to read complaints and reviews, or file yours.Çift Mağaza İddiası Nedeniyle Süresiz Hesap Kapanması Ve Açılma Talebi
26 Şubat 2026 tarihinde, Itemsatış platformunda “çift mağaza kurduğum” ve aynı kategori üzerinden satış yaptığım gerekçesiyle hesaplarım kapatıldı. Uzun süredir bu platformda tecrübeli satıcı olarak bulunuyordum ve 1000’den fazla başarılı satışım vardı. Buna rağmen emeğimi tamamen yok sayan bir işlem yapıldı ve hesaplarımdan biri hâlâ kapalı durumda.
Daha önce aynı durumun cezasının en fazla 3 gün kısıtlama olacağı tarafıma söylenmişti. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen, sonrasında hiçbir makul açıklama yapılmadan sınırsız uzaklaştırma uygulanması hem çelişkili hem de adil olmayan bir yaklaşım oldu. Tarafıma yapılan açıklama hem yetersiz hem de tutarsız kaldı.
Bu karar sonrası destek birimiyle iletişime geçerek itirazda bulundum ve hesaplarımın yeniden açılmasını talep ettim. Kısmen yardımcı olunsada, şu an itibarıyla hesaplarımdan biri hâlâ kapalı ve sorun tam anlamıyla çözülmedi.
Itemsatış’tan talebim, her iki hesabımın da aynı kategoriler üzerinden satış yapmamak şartıyla, herhangi bir kısıtlama olmadan tekrar açılması ve uzun süre emek vererek oluşturduğum satıcı profilimin ve birikmiş emeğimin korunmasıdır.
Sevgili Mertcan G., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
2. Üyeliğim açılmadı ancak ilk üyeliğim üzerindeki tüm kısıtlamalar kaldırılarak önümü açtılar kurallar çerçevesinde elinden geleni yaptılar bu kadar ilgili ve kaliteli bir destek ekibine sahip olduğum için mutluyum.
Sizler kadar ilgili ve kaliteli bir ekibe sahip olduğum için gurur duyuyorum iyi ki varsınız.
