Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bed-Line Yatak Logo

Bed-Line Yatak

Bed-Line Yatak Logo
Bed-Line Yatak

AiVarile Marka Karnesi

Bed-Line Yatak için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini yataklarda görülen sünger çökmeleri oluşturuyor; kullanım sonrası ürünlerde ciddi deformasyonlar oluştuğu belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, garanti kapsamındaki onarımların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildirilen durumlar (%25,0). Şikayetçiler ayrıca iade taleplerine 'hijyen ücreti' kesintileriyle karşılık verildiği ve destek hatlarına ulaşılamadığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yatak ve Sünger Yapısındaki Bozulmalar

  • Sünger çökmeleri: 12 şikayette kullanım sonrası yataklarda ciddi çökmeler ve bombeleşmeler meydana geldiği belirtiliyor.
  • Konfor kaybı: 5 şikayette yatakların bel ve sırt ağrısı yaptığı, vaat edilen konforun sağlanmadığı bildiriliyor.
  • Kumaş kusurları: 4 şikayette dikişlerin attığı ve ilk yıkama sonrası renk atması yaşandığı aktarılıyor.

Garanti ve Onarım Süreçlerindeki Engeller

  • Garanti kapsamı reddi: 10 şikayette onarım taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği ve ücret istendiği belirtiliyor.
  • Kısa sürede bozulma: 4 şikayette iskelet ve vida kırılmaları gibi malzeme kalitesizliği sorunları bildiriliyor.

İade ve Değişim İşlemlerindeki Sorunlar

  • İade taleplerinin reddi: 6 şikayette iade süreçlerinin 'hijyen ücreti' kesintisi gerekçesiyle zorlaştırıldığı aktarılıyor.

Satış Sonrası Destek ve İletişim Eksikliği

  • Sonuçsuz şikayetler: 6 şikayette geri dönüş sözü alınmasına rağmen muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Tutulmayan sözler: 5 şikayette teslimat için sürekli 'önümüzdeki hafta' denilerek beklendiği bildiriliyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 5 şikayette telefonların meşgule düşürüldüğü ve müşteri hizmetlerine erişilemediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

112 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garanti Dışı Kırılan Plastik Parçalar İçin Ücretsiz Değişim Talebi

10

28.09.2026 tarihli ve ts32026000002167 numaralı fatura ile Taşpınar Keçiören Kızlarpınarı şubesinden Bed-Line Serena Baz...

Ağrı Veren Yatak Ve İade Sürecindeki Sorunlar

121

25.06.2026 tarihinde Ankara Taşpınar Alibey Şubesi’nden Bed-Line Skala Blue 160 × 200 cm yatak, baza ve başlık takımı sa...

Video Şikayetler

Bed-Line Yatağı Kalitesiz!

Bed-Line YatağıKalitesiz!

Profil fotoğrafı
Umit
Bed-Line Yatak Adana Toros Mahallesi Bayiden 3 Ay Önce Alındı Kulanım Hatası Denildi!

Bed-Line YatakAdana Toros Mahallesi Bayiden 3 Ay Önce Alındı Kulanım Hatası Denildi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bed-Line Yatağın Dikiş İpleri Sökülüyor

Bed-Line YatağınDikiş İpleri Sökülüyor

Profil fotoğrafı
Gizem

Defolu Yatak İçin Ücretsiz Değişim Ve Şikayet Kaydının Düzeltmesi

151

Taşpınar Ankara Şentepe şubesinden 28 Ağustos tarihinde Bed Line marka bir yatak satın aldım. Yatağın defosunu ertesi gü...

Defolu Yatak İçin Ücretsiz Değişim Ve Şikayet Kaydının Düzeltmesi
Defolu Yatak İçin Ücretsiz Değişim Ve Şikayet Kaydının Düzeltmesi

10 Yıl Yay Garantisi İhlali Ve Kapalı Mağaza Sorunu

205

Yaklaşık 2 yıl önce Konya’daki Efendi Mobilya bayisinden Bed-Line marka 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldık. Bize ...

10 Yıl Yay Garantisi İhlali Ve Kapalı Mağaza Sorunu
10 Yıl Yay Garantisi İhlali Ve Kapalı Mağaza Sorunu
10 Yıl Yay Garantisi İhlali Ve Kapalı Mağaza Sorunu

Yatakta Görünür Yamulma Ve Sürekli Ağrı Nedeniyle İade Talebi

459

Yaklaşık bir sene önce Bed-Line Akdere şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. Yoğun çalışan biri olduğum için özellikle...

