İade İşlemi Onaylanmadığı İçin Kredi Kartı Geri Ödemesi Gecikti
Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...

12 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 300592437 numaralı sipariş ile pil ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için yasal iade hakkımı kullanmak üzere sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü kargoya verdim.
Ancak satıcı mağaza Akkushop Elektronik Ticaret Ltd. Şti. ürünü kargodan teslim almadığı için ürün 24 Şubat’ta Manisa Demirci’deki adresime geri geldi. Ürün bana geri döndüğü için sistem üzerinden yeniden iade kodu da alamıyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum.
Media Markt müşteri hizmetlerini internet siteleri üzerinden verilen numara aracılığıyla üç kez aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem aracı firma olarak Media Markt hem de satıcı mağaza tarafından, en temel yasal tüketici hakkım olan cayma ve iade hakkım fiilen engellenmiş durumda.
Ürünüm için yeniden iade kodu oluşturulmasını, iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanarak ücretimin tarafıma iade edilmesini ve ilgili satıcı mağaza ile aracı firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...

Media Markt internet sitesi üzerinden Trust marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21.01.2026 tarihinde sitenizde yer alan “kolay iade” seçeneği üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürün Pazaryeri satıcısından alındığı için bu şekilde iade edemeyeceğim, ürünü kargo şubesine ken...


9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...

17.12.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 292165753 numaralı siparişimi oluşturdum. Satın aldığım ürün, ertesi gün yani 18.12.2025 tarihinde indirime girdiği için ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Tüm bu iade taleb...











Yorumlar