Papaganoyuncagi.com Gelen Ürün Hem Yanlış Hem De Eksikti

Papaganoyuncagi.com üzerinden papağanım için ağaçlı ayaklı tünek siparişi verdim. 22 Şubat’ta oluşturduğum siparişim 25 Şubat’ta PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ise siparişini verdiğim ağaçlı tünek yerine salata tahtası, bir sopa ve birkaç tane tahta parçası gönderildiğini gördüm. Gelen ürün hem yanlış hem de eksikti ve kesinlikle ilan edilen ürünle alakası yoktu.

Siparişi s** ç** isimli göndericiden teslim aldım, sipariş numaram 6801’dir. Aynı gün firma ile mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlara kesinlikle dönüş yapılmadı. Şikayetvar’da da mağaza ile ilgili benzer şikayetler gördüm, bu durum güvenimi iyice sarstı.

Yanlış ve eksik ürün gönderildiği, ayrıca satıcı hiçbir şekilde geri dönüş yapmadığı için bu alışverişe ait ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.