satıcı mağaza

Ankara Optimum AVM’de bulunan Evofone mağazasından Xiaomi Redmi 12 model cep telefonu satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 4–5 ay oldu ve hâlen 2 yıl garanti kapsamındadır. Telefonu tamamen normal şekilde kullanırken gün içerisinde aniden kapandı. Şarjının bittiğini düşünerek eve götürüp şarja taktım...

Tokat Novada AVM Yves Rocher mağazasına, yağlı ve gözenekli bir cildim olduğunu, gözeneklerimin sıkılaşmasını istediğimi özellikle belirterek danışman yardımıyla ürün aldım. Çalışanın önerisi üzerine Pure Algue yüz yıkama jeli ile Lift Pro Collagene Anti-AGE Global gündüz ve gece kremini satın aldım...

12 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 300592437 numaralı sipariş ile pil ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için yasal iade hakkımı kullanmak üzere sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü kargoya verdim. Ancak satıcı ma...

Trendyol üzerinden Nötron Elektrik satıcısından 3 Haziran 2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect elektrikli süpürge satın aldım. Ürün kısa sürede arızalandı ve yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise göndermek istedim ancak sistemde faturam görünmediği için kayıt...

Trendyol’da medikal ürün satışı yapan bir mağaza sahibiyim ve özellikle hijyen ve sağlık açısından son derece sakıncalı bir durumla karşı karşıyayım. Müşteriler sağlık ürünlerini kullanıp kullandıktan sonra iade ediyor, Trendyol ise bu ürünleri hiçbir sorun yokmuş gibi iade alıyor. Kullanılmış medik...

Hepsiburada üzerinde smackbio isimli mağazamla satış yapmaktayım. Yaklaşık 2 ay önce mağazam herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Yaklaşık 1 ay süren uğraşlar ve yazışmalar sonucunda mağaza yeniden açıldı ve son bir aydır sorunsuz şekilde satış yapmaya devam ediyordum. 26.02.2026 tarih...

Hepsiburada’da “Jaju Baby Kids” mağazası olarak yaklaşık 1 haftadır satıcı destek kaynaklı marka–patent sorunu yaşıyorum. Şahıs firmamdan limited şirkete geçiş yaptığım için benden yeni bir mağaza açmam istendi, bunu da yaptım. Amacım, şahıs firmasına tanımlı olan markanın limited şirkete de tanımla...

Hepsiburada üzerinden Braun Yeni Seri 5 B1200S Kablosuz Tıraş Makinesi Autosense Easyclean Easyclick Islak & Kuru modelini 12 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandı ve bulunduğum ilde yetkili teknik servis olmadığı için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletiş...

Papaganoyuncagi.com üzerinden papağanım için ağaçlı ayaklı tünek siparişi verdim. 22 Şubat’ta oluşturduğum siparişim 25 Şubat’ta PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ise siparişini verdiğim ağaçlı tünek yerine salata tahtası, bir sopa ve birkaç tane tahta parçası gönderildi...

Yaklaşık 6 ay önce N11 mağazası üzerinden 2.400 TL ödeyerek Taç marka döküm granit tencere seti satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tencerelerin iç yüzeyinde kabarcıklar oluştu ve bu durum ürünün kalitesine ve kullanım güvenliğine dair beni ciddi şekilde endişelendirdi. Yaklaşık 15 günd...

23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Santek Mağaza’dan aldığım CatPower tablalı kesme makinesini iade etmek üzere Hepsi XL kargo firmasına teslim ettim. 62754385570785 takip numaralı bu iade gönderimin üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen Hepsi XL ürünü hâlâ satıcı Santek Mağaza’ya ulaştırm...

Hepsiburada ile sorun yaşadık. Platformda satıcı panelimiz var satışlarımız ve mağaza puanlarımız gayet başarılı. 20 Şubat 2026 da faturalab entegrasyonunu kullanarak erken ödeme almak istedik fakat işlemi başlatmadan önce IBAN bilgilerimizi güncellemek istedik faturalab ile iletişime geçtik. Fatura...

N11 üzerinden Hislon marka bir kol saati için 21 Şubat tarihinde 202696283131 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün, alışveriş süresi içerisinde hâlâ kargolanmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Mağazaya defalarca soru sormama rağmen satıcı sorularıma cevap verme zahmetinde bile bulunmuyor. İndi...

Kırklareli Merkez Esme AVM’de bulunan Esme İletişim mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce Redmi Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren Wi‑Fi bağlantısının sürekli kopma sorunu olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bu cihaz servise gönderildi, içi açıldı ve...

Hepsiburada üzerinden Philips 5500 serisi bir kahve makinesini indirimli olarak satın aldım. Sipariş numaram 451 020 864 0 ve alışverişim 18.02.2026 tarihinde gerçekleşti. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, ürünü satan mağaza beni WhatsApp üzerinden aradı ve ürün fiyatını yanlışlıkla çok...

Bed‑Line firmasından 05.10.2024 tarihinde Ankara Forum mağazasından 160 × 200 ebadında Lexus model yatak satın aldık. Yatakta bir süre sonra belirgin bir çökme meydana geldi ve özellikle 2025 yılının yazından bu yana bu sorunla ilgili çözüm bulmaya çalışıyoruz. Şikayetimiz üzerine yetkili personel ...

Dolap uygulaması üzerinden “Misisdolap” kullanıcı adlı satıcıdan 19.02.2026 tarihinde XXL erkek eşofman takımı satın aldım. İlan açıklamasında ürünün sıfır, hiç giyilmemiş olduğu ve XL beden giyenlere de olacağı yazıyordu. Ancak ürün elime iki gün içinde ulaştığında denediğimde, ağ kısmının hatalı d...

05.02.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Çetin Family mağazasından 13.999 TL ödeyerek Emporio Armani pamuklu regular fit logolu yüksek bel bir pantolon satın aldım. Pantolon henüz ilk kullanımda, normal ve günlük bir kullanım sırasında sağ arka cebinden delinmiştir. Armani gibi dünya çapın...

Kolay Gelsin kargo firması ile Trendyol, N11 ve Hepsiburada üzerinden yaptığım satışların kargo alımları konusunda son 1–2 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi bölgesinde son dönemde 3–4 kez kurye değiştirilmesi, artık kronik bir sorun haline geldi. En son 2 gün önce y...

Trendyol üzerinden mağaza satıcısından 1 Şubat’ta bir vazo sipariş ettim, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü teslim alır almaz Trendyol üzerinden görsellerle birlikte talep açtım, kayıt satıcıya yönlendirildi ve ürünün tedarik edileceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek kırık ürünü de attım. Bir...