Satıcı Açık Gerekçesiyle Gaggia Milano Classic İadesini Reddediyor

Pazarama üzerinden Gaggia Milano Classic e24 espresso makinesi satın aldım. Ürünü 14 gün içinde, orijinal kutusu ve tüm ambalajları ile birlikte, hiçbir zarar vermeden iade ettim. Kargo takip bilgilerinden 20 Ekim 2026 tarihinde satıcı adresine teslim edildiği görülüyor.

Buna rağmen satıcı, ürünü açtığım gerekçesiyle iade talebimi kabul etmediğini belirtiyor. Oysa ürün, yasal cayma süresi içinde, eksiksiz ve çalışır durumda, sadece denenmiş olarak gönderilmiştir. Şu anda Pazarama üzerinde iade reddi henüz ekranıma yansımamış olsa da, satıcının bu yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 952805469’dur. Ürünü yasal süresi içinde, hasarsız ve eksiksiz olarak gönderdiğim için iademin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.