Samsung Klimaservis
2.826 şikayet
Klimada Gaz Dolumu İçin Ücret Alındı, Arıza Çözülmedi Ve Dosya Hatalı Kapatıldı
Samsung marka duvar tipi klimam için 20 Haziran’da yetkili servisi arıza ne...deniyle evime çağırdım. Gelen servis, klimada gaz olmadığını söyleyip gaz d
Garanti Kapsamındaki Kompresör Değişimi Reddi Ve 800 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
Samsung marka 12.000 BTU duvar tipi klimamı geçen sene bir arkadaşımdan aldım. Klimanın kurulumu için Muğla Ortaca’daki ...Samsung yetkili servisini aradım, ancak çok yoğun olduklarını, klimayı başka bir klimacıya taktırmam gerektiğini, daha sonra kendilerinin ilgileneceğini söylediler. Ben de söyledik
Yeni Samsung Klimam İlk Kurulumda Kart Arızası Verdi, Hızlı Onarım Ve Ek Garanti Talebi
01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung AR60F12c1KW/SK model klimamın kurulumu 04.07.2026 tarihinde İst...anbul Esenler’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihaz en fazla 10 saniye çalıştı ve hemen c2 51 hatası verdi. Yetkili servis, daha ilk testte cihazın arızalı
Klimanın Kurulum Randevusu Belirsiz, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Samsung marka bir klima satın aldım. Klima tarafıma teslim edildi ancak kurulum için benimle iletişime geçen kimse olmad...ı ve şu an ürünü kullanamıyorum. Kurulum süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım, bu nedenle ne ku
Montaj Randevusu Gelmedi Ve Yetkili Servisin İlgisizliği
28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü
Samsung Duvar Tipi Klimada Yüksek Ses Ve Soğutmama Sorunu Giderilmedi, Servis Yanıtı Yok
Samsung markalı duvar tipi kurumsal klimamız İstanbul Bahçelievler’de bulunan sitemizde yaz sezonunun başından beri, yak...laşık 1 aydır hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de yeterli soğutmayı sağlamıyor. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen sorun yaşamaya başladığımızdan beri hiçbir şek

Dış Ünitenin Yüksek Gürültüsü İçin Ücretsiz Servis Talebi
Samsung ar12 model klimamın dış ünitesi geçen yazdan bu yana çok yüksek ve rahatsız edici düzeyde ses yapıyor. Klimayı s...adece yaz aylarında kullanmama rağmen iki yazdır aynı şekilde gürültülü çalışıyor ve özellikle gece kullanımında ciddi rahatsızlık veriyor. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu
Samsung Klimamda E101 Hatası Ve Yetkili Servis Sonrası Ana Kart Sorunu
Samsung marka klimam Nisan ayı başından beri sürekli e101 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servisi 3 defa aradım, sade...ce bir kez geldiler ve yaptıkları işlem sonucunda dış ünite ana kartını tamamen kullanılamaz hale getirdiler. Şu anda klimamı hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Ürünün garan
Samsung Klimamın Kurulum Servisi Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
Samsung marka ar60 model klimamın kurulumu için 04.07.2026 Pazartesi günü servis randevusu oluşturuldu. Bugün kuruluma g...elinmesi gerekirken servis hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Kurulumun yapılacağı adres
Öne ÇıkanKonular
Taşıma Sonrası Yağ Kaçağı Ve Yetkili Servis İhmaline Karşı Şikayet
Samsung marka AR24AXAAAWKNSK model, garanti kapsamındaki 24.000 BTU klimamın eski adresimden yeni adresime taşınması içi...n 06/04/2026 tarihinde Aydın Samsung Yetkili Servisi’ni çağırdım. Cihazın sökümü, nakliyesi ve yeni adrese montajı tamamen yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Montaj sırası


Samsung Klima Montajı İçin Gerçek Dışı 25 Bin TL Ücret Talebi Ve Servis İhmali
Samsung markalı AR60F24C1KW model klimamın montajı için bugün İstanbul Kadıköy’de adresime gelen yetkili servis ekibi, k...limayı takmamak için adeta direnç gösterdi. Klimayı taktırmak istediğim yeri beğenmeyip, o noktaya montaj yapılabilmesi için 24 bin tl’lik kablo gerektiğini söylediler. Daha sonra
Randevu Gününde Yetkili Gelmedi Ve Çözüm Sunulmadı
"Teşekkürler hemen sorunumu çözmeye yardımcı oldular"
Samsung marka klimam için servis talebinde bulundum ve tarafıma 4 Temmuz 20...26 tarihi için randevu verildi. Ancak randevu günü hiçbir yetkili gelmedi,
Yetkili Servisin Hatalı Montajı Ve Ücret İstemi
Samsung marka klima satın aldım ve Mart ayında İstanbul Küçükçekmece’de Samsung yetkili servis tarafından montajı yapıld...ı. Montaj sırasında servis, dış ünitenin duvarın taşıyamayacağını söyleyerek bizi bu yönde yönlendirdi ve imza alarak dış üniteyi duvara değil, balkon zeminine monte etti. Bu monta

