to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden “Misisdolap” kullanıcı adlı satıcıdan 19.02.2026 tarihinde XXL erkek eşofman takımı satın aldım. İlan açıklamasında ürünün sıfır, hiç giyilmemiş olduğu ve XL beden giyenlere de olacağı yazıyordu. Ancak ürün elime iki gün içinde ulaştığında denediğimde, ağ kısmının hatalı dikildiğini, bel ve paça kısmının ise son derece dar olduğunu gördüm. Beden olarak XXL değil, neredeyse m bedene denk gelecek kadar dar bir ürün göndermişlerdi ve üzerime kesinlikle olmadı.
Ürünü dener denemez iade talebinde bulundum. Satıcıya da durumun bedenle ilgisi olmadığını, ürünün hatalı ve kullanılamaz olduğunu, bu haliyle benim için çöpten farksız olduğunu açıkça yazdım. Satıcı ise dolandırıcı olmadığını, açıklamada dar olduğunu belirttiğini ve mağaza olmadığını, ürünü bedavaya sattığını söyleyip beni engelledi. Yani hem hatalı ürün gönderildi hem de iletişim kurmam tamamen engellendi.
Dolap uygulaması ise bu süreçte iade talebimi dikkate almadan satışı onaylayarak 499 TL tutarındaki ödemeyi satıcıya aktardı. Şu anda ürün elimde, kullanılamaz durumda duruyor ve param satıcıya geçmiş durumda. Üstelik Dolap’ın ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor, uygulama içinde de muhatap bulamıyorum.
Güvenli ödeme ile yaptığım bu alışverişte, hatalı ve kullanılmaz durumda olan eşofman takımını iade etmek ve ödediğim 499 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca “Misisdolap” adlı satıcının, ürün açıklamasıyla gönderdiği ürünün uyuşmaması ve alıcıları mağdur etmesi nedeniyle incelenmesini ve gerektiğinde engellenmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kadın takım elbiseyi tamamen sıfır, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olacak şekilde alıcıya gönderdim. Ürünün ilandaki fotoğraflarında da açıkça görüldüğü gibi herhangi bir defosu, yırtığı ya da kullanım izi yoktu. Alıcı, ürün eline ulaştıktan sonra ceketini...
Dolap üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünler ilanda 32 beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında beden bilgilerinin doğru olmadığı, pantolonların 32 bedenle kesinlikle uyuşmadığı açıkça görülmektedir. Bu durum, yanlış ve yanıltıcı ürün bilgisi verilmesi nedeniyle ayıplı ü...
30.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Zara markası olarak ilan edilen bir ürünü, satıcının beden tavsiyesine güvenerek satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle seçtiğim bedene rağmen elime gelen ürün, olması gerekenden o kadar büyüktü ki, tabiri caizse içine benden iki kişi girecek durumday...
Dolap uygulaması üzerinden Dolap 1090900807 kullanıcı adlı satıcıdan siyah bir peluş mont satın aldım. Ürün 16 Şubat 2026 tarihinde sipariş edildi ve 19 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığım anda montun kirli, ter ve yağ karışımı çok ağır ve kötü bir kokuya sahip olduğunu fark ...
21.10.2025 tarihinde Dolap uygulamasından “n” adlı satıcıdan m beden eşofman üstü yağmurluk siparişi verdim (Sipariş No: sp03262436831). Ürün elime ulaştığında, ilandaki açıklamada yalnızca “m” beden yazıyordu ve başka bir ölçü bilgisi yoktu. Sipariş öncesi satıcıya boy ve kilo bilgilerimi ilettim, ...
Yorumlar