to read complaints and reviews, or file yours.Dış Üniteden Gelen Aşırı Gürültü Ve Servis İhmali
Samsung’un kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung klima, kurulum yapıldığı ilk günden beri aşırı derecede ses yapıyor. Özellikle dış üniteden gelen bu ses hem rahatsız edici düzeyde hem de normal bir çalışma sesi gibi gelmiyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde klimayı kontrol etti ancak dış üniteden gelen bu yüksek sesi “normal” olarak değerlendirip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Buna rağmen ses sorunu aynen devam ediyor ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum.
Samsung’dan, dış ünitenin değiştirilmesini ve bu aşırı ses sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
