to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcıyız ve Hepsijet firması ile ciddi bir tazminat sorunu yaşamaktayız. 22.05.20...26 tarihinde Lükens Çekmeceli Lake Beyaz Dresuar ürünümüz için 15.000 TL bedelli bir gönderimizde, ürünü müşteriye biz sağlam ve paketli şekilde teslim ettik. Müşteri daha sonra ür
31 Mayıs civarında Urunumshop’un Kargo Fest kampanyasından araç içi güneş koruyucu sipariş ettim. Ürün 3 Haziran 2026 ta...rihinde Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Satıcıya ulaşabilmem için herhangi bir iletişim veya telefon numarası bulunmadığı için firm
"Şikayetim sonrasında Kılıç Ustası firması benimle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde değerlendirdi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda çözüm odaklı yaklaştı. Özellikle telefonla arayarak konuyla ilgilenmeleri, süreci takip etmeleri ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları memnuniyet vericiydi. Yaşanan aksaklığın çözümü konusunda gösterdikleri ilgi ve anlayış için Kılıç Ustası ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür. İlgi ve alakalarından dolayı Kılıç Ustası firmasına teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Letgo üzerinden 31 Mayıs tarihinde bir ürün satışı yaptım. Ürünü 1 Haziran’da kargoya verdim, 2 Haziran’da alıcı ürünü t...eslim aldı ve sistemde hem alıcı hem satıcı tarafında her şey onaylandı. Uygulama üzerinden 23 saat içinde ödemenin Letgo hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi ve gerçekten de para
Game Satış üzerinden Clash of Clans hesabı satın aldım ve 3.800 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlemimi 23 ...Mayıs 2026 tarihinde yaptım, hesabı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 02 Haziran 2026 tarihinde satıcı hesabı geri çekti ve hem hesabım gitti hem de paramı alamadım. Hesap çeki
18.05.2026 tarihinde Mor Depo üzerinden Solante 150 ml p güneş kremi siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen sipariş...imle ilgili hiçbir kargo hareketi görünmüyor, ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 260518526284 olmasına rağmen ne ürünü iptal edebiliyorum ne de satıcıya ya da firmaya ul
29 Mayıs 2026 tarihinde 313439998 sipariş numarasıyla Media Markt’ın online sistemi üzerinden Warp Tablet 11 isimli ürün...ü satın aldım. Ürün bayram tatili nedeniyle gecikmeli de olsa elime ulaştı. Kargo paketinde gözle görülür herhangi bir hasar yoktu, kutu içeriğindeki ek malzemeler de tamdı. Ancak
Trendyol üzerinden Sinbo sj-3145 portakal narenciye sıkacağı satın aldım. Ürün elime ayıplı şekilde ulaştığı için değişi...m talep ettim ve değişim yapıldı. Ancak gelen ikinci ürünün de kullanılmış ve arızalı olduğunu görünce bu kez iade etmek istedim. İade işlemi için başvurduğumda Trendyol veya satı
25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.277 TL ödeyerek graizer Alman 9010Xdrive çelik şanzıman bakır sargılı kırıcı d...elici hiltili matkap satın aldım. Ürün ilk kullanımda bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ürünün garantisi bulunmasına rağmen teknik servise ulaşıp ürünü nereye göndermem gerektiği kon
04.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 17.00 teslimat saatine çiçek siparişi verdim. 719,99 TL ödediğim ve 45305632...3 numaralı bu siparişte hazırlanan çiçek, sitedeki görselle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmadığı için ürünü reddettim. Ürünü reddetmemin ardından satıcı tarafından gönderilen mesaj
