to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir hem kendimin hem de kızımın severek tükettiği Moms çilekli granola ürününü bir süredir almaktaydım. Geçen haftalarda Migros’tan 1 alana 1 bedava kampanyasıyla tekrar satın aldığım çilekli granola, daha önce yediklerimizle hiçbir şekilde aynı değildi. Paketin içinden neredeyse hiç meyve ...
Mom's markasına ait tahin ve hurmalı granola ürününü Migros'un geçen haftaki "1 alana 1 bedava" kampanyası kapsamında ilk kez satın aldım. Ürünü 28.11.2025 akşam saat 18.00 sularında tüketirken içinden küçük boyda bir hurma çekirdeği çıktı ve bu çekirdeğe ısırmam sonucu dişimde bulunan dolgu kırıldı...
19 Ekim 2025 tarihinde Metro Alanya mağazasından aldığım Moms marka glutensiz granolanın (son kullanma tarihi: 22.09.2026, fatura no: 1h2202500000636, irsaliye no: 19/10/6623) içerisinden plastik bir cisim çıktı. Ürünü 22 Ekim 2025 tarihinde tüketmek isterken bu durumu fark ettim ve hemen markaya e-...
Hepsiburada üzerinden Mom's Granola'nın kendi satıcısından sürekli olarak aldığım çilek+chia granola paketini bugün açtığımda, ürünün içinden beyaz bir naylon poşet çıktığını fark ettim. Ayrıca ürünün tadında ve tazeliğinde de bayatlık hissettim. Ürünün son kullanma tarihi 13.10.2026 olarak görünüyo...
Moms yaban Mersinli granoladan yabancı madde olarak ip çıktı. Uzun zamandır severek tükettiğim bir markadan böyle bir olay hiç beklemezdim. Neyse ki kaseme koyarken fark ettim. Fark etmeseydim yiyebilirdim ki belki de daha önce yemiş bile olabilirim çünkü paketin yarısını yemiştim. Bir gıda ürününde...
MOM’S Natural Foods’un Blueberry + Cranberry + Strawberry glutensiz müsli ürününü dün Trump Migros’tan aldım. Ürünü açar açmaz inanılmaz kötü, acımsı ve kimyasal bir koku geldi. Kokusu o kadar rahatsız ediciydi ki iştahım tamamen kaçtı. Tadına bakmaya çalıştım ancak dayanılacak gibi değildi; iki dob...
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mom’s Cookie Glutensiz brownie Kurabiye satın aldım. Ürünü tükettiğim esnada içinden kıl/tüy benzeri yabancı bir madde çıktı. Ayrıca kuruyemiş kabuğu da bulunması neredeyse dişimi kırmama sebep oluyordu. Bu durum hem sağlık açısından risk taşımakta hem de ü...
File marketten aldığım mom's granola bayat olmamasına ve tarihi geçmemesine rağmen küflü bir tadı var. Yediğimde fark etmem uzun sürmedi ve daha öncesinde sürekli tüketip memnun kaldığım bir ürün ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Asla yenmiyor küf tadıyor.
Mom's granola çilekli Chia'dan kocaman ojeli kadın tırnağı çıktı. 4 yaşında kızım yerken ağzından tükürdüğünde fark ettik bu kötü durumu. Üretimde eldiven bile mi kullanılmıyor? Organik ve temiz içerik diye alınan bu üründen nasıl tırnak çıkabilir? Göz göre göre insan sağlığını riske atmaktır bu.
Öncelikle merhaba, kamuda gıda denetçisi olarak görev aldığım için kolay kolay dışarıdan yemek ve paketli gıdalar tüketemiyorum. Şunu belirtmek isterim ki, içeriğinin temiz oluşu ve firma hakkında duymuş olduğum olumlu yorumlar neticesinde yakın zamanda Trendyol üzerinden kampanyalı olarak satın alm...
Trendyol'dan mom's natural foods satıcısından 1189 TL'ye aldığımız 5 li paket ne hikmetse 2 gün sonra 820 TL düşüyor. Firma ile iletişime geçemiyoruz bu şeklide yapılan pazarlama artık adı neyse gerçekten hiç hoş değil. Ürün paketinde 1 tane açtığımız için iade etme gibi bir durumda olmuyor. Bu resm...
Mom's Natural Foods ürünün içerisinde plastik bir parça var, paket kapalı. Bu ürünü organik katkısız doğal ve temiz olduğunu düşünerek kullanıyordum fakat sanırım yanıldım. Az buz para vermiyoruz böyle bir sorumsuzluk olamaz, olmamalı! Lütfen bu ürünü benden alın ve ücretimi geri verin!
