
satıcı mağaza
Kargoya Verilmeyen 29.989 TL Değerindeki Bilgisayar Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden 10292554300 teslimat numaralı bilgisayar siparişimi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünü aldığım satıcı mağaza Trendyol’dan kaldırıldı. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgiye ulaşabildim. Si...
İhlal Bağlantısı Nedeniyle Haksız Mağaza Kapatılması Ve Açılma Talebi
Trendyol’a satıcı olarak başvuruda bulundum ve 05.03.2026 tarihinde perla butik çanta isimli 1242046 ıd numaralı mağazam açıldı. Satışa başlamak için bir ürün dahi yüklemiş ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak ertesi gün telefonuma Trendyol’dan bir mesaj geldi ve 48 puan ihlal aldığım, mağazamı...
Motosiklet Teslim Edilmedi, İade Talebi

18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki A101 mağazasından Revolt RS6 125 CC benzinli motosiklet satın aldım. Ödemeyi tamamen peşin olarak yaptım ve 73970011802614120110 numaralı ödeme fişim bulunmaktadır. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla motosiklet tarafıma ...
Alerjik Reaksiyon Yaratan Clarins Maskara Satışı Ve İade Sorunu

8 Mart Pazar günü S**** parfümeriden clarins marka maskara XXL w. W. Maskara satın aldım. Ürünü aldığım mağaza yetkilisi S***** hanıma maskara olarak suya dayanıklı este lauder veya Lancome marka istediğimi belirttim. O da Clarins nu maskarasını direk elime verdi ve bunu alın emin olun bu çok memnun...
Aydın Menderes İletişim Mağazasında Kaba Satış Üslubu Ve Aşırı Fiyatlandırma Şikayeti

12 Mart tarihinde Aydın Menderes İletişim’in Aydın Bulvarı’ndaki çocuk parkının orada bulunan mağazasına iPhone 15 almak için gittim. Mağazada görevli olan satıcı personelin müşterilere karşı tavrı son derece kaba, alaycı bir şekildeydi. İletişim tarzı rahatsız edici olduğu gibi, satmaya çalıştığı t...
Satıcı Ve Epttavm Hakem Heyeti Kararını İhmal Ediyor, 24.066 TL İade Talebi
Epttavm üzerinden Fırsat Deposu 66 adlı satıcıdan aldığım MSI X870 Carbon Wi‑Fi ürünüyle ilgili olarak Gaziosmanpaşa Tüketici Hakem Heyeti 27 Şubat 2026 tarihinde lehime iade kararı verdi. Karar elime 9 Mart 2026 tarihinde ulaştı; ancak satıcı kesinleşmiş bu iade kararını uygulamayacağını açıkça bey...
Resmi Faturalarla Kanıtlanan Kitapların Sahte Ürün Şüphesi Nedeniyle Mağazam Haksızca Pasife Alındı
Hepsiburada’da erdem K**** isimli mağaza sahibi olarak 7000246291 satıcı numarası ile kitap satışı yapmaktayım. 10.03.2026 tarihinde mağazam, bazı ürünler için “sahte ürün” şüphesi ve olumsuz müşteri bildirimleri gerekçesiyle pasife alınmıştır. Oysa ilgili kitapların tamamı resmi dağıtım firması Do...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stok Bahaneli Değişim Reddi

09.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 465 683 488 3 numaralı siparişimle Taç Lunel çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, stok olmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Aynı mağaza, stok yok denmesine r...
Boyner'de Yanlış Ayakkabı Boyutu Teslimatı İki Kez Tekrarlandı
28 Şubat tarihinde İstanbul Vadi İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazasından anneme hediye olarak 5.900 TL ödeyerek 39 1/3 numara bir ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün 38 2/3 numara olarak teslim edildi. Yanlış gönderim üzerine annem Ankara Cepa Boyner mağazasına giderek değişim ...
itemsatis 200 TL EFT Ödemesi Yapıldı, Hizmet Alınmadı Ve Mağaza Cevap Vermiyor

İtemsatis.com üzerinden incistore ve vasquez33 adlı mağazadan Telegram ve TikTok hizmeti satın aldım. EFT ile 200 TL ödeme yapmama rağmen, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın hiçbir şekilde hizmet teslim edilmedi. Mağaza sahibi çevrim içi görünmesine rağmen mesajlarıma cevap vermedi. Sitede ...
Trendyol Satıcı Panelinde Haksız 300 TL Borç Ve 10 Yıllık Mağaza Kapanış Süreci