Samsung AR60 Klimam Arızalı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız, Değişim Talebi
Samsung ar60 model klimam 28.06.2026 tarihinde c422 arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. O tarihten bu yana ...klimayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ekip yönlendirilmedi, ne servis geldi ne de bilgi

Satın Aldıktan Sonra 10 Bin TL Fiyat Farkı Ve Çözüm İstemi
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde AR80H24CAAW/SK model klimalı split klimayı 84.709 TL bed...elle satın aldım. Ürün şu an evimde, kutusu dahi açılmamış şekilde, yetkili servis montajı yapılmadan aldığım gibi durmaktadır. Satın alımdan çok kısa süre sonra Samsung’un resmi
Yanlış Montaj Ve Su Sızıntısı Nedeniyle 7.000 TL Ek Ücret Talebi Garanti Kapsamında
Samsung marka AR24tsh model 24’lük klimayı yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce internet üzerinden 42.000 TL ödeyerek satın ...aldım ve Tunceli Mazgirt Akpazar beldesine kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen servise açıkça cam balkon yaptıracağımı, buna göre montaj yapılması gerektiğini özellikle sözlü olar




Montaj Gecikmesi Ve Belirsiz Servis, Acil Çözüm Ve İade Talebi
30 Haziran’da Mersin Erdemli’deki A101 mağazasından Samsung klima satın aldım. Ürünü aldığım gün servisi arayarak montaj... için talepte bulundum, bana 2 gün içinde geleceklerini söylediler ancak herhangi bir saat aralığı belirlemediler. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir tarih ve saat bilgisi

Samsung Klima Arızalı, Değişim Talebi Ve 30 Günlük Mağduriyet
Samsung marka AR60F18C1KW/SK model klimayı Epttavm üzerinden sıfır olarak satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımda b...ir türlü soğutmadığını fark ettim ve hemen servis talebinde bulundum. Gelen servis klimayı kontrol edip test için atölyeye götüreceğini söyledi. Yaklaşık bir gün sonra, hiç kullan
Samsung D42 Klimada Fan Motoru Parçası Bekleme Süresi 8-12 Hafta
Samsung marka d42 model klimamın onarım sürecindeki aşırı gecikmeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...İstanbul’daki evimde bulunan klimamın iç ünitesindeki fan motoru arızalandı ve klima çalışırken çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu durum, cihazın normal kullanımını rahatsız edic
Dış Üniteden Gelen Aşırı Gürültü Ve Servis İhmali
Samsung’un kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung klima, kurulum yapıldığı ilk günden beri aşırı derecede s...es yapıyor. Özellikle dış üniteden gelen bu ses hem rahatsız edici düzeyde hem de normal bir çalışma sesi gibi gelmiyor. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servi
Samsung Klima Servisinde Tekrarlanan Ücret Talepleri Ve Çözüm Yokluğu
İstanbul Sarıyer Uskumruköy Arıköy Sitesi’nde bulunan evimde, dört yıl önce satın aldığım iki adet 12.000 BTU Samsung wi...ndfree klimanın bakım ve arıza sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimalarımın bakım ve arıza işlemleri için WhatsApp hattınız üzerinden yönlendirildiğim, İstanbu
Samsung Klima Soğutmuyor, Servis Yanıt Vermiyor, Güven Kırıldı
21.07.2025 tarihinde, çocuklarımın odasında kullanmak üzere Samsung marka ar35 whıte ar12TXHQBWK A++ 12000 BTU split inv...erter klimayı İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldım. Markanın adına ve büyüklüğüne güvenerek tercih yaptım ancak 25.06.2026 tarihinde klima aniden soğutmamaya başladı
Samsung Kategorileri
Adaptör118
Akıllı Kumanda487
Ankastre Fırın70
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar224
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.393
Buzdolabı3.749
Çamaşır Makinesi3.790
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge418
Elektrikli Süpürge306
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör117
Kamera362
Klavye56
Klima4.164
Kulaklık692
Kurutma Makinesi552
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör545
Mouse4
Ocak104
Projeksiyon Cihazı51
Robot Süpürge165
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak12
Soundbar117
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.393
Uydu Alıcısı149
















