan Satıcı: İade Talebi

18.05.2026 tarihinde Mor Depo üzerinden Solante 150 ml p güneş kremi siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen sipariş...imle ilgili hiçbir kargo hareketi görünmüyor, ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 260518526284 olmasına rağmen ne ürünü iptal edebiliyorum ne de satıcıya ya da firmaya ul
Media Markt'tan Arızalı Tablet, Çözüm İçin 100 Km Mağazaya Gitme Zorunluluğu

29 Mayıs 2026 tarihinde 313439998 sipariş numarasıyla Media Markt’ın online sistemi üzerinden Warp Tablet 11 isimli ürün...ü satın aldım. Ürün bayram tatili nedeniyle gecikmeli de olsa elime ulaştı. Kargo paketinde gözle görülür herhangi bir hasar yoktu, kutu içeriğindeki ek malzemeler de tamdı. Ancak


Faturasız Ve Kullanılmış Ürün Sebebiyle İade Sürecim Çöktü

Trendyol üzerinden Sinbo sj-3145 portakal narenciye sıkacağı satın aldım. Ürün elime ayıplı şekilde ulaştığı için değişi...m talep ettim ve değişim yapıldı. Ancak gelen ikinci ürünün de kullanılmış ve arızalı olduğunu görünce bu kez iade etmek istedim. İade işlemi için başvurduğumda Trendyol veya satı

Graizer Garanti Kapsamındaki Bozuk Matkap İçin Servis Bilgisi Talebi
25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.277 TL ödeyerek graizer Alman 9010Xdrive çelik şanzıman bakır sargılı kırıcı d...elici hiltili matkap satın aldım. Ürün ilk kullanımda bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ürünün garantisi bulunmasına rağmen teknik servise ulaşıp ürünü nereye göndermem gerektiği kon
Çiçek Sepeti Siparişi Görselle Uyuşmadı Ve Satıcı Saygısız Davrandı

04.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 17.00 teslimat saatine çiçek siparişi verdim. 719,99 TL ödediğim ve 45305632...3 numaralı bu siparişte hazırlanan çiçek, sitedeki görselle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmadığı için ürünü reddettim. Ürünü reddetmemin ardından satıcı tarafından gönderilen mesaj
Pazarama Kupon İadesindeki Gecikme Ve Kullanım Kısıtlaması Nedeniyle Ürün Kaybı

12 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Momento Gift Card kullanarak 48.000 TL tutarında kupon oluşturdum ...ve bu kuponla Media Markt satıcısından buzdolabı satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta teslim edildiğinde kutusunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm. İçini kontrol etmek istediğimd