to read complaints and reviews, or file yours.WMF Sitesinde Üyelik Kısıtlaması Nedeniyle 10.000 TL Kupon Kullanılamıyor
Samsung’dan yaptığım alışveriş sonrası tarafıma 10.000 TL tutarında, internet üzerinden kullanılabilir bir indirim kuponu tanımlandı. Kuponun WMF internet sitesi üzerinden kullanılabileceğine dair bir bilgilendirme mesajı da aldım. Kuponun son kullanım tarihi 15.07.2026 olarak belirtilmiş durumda.
Ancak WMF sitesinde kuponu kullanabilmek için üye olunması gerekiyor ve site şu anda yeni üyeliklere kapalı görünüyor. Bu nedenle kuponu sisteme giremiyor ve tanımlanan indirimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Samsung çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmama rağmen sürekli oyalandığımı hissediyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kuponu kullanamamak beni mağdur ediyor.
Tanımlanmış olan 10.000 TL’lik indirim kuponumu, WMF sitesi veya eşdeğer bir kanal üzerinden, sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde aktif edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
