to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2021 yılında aldığım Samsung 58tu7000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV garanti süresi içerisinde bozuldu. Yetkili Samsung servisi garanti kapsamında tüm ekranın ve ilgili elektronik aksamın değiştiğini ifade ettiler ve yaklaşık 1 ay içinde tamir edilmiş cihazı yeniden teslim...
"Çamaşır makinem, 5 + 1 ev sinema sistemim ve televizyonum da dahil olmak üzere, tercih ettiğim ve sevdiğim markam Samsung'a teşekkür ederim. Her ne kadar en başta sıkıntılı bir süreç yaşasam da sonuç itibari ile markamın bana olan yaklaşımını ve ürününün arkasında durmasını takdir ediyorum. En başta çözüm süreci bölümündeki arkadaşlar olmak üzere, tüm çalışanlara harika bir yıl geçirmelerini dilerim."
Yaklaşık 5yıl önce Samsung UE50TU8000UXTK modelli bir TV aldım. Garanti süresi bitiminin 1 ay sonrası! TV kadar fiyat ödeyip yetkili serviste ekran de...
Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım QE75Q7FAAUXTK model 75 inç QLED televizyonum 22.08.2025 tarihinde teslim edildi. Duvara montaj yapılabilmesi için yine servis üzerinden duvar askı aparatını aldım ve Manisa Yunusemre’de yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak serv...
"Gerçekten Samsung Markasının hakkını veriyor, hem inanılmaz takip ediyorlar hem hızlıca işlem yapıldı ayrıca ücrette alınmadı. Umarım yine bozulmasın, ama destek ve işlem acısından herhangi bir sorun yaşamayıp çok memnun kaldım. Çok Teşekkür ederim"
"İlginize teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
16.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung 65du7000 4K Ultra HD 65 inç 165 ekran uydu alıcılı Smart LED TV siparişi verdim ve 37.990 TL ödemesini y...
Samsung UE65RU7400U model 65 inç televizyona sahibim. Ürünü son derece özenli bir şekilde kullandım, cihazda darbe, sıvı teması veya herhangi bir kullanıcı hatasına bağlı arıza kesinlikle bulunmamaktadır. Televizyonumun ekranında hiçbir çizik, çatlak ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen önce ekran...
Nisan 2022’de Trendyol.com üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Samsung 50au8000 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra panel arızası yaşadım ve bu sorun garanti kapsamındayken bir kez panel değişimi yapılarak giderildi. Aradan yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra aynı panel a...
Samsung 75QN900D model TV'yi aldığım günden beri başıma gelmeyen kalmadı. Sözde Premium olan 200 bin TL'ye yakın bir maliyetle satın aldığım bu TV hayatımın en büyük pişmanlığı olma yolunda resmen. Sıfır aldığım cihaz önce cihaz kusurlu geldi. Kurulum sırasında TV ekranında likit akması tespit edild...
"Evet maalesef sorunum çözülmedi fakat bu markanın kötü olduğu anlamına gelmez evimde Samsung ürünlerini kullanmaya devam ediyorum ve çok memnunum şu an maddi durumum olmamasına yaptıramayacak olmama rağmen yapacak bir şey yok Samsung kullanmaya devam edeceğim"
2022 yılında İstanbul’daki Vatan Bilgisayar’dan Samsung 82tu8000 model televizyon satın aldım. Yaklaşık iki gün önce televizyonun ekranında hiçbir şek...
Samsung QE55S85FAUXTKSS5 model TV satın aldım. Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği resmi randevu sayfası üzerinden, özellikle mesai saatlerimi dikkate alarak bana en uygun görünen saat için dün kurulum randevusu oluşturdum ve sistem üzerinden bu randevuyu onayladım. Ancak teknik servis bu s...
27 Kasım 2025 tarihinde samsung.com üzerinden Samsung QE75Q8F 75” QLED 4K Smart TV satın aldım. Sipariş verdiğim tarihte ürünün fiyatı 63.000 TL iken, bugün, ürün henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen fiyatın 60.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürün hâlâ kargoda ve tarafıma teslim edilmedi; dolayısıyla h...
