Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mom's Natural Foods Logo

Mom's Natural Foods

Mom's Natural Foods Logo
Mom's Natural Foods

Şikayetler

32 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mom's Natural Foods Şikayet Analizi

%20
Yanıt Oranı (4/20)
22/100
Çözüm Başarısı
4Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
68sa 33dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%50
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%50

Mom's Natural Foods Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Mom's Natural Foods için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezini yabancı madde bildirimleri oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin içinden plastik, ip ve kabuk gibi cisimler çıktığını aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, %11,1 payla ürünlerin bayat olduğu veya içeriğindeki meyve ve kuruyemiş oranının azaldığı yönündeki bildirimlerdir. Şikayetçiler, ambalajlarda son kullanma tarihi bilgisinin bulunmadığını ve markanın e-posta yoluyla yapılan bildirimlere dönüş yapmadığını belirtiyor.

Yabancı Madde ve Kontaminasyon

  • Sert cisim kontaminasyonu: 8 şikayette ürün içinden plastik, ip, naylon ve kuruyemiş kabuğu çıktığı, bir durumda diş dolgusunun kırıldığı belirtiliyor.
  • Kıl ve tüy tespitleri: 2 şikayette ürün içerisinde kıl ve kuş tüyüne benzer maddeler tespit edildiği bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve İçerik Standartları

  • Tazelik ve bayatlama sorunları: 2 şikayette ürünlerin tadının değiştiği ve görünümünün bayat olduğu ifade ediliyor.
  • Tarif ve aroma değişimleri: 2 şikayette meyve ve kuruyemiş oranının azaldığı, aromanın ve lezzetin düştüğü aktarılıyor.
  • İçerik miktarı azalmaları: 2 şikayette kuruyemiş oranının yok denecek kadar azaldığı belirtiliyor.

Operasyonel ve Paketleme Sorunları

  • SKT bilgilendirme eksikliği: 2 şikayette ambalaj üzerinde son kullanma tarihi bilgisinin bulunmadığı bildiriliyor.
  • Müşteri bildirimlerine yanıtsızlık: 2 şikayette e-posta ile yapılan bildirimlerin markanın yanıt vermediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çözüldü
4
Sibel şikayetini yayından kaldırdı

Çilekli Granola’da Çilek Yok: Ambalaj Yanıltması

24

Moms Granola markasının çilekli olarak satılan ürününü ilk olarak Hepsiburada üzerinden, daha sonra da Migros’tan toplam...

Çilekli Granola’da Çilek Yok: Ambalaj Yanıltması
Çilekli Granola’da Çilek Yok: Ambalaj Yanıltması
Çilekli Granola’da Çilek Yok: Ambalaj Yanıltması

Mom's Natural Foods Granola’da İplik Bulunması Hijyen Ve Sağlık Endişesi

138

Mom’s markasına ait “Tahin + Hurma Granola” ürününü yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti Market üzerinden satın aldım. Ürü...

Mom's Natural Foods Granola’da İplik Bulunması Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Mom's Natural Foods Granola’da İplik Bulunması Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Mom's Natural Foods Granola’da İplik Bulunması Hijyen Ve Sağlık Endişesi

Moms Granola Ürünlerinde Tarih Yok, Bayat Tadından Sağlık Endişesi

304

Moms Granola’nın hurma tahin ve Çilek Chia ürünlerinden iki adet satın aldım. Ürünlerin hiçbirinde son kullanma tarihi y...

Moms Granola Ürünlerinde Tarih Yok, Bayat Tadından Sağlık Endişesi

Moms Çilek Chia Granola Paketi İçinde Plastik Parça Bulunması Sağlık Riski

210

Trendyol üzerinden kendi satıcısından satın aldığım Moms Çilek Chia granola paketinin içinden az önce tüketirken poşet p...

Moms Çilek Chia Granola Paketi İçinde Plastik Parça Bulunması Sağlık Riski
Moms Çilek Chia Granola Paketi İçinde Plastik Parça Bulunması Sağlık Riski
Çözüldü
42
Nükte şikayetini yayından kaldırdı

Mom’s Granola Şikayeti

362

Moms marka biri kakaolu, biri elmalı olmak üzere iki adet granola aldım. Paketlerin üzerinde son kullanma tarihi, tett y...

