Samsung iletişim

Samsung QE55Q6FAAUXTK model QLED TV’min kurulumu için 25.08.2026 tarihinde Niğde’de yetkili servis üzerinden kurulum tal...ebi oluşturdum. 26.08.2026 tarihine randevum tanımlandı ve 4296663489 takip numarası ile tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen...

Samsung markalı windfree 12 BTU klimamın Antakya yetkili servisi tarafından kurulumu için 27.08.2026 tarihi verildi. Bug...ün için randevu oluşturdular ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis bulunduğum bölgeye de sadece haftada bir, Perşembe günleri geliyor. Randevu saati...

Garanti kapsamında arızalanan Samsung buzdolabımızın değişim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis, eşi...me telefonla bilgi verirken “Sizin ürününüze denk bir model gönderiyoruz” diyerek beyanda bulundu ve aradaki önemli farkları açıkça belirtmedi. Eşim de markaya olan güveni nedeniyl...

18 Haziran’da satın aldığım ve 22 Haziran’da kurulumu yapılan Samsung AR80F2C1KWNSK model klimayı iş yerimde kullanmaya ...başladığımdan kısa süre sonra cihazda soğutmama sorunu ortaya çıktı. 8 Temmuz tarihinde ilk servis kaydını açtım ve o günden bu yana kurulum harici 4 ayrı servis kaydı bulunuyor. ...

Samsung marka multi klima satın aldım ve yaklaşık 45 gün önce kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı gün cihaz hiç çalışmadı..., buna rağmen montaj ekibi voltajı kontrol etmedi ve herhangi bir sorun varsa öncesinde bildirmesi gerekirken “ürünü sattık, işimiz bitti” yaklaşımıyla hareket etti. O an sorunu çö...

Samsung marka, 2024 model televizyonumda uzun süredir çözülmeyen bir ses problemi yaşıyorum. TÜRKSAT uydu değişiminden s...onra kanalları yeniden yüklememize rağmen, yalnızca 3 kanalda ses varken diğer hiçbir kanaldan ses alamıyoruz. Daha önce, uydu değişimi öncesinde benzer bir sorun yaşamış ve kendi ...

Samsung marka RB50RS334WW/TR model buzdolabım için satın alma sırasında ek garanti/garanti uzatma hizmeti yaptırdım. Bun...a rağmen cihazımda 18.08.2026 tarihinde başlayan soğutma sorunu nedeniyle 19.08.2026 tarihinde servis talebinde bulunduğumda, telefonda tarafımdan servis ücreti talep edildi ve “sa...

Samsung marka DW60M5030FW/TR model bulaşık makinem için Kahramanmaraş Ekinözü’nde servis çağırdım. Makinenin kapak kilid...inde arıza olduğunu belirttiler ve 17.08.2026 tarihinde kayıt açıldı. O gün beni en geç 30 dakika içinde arayacaklarını söylemelerine rağmen bir aydan fazla süredir kimse tarafıma ...

Samsung marka UE55CU7000UXTK model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanalı izleyemiyorum. Kanal listem tamamen ...boş görünüyor ve ekranda sürekli kanal taraması yapılması gerektiğine dair uyarı çıkıyor, ancak buna rağmen evde televizyon izleyemiyoruz. Bu süre boyunca Samsung müşteri hizmetle...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım 65 inç ekranlı Samsung televizyonumun dahili uydu alıcısını kullanıyorum. Uydu günce...llemesinden sonra bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesildi ve bu durumun başkalarında da sıkça yaşandığını görüyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Samsung'u t...

Samsung 55bu8500 model televizyonumun uydu güncellemeleriyle ilgili yaşadığım sorun için 16.08.2026 tarihinde Samsung mü...şteri hizmetlerinden randevu talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi tarafından bir kez arandım ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve uzaktan destek sağlanm...

Samsung Türkiye yetkili servis üzerinden klimalarım için ilk olarak 5 Ağustos’ta servis talebinde bulundum. Klimanın tem...el sorunu soğutmama olmasına rağmen, servis 5 defa, her gelişinde farklı bir işlem yapıp benden ücret aldı ve ancak klimam hala asla soğutmuyor! Aradan 21 gün geçmesine ve tam 5 de...

Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabım 2 gün önce aniden soğutmayı bıraktı. O günden beri dolap düzgün soğutma yapma...dığı için içindeki birçok gıda ürünüm bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Net bir tutar veremesem de ciddi maddi kaybım oluştu. Cihaz şu anda e3 hata kodu veriyor ve kullanılamaz...

Samsung’dan aldığım Freestyle 2 projeksiyon cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun için 26.08.2026 tarihinde müşteri hizme...tlerini aradım. Sabah saat 10:00’dan itibaren defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem geri aranacağımı söylüyor ancak saatler geçmes...

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Samsung 65Q70B model televizyonumda, TÜRKSAT güncellemesinden sonra bazı kanallarda ses ve... görüntü sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ATV, Beyaz TV, Show TV, Kanal D ve Sözcü TV gibi kanallarda ciddi bozulmalar oluyor, bu nedenle televizyon izleyemez hale geldik. 4...

Samsung’dan 2022 yılında satın aldığım buzdolabımın garantisi henüz devam e...tmesine rağmen 24.08 tarihinde arıza verdi ve o günden beri çözüm sağlanmad...

Yeni yayın frekanslarına geçildiğinden beri evimdeki üç adet Samsung televizyonun hiçbirinde kanallara ulaşamıyorum. Evi...mde toplam dört televizyon var ve sadece LG marka olan sorunsuz çalışıyor, Samsung olanların tamamında yayın yok. Modellerden birinin QE55Q60RATXTK, diğerinin UE32EH4000 olduğunu, ...

Yaklaşık bir buçuk sene önce Media Markt’tan aldığım Samsung sam. LS27dg602SUXUF g6 oled 27 inç oyuncu monitörüm birkaç ...gündür arızalandı ve ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Garanti kapsamında basitçe çözülebilecek bir onarım için Samsung tarafındaki ilgisizlik ve yanlış yönlendirmeler nedeni...

Samsung’dan Media Markt aracılığıyla aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için 21.08.2026 tarihinde kayıt oluştu...rdum ve 25.08.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen günde ne eve gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; randevu da güncellenmedi. Ardaha...

Samsung marka sam. AR40F12COAM/SK model klimamın kurulumu için 2 gündür yeterli destek alamıyorum. Ürün kurulum talebi e...kranında montaj için çağrı merkezini aramam gerektiği yazmasına rağmen, çağrı merkezi beni sürekli olarak WhatsApp hattına yönlendiriyor. WhatsApp’a yönlendirildikten sonra da ayn...