Yatakta Görünür Yamulma Ve Sürekli Ağrı Nedeniyle İade Talebi

Kabul Edilemez Çökme Ve Deformasyon, Yatağın Değişim Ve İade Talebi

362

Bed-Line markasına ait Waldorf model 150X200 çift kişilik yatağı İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinden haziran ayının...

Kabul Edilemez Çökme Ve Deformasyon, Yatağın Değişim Ve İade Talebi

Bed-Line Yatak Sert ve Rahatsız Yatak

619

Bed-Line’dan uzaktan görmeden satın aldığım Magnolya model yatağa 20.000 TL ödedim. Visco, konforlu bir yatak beklentisi...

Baza Ses Sorunu Çözülmedi Ve Servis Yetersiz

728

Bed Line firmasından 17.05.2026 tarihinde Ankara’dan taksitli olarak yaklaşık 22.000 TL bedelle aldığımız sıfır baza, ba...

Öne ÇıkanKonular

Gece Teslimatında Gecikme Ve Düzensiz Davranış Müşteriyi Mağdur Etti

697

01.05.2026 tarihinde Bed-Line Dutluk Uyku Evi’nden bir baza satın aldım. Mağazada ürünün en geç 7-10 iş günü içinde tesl...

Favora Yatağında Sürekli Çökme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Değişim Talebi

670

Ankara Nata Vega AVM’deki Bed-Line şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Favora model bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan bi...

Teslim Edilmemiş Masa Sandalye Takımı Ve Cevapsız Mağaza

555

Taşpınar Gimsa Park AVM şubesinden 28.03.2026 tarihinde Bed Line bohem tarzı masa sandalye takımı satın aldım. Bana ürün...

Teslim Edilmeyen Şifonyer Ve Ulaşılamayan Mağaza

456

Sincan Bed-Line mağazasından 19 Nisan tarihinde bir adet şifonyer satın aldım. Satın alım sırasında en geç 15 gün içinde...

Bed-Line Yatağının Çökmesi Sağlık Sorunları Yaratıyor Şirket Cevapsız

737

Bed-Line marka yatağı Taşpınar mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Yaklaşık 9 aydır yatağın kenarlarında ciddi çök...

Bed-Line Yatağının Çökmesi Sağlık Sorunları Yaratıyor Şirket Cevapsız
Çözüldü
22
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı

Şifonyer Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İletişim Eksikliği

685

Ankara Sincan Vatan Caddesi’indeki Bed-Line şubesinden geçen hafta pazar günü yatak, baza, başlık ve şifonyer satın aldı...

Garanti Kapsamındaki Yatak Bazalarının Çatlaması Ve Ücretli Servis Talebi

689

Ankara’daki Taşpınar mağazasından bu yıl Ocak ayında Bed‑Line marka iki adet yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürü...

Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Mağazanın Oyalaması

882

16 Mart tarihinde Bed-Line Ankara Pursaklar mağazasından Prime Deluxe çift kişilik, 160 cm, yün dolgulu ortopedik yatak ...

Bed-Line Yataklarında Konfor Farkı Ve Değişim Talebi

1.222

Bed-Line markasından Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından iki adet yatak satın aldık. Yataklar 25 Aralık tarihinde alı...

Çözüldü
44

"Taşpınar şubesinden farklı bir firma hemen yardımcı olundu baza ve yatak komple değişti hafif bir koku var ama onunda normal olduğu söylendi ilgilendikleri için teşekkürler."

Büşra şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Kapsamındaki Tencere Takımının Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Oyalama

862

Bed‑Line Fatsa şubesinden Kütahya Venedik model tencere takımı aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde tencerelerin ku...

Bed-Line Waldorf Yatakta Çökme Oldu!

1.299

07.02.2026 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Bed-Line mağazasından Waldorf marka, 160X200 ölçülerinde yatak siparişi v...

Yatak Çökmesi Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Çözüm Talebi

1.256

05.10.2024 tarihinde Ankara Forum Bed-Line mağazasından 160X200 ebatlarında Lexus model bir yatak satın aldık. Kısa süre...

Yatak Çökmesi Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Çözüm Talebi