Samsung iletişim

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında, uzun yıllar sorunsuz k...ullanmak amacıyla ve markaya güvenerek satın aldım. Ürünün garantisi bittik...

Samsung marka UE65DU7000UXTK model televizyonum yaklaşık 14 aylık ve Antalya Kepez’de yaşıyorum. 20 Mayıs tarihinde oğlu...mun fırlattığı oyuncak sebebiyle televizyonun ekranı kırıldı. Evimizde tek televizyon olduğu için bu durumdan eşim ve çocuğumla birlikte ciddi anlamda mağdur olduk. Kurban Bayramı...

Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinem arızalandığı için sabahtan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak bir ...türlü sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bana yetkili servis numarası olarak bir telefon verildi, bu numarayı aradığımda ise sadece montaj hizmeti verdiklerini, servis ol...

Samsung RF50K5920SL model buzdolabım için 02.06.2026 tarihinde Antalya Samsung yetkili servisi üzerinden arıza kaydı açt...ım. Yetkili servis, buzdolabımın tamirinin mümkün olmadığını, ürünümün henüz on yılını doldurmamış olması sebebiyle yasa gereği tarafıma yeni ürünün yüzde elli indirimli olarak tem...

Samsung QN55F model televizyonu, satın almadan önce “Samsung Fırsatları” uygulamasında sunulan hediye çeki kampanyası şa...rtıyla aldım. Satın alma öncesinde bu kampanyadan kesin olarak yararlanacağım ve hediye çekini kazanacağım söylendi. Televizyon kurulur kurulmaz, aynı gün içinde uygulama üzerinde...

Şubat ayında Batman Merkez’de evime Samsung AR60F24c1KW/SK Wind-Free Premium 24.000 BTU/h A++ enerji sınıfı klimayı yetk...ili servis aracılığıyla taktırdım. 27 Şubat’ta montaj yapıldığında cihaz çalışır durumdaydı ve o dönemde aktif olarak kullanmadım. Havaların ısınmasıyla birlikte klimayı ilk kez 5 ...

Samsung s7 Edge telefonumu bugün sıfırladıktan sonra yeniden kurulum yapmaya çalıştığımda, ne yaptıysam bir türlü kurulu...mu tamamlayamıyorum. Yaklaşık 6 saattir uğraşıyorum ve Google Asistan aşamasında “Bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum, bu nedenle kuruluma devam edemiyorum. Ciha...

Samsung’dan aldığım televizyon ve ses sistemi için Media Markt aracılığıyla Samsung uygulaması üzerinden kampanya başvur...usu yaptık. Bana, 15.000 TL tutarının iki hafta içinde Samsung Wallet hesabıma yükleneceği söylendi ve başvurumun Media Markt tarafından yapıldığı belirtildi. 8 Haziran’da yapılan ...

Samsung DW60M5050BB/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Ürün geçmişte birkaç kez arıza nedeniyle... servis görmüş ve bir kez ürün değişimi yapılmıştır, şu an kullandığım makine yaklaşık 5 yıllıktır. Dün cihazda lc hatası oluştu. Yaptığım kontrolde, arızanın makine kapısının alt ...

Samsung marka multi 3+1 klima satın aldım, yaklaşık 1 ay önce Muğla Milas’taki yetkili satıcıdan aldığım ürünün montajı ...için Samsung çağrı merkezi tarafından yönlendirilen montaj ekibiyle iletişime geçtim. Montaj için özellikle 16 Haziran ve 17 Haziran tarihleri verildi ancak bu tarihlerde hiçbir şe...

22 Mayıs’ta Ankara Çankaya Hilal Mahallesi Tagore Caddesi 69/ a adresindeki Sistem Elektronik Samsung yetkili servisini,... buzdolabım arızalı olduğu için Ankara Çankaya’daki adresime çağırdım. Servis geldiği sırada çamaşır makinem de çalışıyordu, makinenin amortisörünün bozuk olduğunu ve bu yüzden ses...

Yaklaşık 11 ay önce evimdeki tüm beyaz eşyaları Samsung marka olarak aldım. Ancak şu an özellikle çamaşır makinemle yaşa...dığım süreçten dolayı keşke almasaydım noktasına geldim. Samsung Eco Bubble smartthing WW11BB534DAEAH 02 model çamaşır makinem 12 gün önce arıza yaptı ve o günden beri yaşadıklarım...

Samsung marka normal ve windfree klima kullanıyorum. Windfree klimam takıldığından beri üfleme randımanı bir türlü sabit... olmuyor, klimayı çalıştırdığımda gücü sürekli düşüp yükseliyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun cihaz takıldığı günden beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Yaklaş...

Samsung’un Nisan ayında satın aldığım ürün için sunduğu nakit hediye kampanyasından faydalanmak üzere başvuruda bulundum.... Kampanya kapsamında 6.000 TL Nakit hediye almam gerekirken aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca hem satın aldığım bayi ile hem de interne...

Samsung AR60F12CAAWNSK model klimayı geçen haziran ayında satın aldık, şu an cihaz çalışmıyor ve kullanamıyoruz. Yaklaşı...k 10 gün önce durumu yetkili servise bildirdim, buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Geçen cumartesi için servis kaydı açıldı ve gelecekleri söylendi ancak hiçbir şekilde gelinm...

Samsung Wallet üzerinden kazandığım kampanya ödülü olan 16.000 TL bakiyem, 26 Nisan’da şartları yerine getirmeme rağmen ...yaklaşık 2 aydır hesabıma yüklenmedi. Kampanya bir hediye çeki kampanyasıydı ve tüm adımları eksiksiz tamamladım. Sorunla ilgili olarak defalarca Samsung ile iletişime geçtim. Her...

2018 yılında aldığımız Samsung QE65Q7FAMTXTK model QLED televizyonumuz yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı ve televizyon hiç ...açılmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis, televizyonla birlikte verilen kutudaki anakartta sorun olduğunu, parçanın değişmesi gerektiğini ve bu parçanın y...

Arefe günü bağlı bulunduğumuz şehirdeki Samsung bayisinden 165 ekran bir televizyon satın aldık. Televizyonu yalnızca ik...i gün kullanabildik, ardından ürün bozuldu ve değişim için bayiye teslim ettik. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür ne bayi ne de yetkili bir kişi bizimle iletişime geçmedi, aramal...

Samsung’dan satın aldığım 85QN90F model televizyonun kurulumu 25 Mayıs tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde yapı...ldı. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonu duvara monte ettikten sonra kanal ve sinyal ayarlarını daha sonra farklı bir arkadaşın yapacağını söyleyerek ayrıldı. Sonrasında...

Samsung marka 18.000 BTU klimayı 9 ay önce satın aldık ve klimaya çok iyi bakmamıza, filtrelerini düzenli olarak temizle...memize rağmen yaklaşık iki haftadır cihazdan çok kötü bir koku gelmeye başladı. Bu koku kesintisiz şekilde devam ediyor ve artık klimayı gönül rahatlığıyla kullanamaz hale geldik. ...

Samsung marka RT62K7040WW model buzdolabım geçen haftadan bu yana soğutma yapmıyor. Geçen hafta çarşamba günü Samsung mü...şteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ertesi gün servis dönüş yaptı ve eve geldiler. Servis, arızayla ilgili parça siparişi vereceklerini söyledi ancak o günden bu yana ne gelen o...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung ar40 24.000 BTU model bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ...kutunun içinden çıkması gereken montaj ayaklarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 10 gündür bu eksik parça nedeniyle klimamın montajı tamamlanamıyor ve ürünü kullanam...