Moms Çilekli Granolada Kalite Düşüşü Ve Eksik İçerik Hayal Kırıklığı

641

Uzun süredir hem kendimin hem de kızımın severek tükettiği Moms çilekli granola ürününü bir süredir almaktaydım. Geçen h...

Granola Paketinden Plastik Parça Çıktı, Markadan Dönüş Alamadım

1.039

19 Ekim 2025 tarihinde Metro Alanya mağazasından aldığım Moms marka glutensiz granolanın (son kullanma tarihi: 22.09.202...

Granola Paketinden Plastik Parça Çıktı, Markadan Dönüş Alamadım
Granola Paketinden Plastik Parça Çıktı, Markadan Dönüş Alamadım
Granola Paketinden Plastik Parça Çıktı, Markadan Dönüş Alamadım
Granola Paketinden Plastik Parça Çıktı, Markadan Dönüş Alamadım
+2

Mom's Natural Foods Granola Bayat Çıktı

522

Hepsiburada üzerinden Mom's Granola'nın kendi satıcısından sürekli olarak aldığım çilek+chia granola paketini bugün açtı...

Mom's Natural Foods Granola Bayat Çıktı
Mom's Natural Foods Granola Bayat Çıktı

Granoladan Çıkan Yabancı Maddeyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

329

Moms yaban Mersinli granoladan yabancı madde olarak ip çıktı. Uzun zamandır severek tükettiğim bir markadan böyle bir ol...

Granoladan Çıkan Yabancı Maddeyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Glutensiz Müsli Ürününde Yoğun Kimyasal Koku Ve Tüketilemez Tat

470

MOM’S Natural Foods’un Blueberry + Cranberry + Strawberry glutensiz müsli ürününü dün Trump Migros’tan aldım. Ürünü açar...

Mom's Natural Foods Hayal Kırıklığına Uğrattı!

961

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mom’s Cookie Glutensiz brownie Kurabiye satın aldım. Ürünü tükettiğim esnada ...

Mom's Natural Foods Hayal Kırıklığına Uğrattı!
Mom's Natural Foods Hayal Kırıklığına Uğrattı!
Mom's Natural Foods Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Mom's Natural Foods Küflü Granola!

692

File marketten aldığım mom's granola bayat olmamasına ve tarihi geçmemesine rağmen küflü bir tadı var. Yediğimde fark et...

Mom's Natural Foods Çilekli Chia'dan Kocaman Ojeli Kadın Tırnağı Çıktı

616

Mom's granola çilekli Chia'dan kocaman ojeli kadın tırnağı çıktı. 4 yaşında kızım yerken ağzından tükürdüğünde fark etti...

Mom's Natural Foods Çilekli Chia'dan Kocaman Ojeli Kadın Tırnağı Çıktı
Mom's Natural Foods Çilekli Chia'dan Kocaman Ojeli Kadın Tırnağı Çıktı

Temiz İçerik Beklerken Küf Sürpriziyle Karşılaştım

765

Öncelikle merhaba, kamuda gıda denetçisi olarak görev aldığım için kolay kolay dışarıdan yemek ve paketli gıdalar tükete...

Temiz İçerik Beklerken Küf Sürpriziyle Karşılaştım

Aldığım Ürünün Fiyatı Kısa Sürede Büyük Oranda Düştü İletişim Kuramıyorum

742

Trendyol'dan mom's natural foods satıcısından 1189 TL'ye aldığımız 5 li paket ne hikmetse 2 gün sonra 820 TL düşüyor. Fi...

Mom's Natural Foods Ürünün İçinde Plastik Bir Parça Var!

754

Mom's Natural Foods ürünün içerisinde plastik bir parça var, paket kapalı. Bu ürünü organik katkısız doğal ve temiz oldu...

Mom's Natural Foods Ürünün İçinde Plastik Bir Parça Var!
Mom's Natural Foods Ürünün İçinde Plastik Bir Parça Var!
Mom's Natural Foods Ürünün İçinde Plastik Bir Parça Var!

İletişim