12 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Momento Gift Card kullanarak 48.000 TL tutarında kupon oluşturdum ...ve bu kuponla Media Markt satıcısından buzdolabı satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta teslim edildiğinde kutusunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm. İçini kontrol etmek istediğimd
Trendyol üzerinden Esra Helvacı isimli satıcıdan bir adet t-shirt sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında lekeli ve kusurl...u olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturmama ve ürünü bu şekilde teslim aldığımı bildirmeme rağmen, satıcı iademi kabul etmeyip beni kusurlu buldu ve ürünü geri gönderdi. Duru
Trendyol üzerinden 11230937311 sipariş numarası ile satın aldığım rl-890 koşu bandı 15.05.2026 tarihinde Ankara Yenimaha...lle’deki adresime teslim edildi. O tarihte cenazemiz olduğu için ürünü hemen deneme imkanım olmadı ve bir süre sonra kurulum yapıp kullanabildim. Koşu bandını ilk defa 1 Haziran’d
Iyzico altyapısını kullanan ferrelmoda.com adlı siteden 15 Mayıs tarihinde toplam 1.749,98 TL tutarında, kredi kartımla ...giyim ürünü siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı, satıcıya da ulaşılamıyor. Satıcıya ulaşamadı
Trendyol üzerinden Bien Duvar Kağıtları adlı satıcıdan aldığım duvar kağıdını iade ettim. Ürün kargo ile satıcıya ulaştı...ğı halde sistemde ürün teslim edilmemiş gibi göründüğü için 3.500 TL tutarındaki para iadem bir aydır yapılmıyor. Sipariş numaram #11164403522’dir. Hem satıcıyla hem Trendyol müşt
10 Mayıs’ta Epttavm üzerinden Elvi Home Concept adlı satıcıdan 84 parça Hisar marka çatal bıçak takımı satın aldım ve bu... ürün için 6.800 TL ödedim. Daha sonra aynı ürüne çok daha uygun fiyatla, üstelik Jumbo marka olarak denk gelince aldığım ürün bana pahalı geldi ve iade etmeye karar verdim. Ürünü
Roborock q Revo l Pro model akıllı robot süpürgeyi, Trendyol üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım ve ürün 13 Ma...yıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazın kurulumu kullanım kılavuzuna birebir uygun şekilde yapıldı ve ev ortamında özenle kullanıldı. Henüz üzerinden bir ay bile geçmem
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişim 15 Mayıs tarihinde elime ...ulaştı ancak takımın içinden bir adet yemek tabağı paramparça çıkmıştı. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve bana kırık ürünün yenisinin gönderi
"Süreç uzadı, ancak sonunda çözüm sağlandığı için teşekkür ediyorum."
N11 üzerinden Asiyepazarlama isimli mağazadan 1.639 TL ödeyerek kredi kartı... ile Razer Goliath Chrome’a XXL mouse pad satın aldım. Ürünün ışıklarında y
Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim GE11537194 numaralı siparişime ilişkin olarak, ...ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde 5 Mayıs 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş bedeli olarak toplam 18.400 TL ödemiş bulunmaktayım. Kargo
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim Hepsiburada. Satıcı ya da kargo kaynaklı sorun ve mağduriyetime fiyat farkı da eklenmişti ama nihai çözüm kupon ve hızlı kargo ile halloldu gibi. Ürün sorunsuz hatasız gelir umarım"
Yaklaşık 3 hafta önce Pazarama üzerinden 2 adet 850 gramlık Tadıbu fındık ezmesi satın aldım, toplamda 980 TL ödedim. Bu... ürünü uzun süredir farklı platformlardan aldığım ve tadını çok iyi bildiğim için gönül rahatlığıyla tercih ettim; kavanozlardan birini övgüsünü bizzat yaparak arkadaşıma hediye et
Mila Stil internet sitesi üzerinden satışı yapılan Armine Trend marka bir tuniği 1.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün s...atıcısı ve sorumlusu olarak Mila Stil’i şikayet etmek istiyorum. Ürün 15 Mayıs tarihinde Konya’daki adresime teslim edildi. Tuniği toplamda 3–4 kez giydim ve bayramda giydikten son
