Samsung iletişim

Samsung marka QE50Q60 model televizyonumda uydu ayarlarını otomatik uydu ayarlama işlemiyle değiştirdikten sonra, yaklaş...ık iki gündür birçok kanalda ses sorunu yaşamaktayım. Bazı kanallarda ses hiç gelmiyor, bu da televizyonu sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Defalarca destek ekibine ulaşmak ...

Samsung marka UE43RU7400U model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan aldım. Yaklaşık 4 gündür, TÜRKSAT uydu geçişinden bu ...yana bazı kanallar açılmıyor ve sorunu bir türlü çözemiyorum. Samsung Türkiye ile yazışma üzerinden iletişime geçtim, bana kanal ayarlarıyla ilgili bazı yönlendirmeler yapıldı anc...

Merhaba, ismim Hilmi E*******. Samsung 65S95B oled TV kullanıcısıyım. 16.08.2026 tarihinde TÜRKSAT yeni uydu frekansları... değişikliğinden dolayı televizyonun kanal ayarlarını tekrar yapmak istedim. Ancak fotoğrafta da görüleceği üzere televizyon hiçbir şekilde kanal bulmuyor. Hem manuel hem otomatik...

2022 yılında Samsung marka 65 inç QE65S95Cat model televizyon satın aldım. İlk teslimattan yaklaşık iki ay sonra cihaz a...rıza verdi. Servis onarım yapmak istedi ancak bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün için haklı olarak değişim talep ettim ve uzun uğraşlar sonucunda yaklaşık iki ay sonra değiş...

Samsung cu8000 50 model televizyonumda yaşadığım yayın problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yeni yayın sis...temine geçildikten sonra tüm kanallar gitti, ben de yeniden kanal taraması yaptım. Tarama sonrasında bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen yok, bazı kanallar ise hiç ...

Samsung marka UE85BU8000XTK model televizyonumda uydu geçişi yaptıktan sonra önce görüntü varken ses tamamen gitti, bazı... kanallarda da örneğin ATV yerine Semerkand gibi alakasız kanallar çıkmaya başladı. Şu anda ise hiç kanal yok, televizyonu kullanamaz durumdayım. Günlerdir Samsung müşteri hizmetl...

Samsung QLED QE65Q67DAU ve UE55CU7000UXTK model iki televizyonumda, 17 Ağustos 2026 tarihinden itibaren TÜRKSAT güncelle...mesi sonrası TKGS sistemi düzgün çalışmamaya başladı. Otomatik kanal bulma işlevi doğru çalışmıyor, birçok kanal bulunamıyor, bulunan kanalların önemli bir kısmında ise ses gelmiyo...

Samsung c8500 u 65 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta yaptığım uydu TKGS güncellemesinden sonra ciddi bir ses sorunu yaşam...aya başladım. Güncelleme sonrasında tüm kanalların görüntüsü geldi ancak sadece TRT 1’de ses var, diğer hiçbir kanaldan ses alamıyorum. Televizyonun kendi ses seviyesi açık olmasın...

Samsung marka QE50C60CUA model Smart TV kullanıyorum. TÜRKSAT’ın yeni frekansları yayınlamasıyla birlikte frekans güncel...lemesi yapmak istedim ancak televizyonumda bu işlemi yapmam için gerekli olan fabrika ayarlarına sıfırlama ve “Yayın” bölümleri pasif durumda görünüyor. Ayarlar menüsünde bu alanla...

Samsung qe 65S90D 65 inç 4K UHD Smart oled TV’de uydu ayarları menüsünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Televizyonun ayarlar bölümünde “Yayın” menüsüne girdiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yayın arama bölümü hiç çalışmıyor. Bu nedenle uydu üze...

Samsung marka televizyonumda 17.08.2026 tarihinden beri kanal ayarlamaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Televizyonun menü...sünden kanal ayarlarına girdiğimde ekrandaki yayın butonuna tıklanmıyor ve bu nedenle kanalları ayarlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle telefon ve ...

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım, güncel sürüme sahip Samsung 850050 model televizyonumda yapılan frekans güncellemes...inden sonra görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Aynı frekans güncellemesini kullanan farklı marka cihazlarda bu sorun yaşanmazken, Samsung gibi dünya çapında bir markanın kulla...

Samsung marka televizyonumda TÜRKSAT uydu değişimi sonrasında kanallar kullanılamaz hale geldi. Otomatik ve manuel arama... yapmama rağmen televizyonda frekans güncellemesi düzgün şekilde yapılamıyor, sadece yaklaşık 10 kanal bulunuyor ve bunların hiçbiri izlemek istediğimiz kanallar değil. Bu sorun 3...

Samsung 50au8000 model televizyonumda cumartesi akşamı yapılan uydu güncellemesinden sonra pazar günü TKGS kanal kurulum...u yaptım ve o günden beri televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ATV’ye girmek istediğimde Vav TV çıkıyor, TRT 1, TV8 ve fox haricindeki hiçbir kanaldan ses alamıyorum. Ses g...

Samsung marka Oled55 model televizyonumda 10.08.2026 tarihinden itibaren ayarlar menüsüne girmeye çalıştığımda ekranda s...ürekli “uygun değil” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle televizyonumun ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Günlerdir televizyonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni c...

Konya Selçuklu’da kullandığım Samsung televizyonumda 72 saattir “yayın fonksiyonu çalışmıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun... başladıktan sonra defalarca destek almak için Samsung kanalları üzerinden arama yaptım. Aradığımda 30 dakika içinde dönüş yapılacağı söyleniyor ancak kimse geri dönüş yapmıyor. D...

Samsung Türkiye müşteri hizmetlerine hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefon numarasıyla 3 gündür ulaşmaya çalışıyor...um ancak sürekli olarak yapay zekâya yönlendiriliyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. WhatsApp görüşmesinde de aynı şekilde klima ile ilgili destek almaya ...

Samsung Q60R55 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal menüsü pasif durumda görünüyor ve bir türlü aktif edemiyor...um. Yayın ayarlarına girdiğimde seçenekler görünmesine rağmen kanal menüsünü kullanamıyor olmam televizyonu normal şekilde izlememi engelliyor. Bu sorunla ilgili olarak iki gündür...

Samsung markalı çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken, çamaşırların yıkand...ığı esnada körük kısmından dışarı su sızıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen Konya’daki Samsung Akmer Teknik servisine ait 0542********39 numaralı özel iletişim ha...

Samsung UE55RU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır yayın menüsü pasif durumda görünüyor ve bu yüzden uydu aya...rlarını yapamıyorum. Cihazın menüsünde yayın bölümüne giremiyor, kanal ayarlarıyla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca herhangi bir müdahalede bulunmadım ve ...

Samsung UE50TU7000UXTK model televizyonumda frekans değişimi sonrasında hiçbir kanal açılmıyor, ekranda sürekli “Sinyal ...Yok” uyarısı çıkıyor ve yeni kanal arama yapamıyorum. Yayın tuşu pasif görünüyor ve “bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum, yani sorunum tamamen yayın ve kanal kurul...

Samsung 55Q8F model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemesi yapmak istiyorum ancak menüdeki “Yayın”, “Kullanım Modu” v...e “Fabrika Verilerine Sıfırlama” bölümleri tamamen kapalı durumda. Bu nedenle kanalları güncelleyemiyor ve cihazın ilgili ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyon yaklaşı...