Kesik poşette ürün gönderdi. Üstelik bunu daha önce de yapmışlardı. Sonrasında mail attığımda iletişim numaramı istediler verdim ama dönüş olmadı. Sağlıkla üretim yaptığını söyleyen bir firmanın böyle lakayıt olması ve insan sağlığıyla oynaması maalesef çok acı.
Severek yediğimiz ve tadına bayıldığımız Mom's granola çilekli üründen taş çıktı ve taş dişimize zarar veriyordu. Bugünse içinden kurt çıktı. Resimlerde görünüyor. Yaparken hiç mi incelemiyorlar neden titiz davranmıyorlar bizim sağlığımız bu kadar mı değersiz
İsmini hatırlayamadığım kahve dükkanından almış olduğum Moms Natural Foods markasına ait Cookie Almond & Cacao Nibs isimli ürün içerisinden cam parçacığı çıktı, ağzımda resmen parçalara ayrıldı. Bir yaralanmaya sebep olmadı ancak birkaç parçacık yutmuş olabilirim. Ben her kahvaltıda, ara öğünde Moms...
"Öncelikle hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sevgili Elif Hanım'ın nahif yaklaşımı bana sorunumu unutturdu :) Kendimin de içinde olduğu gıda sektörü kademeli ve tedarik kısmı yorucu bir iş. Ezcümle deneme yanılma yöntemiyle en kaliteliye ulaşmak için çabaladıklarını görüp takdir ettim. Kendilerini iyileştirmeye açık, vizyon sahibi çalışanları olan Mom's Natural Foods firmasına tüm içtenliğimle teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
"En kibar halinizle dönüş yaptığınız için teşekkür ederim güvenimi boşa çıkartmadınız tüm arkadaşlarıma zaten sizi öneriyordum şimdi içim daha rahat iyi çalışmalar çizginiz hiç bozulmasın lütfen"
Mom's Granola markasının granolalarını ve atıştırmalıklarını uzun süredir kullanıyorum. En son aldığım granolasında ne yazık ki 'kıl' çıktı. Firmaya fotoğraf ile şikayetimi gönderdim ancak bana geri dönüş yapmadı. Çok rahatsız edici bu tip hijyen problemlerinin tüketici şikayetleri hızla cevaplanara...
Mom's Natural Foods markasının Organik Glutensiz ürününü Tunç Fıle Market'ten satın aldım. Yemek için açtığımda içinden bir sürü minik böcek çıktı. Bu durum gerçekten üzücü ve insan sağlığı için tehlikeli. Lütfen acilen ürünlerinizi kontrol edin, sağlık bu kadar basit bir konu olmamalı.
Çölyak hastası olduğum için yüksek fiyata satılan ve glutensiz olduğuna güvenerek aldığım Mom's Natural Foods markasına ait granolanın içinden bakır telli kablo çıktı! İlgili yiyeceği tüketirken kaşığa gelen bu yabancı maddeyi tarçın kabuğu sanıp ısırdığımda, içerisinin sarmal bakır tel ile kaplı bi...
MOM’S natural foods Organik Glutensiz İncir & Ceviz Granola ürününden tüketiyorum. Paketin içinden ceviz kabuğu çıktı ve bunu çok doğal bir şekilde yemem esnasında, dişim kırılmak üzereyken fark ettim. Böyle bir üründe böyle bir hata kabul edilemez. Bu paketin devamını aynı riskle tüketemeyeceğim....
Mom's natural foods ürünleri uzun zamandır almak istiyordum indirimi bekledim, 252 TL düşünce almak istedim ve takip et kazan kuponu ile 242 TL'ye aldım. Sonrasında kargoya verildi dendi ancak 31 Mayıs da aldığım ürün bugün 12 Haziran iptal edilerek iadesi gerçekleştirildi. Kargo hiç hareket etmedi,...
Yaklaşık 2 yıldır Mom's ürünlerini çok severek kullanıyorum. Ancak glutensiz Cookie'lerde kabuk çıkıyor. Neredeyse dişlerime zarar verecekti. Bu konuda daha hassas davranmanızı rica ediyorum. Glutensiz beslenmek yeterince maliyetli. Bir de diş yaptırmak zorunda kalmayalım.
Yaban Mersinli granola üründen taş çıktı. Uzun zamandır severek tükettiğim ürünlerden biriydi ama küçüklerin de yiyebileceği bir üründe böyle bir şey görmek hayal kırıklığı oldu. Güvenerek nasıl tüketebiliriz şu dakikadan sonra da bilemiyorum açıkçası. Her şeyi kendimiz yapmaya başlayacağız anlaşıla...
