full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 16

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Alışveriş yaptığım Setbaşı Çetin Family' de böyle rezalet görmedim. Kasiyer o kadar kaba ki gerçekten beğendiğim ürünleri sarı saçlı asık suratlı kasiyer yüzünden almadım. Para veriyorum ilgi alaka sıfır. Üstüne kadın bir de sen bilirsin alma bu fiyata nerede bulacaksın diyor. Sanane kardeşim ben sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

Bursa altıparmak şubenizden 08/10/2020 tarihinde 520 TL lik kredi kartı ile alışveriş yaptım. Alışverişimin içerisinde bir adet t-shirt evde denedim büyük geldi. Altıparmak mağazanıza getirdim, ısrarla fiş istediler tekrar eve gidip fişi getirdim bu sefer küçük beden yok dediler. İade edin o zaman d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alışveriş yaptığım mağazadan kasiyerden resmen fırça yedim g*** beye söyledim müdürleri oluyormuş bu mağazan ikinci kez alışveriş yapıyorum ve kasiyerden korkarak bu ne bicim iş anlamadım güleç kızlar olmasa asla gitmeyeceğim bir yer kadının adını sorduğumda istediğin yere şikayet et diyor bir de ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Her zaman alışveriş yaptığım verin Family Çarşı personeli h** hanımdan kabalığı ve müşteriye karşı saygısız tavrından şikayetçiyim satarken iyi değişime gidince kötü oluyorsun 400 liraya gömlek 300 liraya pantolon aldım bir daha asla gitmem. Çetin Family kalitesini bozdu ve personel kalitesi de bozu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Greyder firmasından aldığım spor ayakkabı da kullanılan iç malzemenin kalitesiz olmasından dolayı bir günlük kullanım sonucu içerisinde tülerme ve yıpranma meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya gösterdiğimde fabrika ya göndereceklerini çıkan sonuca göre hareket edeceklerini söylediler. 1 gün kullanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kızımla abiye almak için gittiğim Setbaşı çetin şubesinde daha önce öylesine bakmıştım ama orada olan şişman iri bayan zorla ondan almamı istedi. Hoş güzel samimi bir bayan vardı. Onun bana yardımcı olmasını istedim. Sağ olsun kizcaz ilgilendi ama diğer şişman iri suratsız kadından şikayetçiyim. Diğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Korona günlerinden değişiklik olsun diye gittiğim Setbaşı çetin şubesi gerçekten değişiklik yarattı kasiyer ve Ş**** isimli elemanlar hakaret ederek bağırarak ağlayarak şiddetli kavga kaos ortamı diğerlerinin müşteri var susun dedikçe devam etmeleri böyle bir firmaya yakışmadı yazmak istedim çünkü d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 Mayıs korona günlerinden biraz rahatlamak için alışverişe gittiğim Setbaşı Çetin mağazasında ş*** isimli ve kasiyerin ağlamalı bağırmalı kavgaları kaos ortamı gerçekten büyük değişiklik yarattı. Yanlarında olan diğer personel müşteri var. Susun dedikçe yaşanan bu sorun alışveriş yapmadan çıkmama s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Bursa Setbaşı şubesine mayıs ayı için 550 TL ödeme yaptım sistem arızalı diye bana Elle yazıp faturayı verdi. Kalan 606 dedi bugün çetin famıly Çarşı şubesine gittim. Mayıs ödemeniz var dedi. Tekrar 220 yatırdım. Kalan 836 dedi bende ödedim. Bu ay fişi var dedim. Setbaşı şubesine gidin dedi. Oraya g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geri iade ettim. Onlar da firmaya gönderip bana bildireceklerdi, bir ay geçti ses yok. Ben gittim firma kabul etmiş, yerine başka ürün al dediler, ama tabi kış bitti, kaban çeşitleri kalmamış, benim aldığım kabanın fiyatı yarıya düşmüş. O kadar üzgünüm ki anlatamam. Param orada kaldı, bu kışı kötü g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çetin Family' nin bütün şubelerinden alışveriş yapan biri olarak Setbaşı şubesinden alıveriş yapmak için girdim. Personelinizin kokusu ve üslubu diş görüntüsünün pis oluşu dolayısıyla alışveriş yapamadım. Üstelik sorumluyla görüşmek istedim. Sorumlunun kendisi olduğunu söyledi. Lütfen daha temiz güz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

7 Mart'ta Setbaşı Çetin Family şubesinden aldığım iki adet pantolonu daha elime almadan bir gün sonra iade etmek istedim ancak mağazada çalışan H*** bey iade alınmadığını söyledi. Bu nedenle mağazadan ve H*** beyden şikayetçiyim. Pantolonları almayı ve parasını ödemeyi düşünmüyorum. Tüketici Hakem H...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
08 Mart 12:46