Şubat 2020’de satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumda önce artarak devam eden dikey çizgiler oluştu, ardından ekran tamamen karardı ve hem ses hem görüntü tamamen gitti. Daha önce panel garanti kapsamında değişmişti ancak aynı arıza yaklaşık 1,5 yıl içinde tekrar etti. Bu modelde panel ...
Samsung 50'' Q60A QLED 4K Smart TV’yi 13.05.2022 tarihinde Ankara Keçiören Vega AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. Cihaz için ayrıca Kutup Şirketler Grubu üzerinden 3 yıl ek garanti yaptırdım. 22 Kasım 2025 tarihinde televizyonumda panel arızası meydana geldi ve şu an televizyon hiç açılmıy...
Samsung 50tu8000 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır panelle ilgili sorun yaşıyorum. Zaman zaman görüntü tamamen gidiyordu, sonrasında düzeliyordu ancak artık panelde hiç görüntü gelmiyor. Panelde fiziksel bir kırık veya darbe olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Cihazı bağımsız bir teknik s...
"Yaklaşık bir ay içerisinde Samsung sorunumu çözdü. Bu süreçte yardımcı olan müşteri hizmetleri yetkileri ve servis çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Samsung marka QE50Q60TAUXTK model televizyonumu yaklaşık 4,5 yıl önce İstanbul’daki Media Markt şubelerinden birinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde panel arızası yaşadım ve o zaman garanti kapsamında tamir edildi. Ancak şimdi aynı panel arızası tekrar ortaya çıktı. Yetkili servis eve geler...
Samsung marka QE555L03TAUXTK model televizyonumuz, 26 Kasım 2025 Çarşamba günü aniden kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve garanti süresi de yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Bu süreçte Samsung yetkili servis ile görüştük ve arızanın giderilmesi için...
"Sürecin başından beri ilgilendiğiniz için Samsung Türkiye ekibine çok teşekkür ediyorum özellikle müşteri hizmetlerinden Gül Hanım çok ilgiliydi sorunumun çözülmesi noktasında her adımı bilgilendirdi her gün aradı çok teşekkür ederim."
Samsung 50tu8000 50" Crystal UHD televizyonumu 2021 yılı Mayıs ayında satın aldım. Cihaz, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl 1 ay sonra ekran/panel arızası...
Samsung marka AU8000 model televizyonumu 20 Temmuz 2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gündür kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle televizyonu hiç kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da kulland...
Samsung marka QLED TV aldım. Garantisi bittikten sonra, 2 yıl geçmeden panel arızalandı ve bu durumun kullanımla alakalı olmadığını, herhangi bir kusurumuz olmadığını belirttik. Tamirci arkadaşlar da kullanıcı hatası olmadığını, bu tür arızaların şans eseri olabildiğini söylediler. Ücretsiz değişim ...
17.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE98Q7F 98 inç 4K UHD Smart QLED TV (Model: QE98Q7FAAUXTK, uydu alıcılı) satın aldım. 21.11.2025 tarihinde kurulum talebinde bulundum ve Samsung yetkili servisinden kurulum ekibi yönlendirildi. Ancak ekip, televizyonu duvara asmadan ve duvar askı apa...
Merhabalar, Yaklaşık 3,5 yıldır kullanmakta olduğum Samsung 50” tu8000 Crystal UHD 4K Smart TV (UE50tu8000UXTK) model televizyonumla ilgili ciddi ve süreklilik gösteren bir arıza sorunu yaşamaktayım. Cihazı satın aldıktan sonraki ilk 6 ay içerisinde anakart arızası meydana gelmiş, servis tarafında...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 407 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 38 
Ankastre Set 22 
Bilgisayar 253 
Bluetooth Kulaklık 233 
Bulaşık Makinesi 1.412 
Buzdolabı 3.709 
Çamaşır Makinesi 3.856 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 336 
Elektrikli Süpürge 318 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 112 
Kamera 327 
Klavye 51 
Klima 4.604 
Kulaklık 834 Kurutma Makinesi 471 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 302 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 157 
Monitör 525 
Mouse 4 
Ocak 83 
Projeksiyon Cihazı 57 
Robot Süpürge 171 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 94 
SSD 62 
Şarj Aleti 335 
Televizyon 13.976 
Uydu Alıcısı 35 