Samsung Klima servis

Samsung AR18BXCAAWK/SK A++ 18000 model klimamın Balıkesir Edremit’teki yetkili servis tarafından yapılan montajı sonrası gaz kaçağı oluştu. Servisi aradığımda, gaz olmadığı için yaklaşık 1 haftadır klimama gaz basılamıyor. Her aradığımda 'Elimizde gaz yok' yanıtını alıyorum ve mağduriyetim devam edi...

Samsung'dan Adana'da satın aldığım ar12txhqası ve ar18bxhqası model klimaların montajı için, Mersin tömük'teki yazlığıma yetkili servis tarafından 9 Ağustos sabahı randevu verildi. Sabah saatlerinden akşam 18.30'a kadar, yaklaşık 50 derece sıcakta evde beklememize rağmen servis gelmedi. Defalarca a...

Samsung AR09MSSDCWKNSK model klimam 20.06.2025 tarihinden bu yana arızalı. Cihaz açılıyor ancak ne soğutma ne de ısıtma işlemini gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 1,5 ay içinde toplam 5 kez servis kaydı oluşturdum. Her seferinde "Gerekli işlemleri alıyoruz, en kısa sürede dönüş yapılacak." denilmesine rağ...

Haziran ayının ortasında Balıkesir Altıeylül’de kurulan Samsung AR24XFCWKN model klimam, kurulumdan yaklaşık 20 gün sonra soğutma işlevini tamamen yitirdi. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. 4287478265 numaralı ilk servis talebim, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve ha...

Samsung AR18TSHZHWK/SK model klimamın kurulum aşamasında vakum işlemi yapılmadı. Kurulumu yapan servise vakum işlemi yapılıp yapılmadığını sorduğumda, bu cihazlarda gerek olmadığını söylediler. Ancak vakum cihazının hortumunu takıp, sanki işlem yapılmış gibi fotoğraf çektiler. Bu durumun uzun ve ort...

31 Temmuz’da Samsung Koza Akbatı AVM (Esenyurt/İstanbul) mağazasından Wind-Free model bir klima satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık, toplamda yaklaşık 40.000–42.000 TL ödedik. Satın alma öncesinde, klimanın montajı sırasında ek parça (örneğin pompa veya ekstra boru) gerekebileceği ve bunun i...

29 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden aldığım Samsung marka klima, 4 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Samsung üzerinden online olarak müşteri temsilcisi desteğiyle servis kurulum talebi oluşturdum. 1 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ "servis talebi alındı" aşamasından bir adım dahi ilerleme...

29.07.2025 tarihinde İstanbul Akbatı Samsung bayisinden (Yavuzlar Beyaz Eşya Day. Tük. Mall. San. Ve tic. Ltd. Şti.) Wind-Free model bir klima satın aldım (sipariş no: 9835918-3249511). Ürünün bedeli olarak 42.500 TL ödedim. Satın alma öncesinde, klimanın takılacağı yere göre ek parça gerekebileceği...

Samsung Akasya Mağazası, Samsung Çözüm Merkezi ve Samsungshop internet sitesi üzerinden aldığım s Care klima bakım paketi ve NK24N7060VB - NK24M7060VW model davlumbaz ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. S Care bakım paketini 9 Temmuz’da satın almama rağmen, 9 Ağustos olmasına rağmen ne bakım pak...

Sıfır 18 binlik Samsung marka klima aldım. Servis montaj yaparken kutudan klima kumandası çıkmadı. Bunun çıkmadığına dair bir yazı istedim. Aldığım bayiden kumanda alabilmek için kaç gündür Malatya'da Samsung servisini arıyorum, montajı yapan personeli arıyorum, ancak yazıyı vermediler. Samsung'un 4...

31.07.2025 tarihinde Samsung Art35 model klimamızın kurulumu için servis talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Gaziantep Şahinbey adresimize herhangi bir servis yönlendirilmedi. Konuyla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da servise ulaşamad...

Samsung ar09bxcabwk/sk model klimamın kurulumu için üç hafta önce İzmit/Kocaeli bölgesindeki yetkili servisten kurulum talebinde bulundum. Ancak servis randevumuz, bizden habersiz şekilde iptal edildi ve ne zaman kurulum yapılacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Benzer sorunları yaşayan başka ...

Samsung AR24TSHZHWKXSK model klimam, 10 Temmuz 2025 tarihinde su püskürtmeye başladı. Bunun üzerine Samsung Çözüm Merkezi ile iletişime geçerek onarım kaydı oluşturdum. İzmir Aymet İklimlendirme tarafından aranarak randevu verileceği söylendi. Cihazımın 24 Temmuz 2025 tarihinde garanti süresinin dol...

Merhaba, 10 gün önce Manisa Akhisar'da Samsung bayii olmayan, spot ürün satan bir bayiden Samsung 24000 BTU klima aldım. Bayi klimayı evime hemen teslim etti ve Samsung servisine haber verdi. 10 gün geçti, hâlâ gelen olmadı. Ben de aldığım yeri arayıp hâlâ aranmadığımı bildirdim. O da bana, 'Ben de ...

31.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR12TXHQASINEU model klimamın kurulumu için 06.08.2025 tarihine servis randevusu aldım. Ancak randevu günü gelmelerini beklerken, İzmir Bayraklı Samsung klima servisi hiçbir şekilde adrese gelmedi. Servisi defalarca aradım, telefonum çaldırılıp kapatıldı ve...

Samsung AR70F18C1DB/SK model klimamı Kayseri Melikgazi’de satın aldıktan sonra, kurulum için yetkili servis geldi. İlk gelen ekip kurulumu gerçekleştiremedi, bakır borunun delik olduğunu söyleyip gittiler. Aynı günün akşamı farklı bir ekip gelerek kurulumu yaptı, fakat klima hemen hata verdi. Sonras...

Geçen hafta klima almaya karar verdim ve iyi olsun diye Samsung aldım. Klima eve geldi ve bir hafta sonra da servis gelip klimayı kurdu. Ancak klimayı kurdukları akşam, bir saat bile geçmeden arıza verdi. Klima eve kurulduğu ilk gün çalışmayı bıraktı. Bunun üzerine servisi aradım, dış üniteyle bağla...

Temmuz ayında Malatya Yeşilyurt Evkur mağazasından Samsung AR12TXHQASINSK model klima satın aldım. Satın alma sürecimden itibaren ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle, kurulum işlemi tamamen Samsung kaynaklı bir hata nedeniyle tam 20 gün gecikti. Sisteme iletişim bilgilerim yanlış girildiği için t...

08.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Geylani Mahallesi'nde Samsung Premium AR24 klima montajı için Gaziantep Ay Teknik servisi tarafından yapılan işlemde ciddi sorunlar yaşadım. Montaj sırasında hem duvar zarar gördü hem de klimanın konumu oldukça kötü şekilde ayarlandı. Özellikle gider hortumunu...

30 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Samsung Premium AR18TSHZHWK 18000 BTU klima satın aldım. Bursa’da yaşıyorum ve fatura numaram EPB2025000050634’tür. Ürünü güvenerek aldım ancak tam 9 gündür Samsung yetkili servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet sitesi üzerinden başvuru yaptım hem de d...