Trendyol satıcı panelinde “hediyelion” isimli, 606596 ıd numaralı mağazamız bulunuyor. Uzun süredir bu mağaza üzerinden aktif satış yapmıyoruz, buna rağmen sabah uyandığımızda satıcı panelinde ödenmesi gereken 300 TL’lik bir tutar çıkarıldığını gördük ve SMS ile de borç bildirimi aldık. Satış yaptı...
Garantili Knmaster 6100 Intercom Parçası Yok, 2,5 Ay Bekletiliyorum

Knmaster 6100 intercom setini Adana’daki Moto Custom mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra mikrofon arızası ortaya çıktı. Servis...
Yanlış Bıçak Gönderimi Ve Saygısız Mağaza Davranışı

N11 üzerinden “yedekparcamcom” isimli mağazadan Fakir SMS 310 / SMS 410 model blender için bıçak siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen alakasız, farklı bir bıçak gönderildi. Bunun üzerine N11 üzerinden mağazaya ulaşarak yanlış ürünün iadesi ve ücretin geri ödenmesi için yazışma başlattım. Süreç b...
Yanıltıcı Satış Ve Çalışmayan Epilasyon Cihazı Nedeniyle İade Talebi

Ankara Media Markt mağazasına Philips marka bir ürün almak için gittik ancak satış elemanları bizi yanıltarak Braun Epilasyon IPL Slim Expert Pro 5 cihazını almaya yönlendirdi. Özellikle istemediğimiz halde, yönlendirmeleri sonucunda bu ürünü satın almak zorunda kaldık. Ürünü aldığımız ilk günden i...
Siparişimin 9 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim

Whispers Jewelry’den 2 Mart 2026 tarihinde içi açılabilir kalp kolye, Pink Nova bileklik | vıp ve Glow kalpli saat siparişi verdim. Sipariş numaram 3140. Siparişi vermemin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten 2 gün sonra WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece ...
Sağlığıma Zarar Veren Kalitesiz Bot ve İade Reddi

Forum İstanbul AVM’deki mağazanızdan 6 Mart Cuma günü, kaliteli ve konforlu olacağını düşünerek deri bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğim ilk gün, botun görünümü bir anda eski ve yıpranmış bir hale geldi, ayrıca ayağımın arkasını ciddi şekilde vurup kanattı. Ödediğim tutara göre ürünün...
Ayıplı Şarjlı Süpürge, Özdilek Ve Sinbo Sorumluluğu Reddi

28.10.2025 tarihinde Özdilek Gemlik mağazasından Sinbo svc-8617 şarjlı el süpürgesini 679 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, 07.11.2025 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadı. İncelediğimde, ürünün uzun süre rafta beklemesinden dolayı pillerinin işl...
Kullanılmış Tıraş Makinesi Değişim Talebi

26.08.2025 tarihinde Media Markt Özdilek İstanbul mağazasından Braun Seri 8 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, başlığın çalışırken çok çabuk ısındığını fark ettiğim için 20.02.2026 tarihinde ürünü eksiksiz şekilde Media Markt mağazasına teslim ederek servise gönderilmesin...
Kırlent Renkleri Seçtiğim Renkte Değil, Satıcı Sürekli Erteliyor
Bellona Mobilya’dan aldığım koltuk takımının kırlentleri 15.11.2025 tarihinde teslimata geldiğinde, teşhirde gördüğüm ve seçtiğim renkle aynı değildi ve belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Teslimat anından itibaren bu durumu satıcı firmaya ilettim. Satıcı firma ile defalarca kez görüşmemiz...
Aras Kargo’da 250.000 TL’lik Hasarlı TV Tazminatı Gecikiyor

Cizre Aras Kargo şubesinden, Hepsiburada uygulaması üzerinden mağaza satıcı olarak Samsung QE75QN900D model televizyonu uu 285839 irsaliye numarası ile sigortalı şekilde gönderdim. Ancak ürün alıcıya hasarlı ulaştı ve televizyon bu şekilde tekrar bana geri gönderildi. Hasarlı ürünüm için tazmin işle...
Yanlış Model Gönderimi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

Teknosa’nın Değişim Talebini Reddetmesi Ve Sadece İade Teklifi
Hepsiburada.com üzerinden, satıcı mağaza Teknosa olacak şekilde Dreame l40 Ultra ae Robot Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra cihaz bozuldu ve yetkili marka servisinin incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı verildi. Marka, ürün değişimini onaylamış olmasına rağmen Teknosa...
Satıcı Ve Trendyol Kararını Uygulamıyor, Bozuk Telefonun İadesi Gerekiyor

Trendyol üzerinden bpy Teknotik isimli satıcıdan 11.06.2024 tarihinde Reeder s19 Pro model telefonu satın aldım. Telefonu Kasım ayında kullanmaya başladım; ancak Aralık ayında hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Yani ürünü toplamda bir ay b...










Son Şikayetler