Samsung Garanti

Samsung marka buzdolabımızın 10 yıl motor garantisi var, ama motor değişimi için servis bizden 12.500 TL istedi. Afyonka...rahisar Samsung servis, ücretsiz motor değişim hakkımız olduğu halde değişim yapmadı; başka bahaneler sundular. Üstelik çağrı merkezi de sorunu çözmedi. Şu an resmen, daha 6 yıldır...

Şahsıma ait Samsung 50tu8000 model televizyon, daha önce panel arızası vermiş ve garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen y...etkili servis tarafından “ayıplı ürün” kapsamında panel değişimi yapılmıştır. Ancak yaklaşık 2 yıl kadar sonra cihaz tamamen aynı arızayı, yani ekranda çizgilenme ve cihazın sürekl...

Samsung DW60dg560FWQTR 6 programlı 14 kişilik bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce 19.400 TL ödeyerek satın aldım. Mak...ineyi hem 1 saatlik hem de 3 saatlik programlarda, Finish marka deterjan kullanarak çalıştırmama rağmen bulaşıkları sürekli kirli çıkarıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis...

23.07.2023 tarihinde Teknosa satıcısından 43.000 TL ödeyerek Samsung 65 inç 65Q70C QLED 4K televizyon satın aldım. Satın... alma esnasında bana özellikle Samsung QLED teknolojisinin panel yanmalarına karşı dayanıklı olduğu, bu tarz bir sorunla kolay kolay karşılaşmayacağım ve 10 yıl panel garantisi bul...

Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu Aralık 2020 tarihinde satın aldım. Ürünü normal kullanım şartlarında ku...llanmama ve herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyonumda panel arızası meydana gelmiştir. İlk panel arızasında Samsung tarafından iyi niyet kapsamında...

Samsung’dan aldığım 50tu8000 model televizyonumun ekran panelinde, garanti bitimine çok yakın bir dönemde yatay çizgiler... oluştu. Yetkili servis önce garanti bittiği için tarafıma ücret çıkardı, ancak gerekli yerlere şikayet edince bu panel değişimini ücretsiz yaptılar. Buna rağmen arızanın sebebinin...

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Samsung marka elektrikli süpürgenin başlık içindeki hortumu yırtıldı. Ürünü çok eski o...lmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi bittiği için henüz servise götürmedim, ancak yaşadığım sorunla...

2023 yılında satın aldığım Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini aldıktan 2–3 ay sonra makine, her yıkamada he...m aşırı gürültü hem de ciddi sallantı yapmaya başladı. Ürün hâlâ 3 yıl garantili olmasına rağmen, bu sesi ve sallantıyı kullanım boyunca sürekli yaşıyorum. Şimdiye kadar iki kez y...

Samsung DW60dg550FSRTR 5 programlı 13 kişilik inox bulaşık makinesini 4 aydır kullanıyorum ve makine aldığımdan beri bul...aşıkları iyi yıkamıyor, tabak ve bardakları kirli ve yağlı çıkarıyor. Ürünü bu şekilde verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Şimdiye kadar makine 2 defa servise gitti, her s...

Samsung s22 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımın garantisi yalnızca 1 ay önce sona erdi ancak bu...gün bataryanın şiştiğini fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak cihazdan soğumama neden oldu. ...

Samsung marka televizyonumla birlikte gelen akıllı kumanda yaklaşık bir haftadır kablosuz olarak çalışmıyor. Kumandanın ...güneş enerjisi ile şarj olup kablosuz çalışması gerekirken, sadece kablo takılıyken çalışıyor. Kabloyu çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kumanda üzerindeki şarj göster...

Samsung a25 model telefonumda bir süredir şarj sorunu yaşıyorum. Telefon bazen hiç şarj olmuyor, bazen de çok zor şekild...e şarj alıyor. Kullandığım şarj aleti Samsung’un kendi 25w şarj aleti ve ayrıca 85w bir şarj cihazı ile de denedim, ancak her iki şarj aletinde de aynı sorunu yaşamaya devam ediyor...

Samsung marka Eco Bubble model bir çamaşır makinesini yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Mart ayında satın aldım. Ancak daha ga...ranti süresi bile dolmadan makinenin kazanından yaklaşık 3 haftadır çok gürültülü sesler gelmeye başladı. Bu sorun üzerine müşteri temsilcisi ile görüşerek servis talebinde bulund...

Samsung’dan aldığım WW11dg5B25AEAH model 11 kg çamaşır makinem yaklaşık beş aylık ve garantisi devam ediyor. Ankara Sinc...an’da ikamet ediyorum ve Samsung müşteri hizmetlerini arayarak adresime yetkili servis talebinde bulundum, makinemde yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Ertesi gün yetkil...

29.04.2024 tarihinde Samsung marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra buzdolabım ar...ıza yaptı ve Samsung buzdolabım ücretsiz değişimle yenilendi. Ardından bulaşık makinemin kazanında arıza çıktı ve o da garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Bu süreçlerd...

2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung q55 80 b model televizyonu kullanırken, garanti süresi doldukta...n sonra hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir sabah aniden ekranda çizgiler oluştu. Öncesinde herhangi bir problem yokken, aynı gün içinde bir anda bu s...

Samsung RT59QBPN No Frost buzdolabım soğutmadığı için 9 Şubat 2026 tarihinde Mamak bölgesinde faaliyet gösteren, kendisi...ni Samsung yetkili servis gibi tanıtan bir servisle görüştüm. Bir saat içinde gelip incelediler ve ana kartın yandığını, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve ana k...

16.04.2024 tarihinde satın almış olduğum Samsung Odyssey g3 LS24AG300NRXUF ...model monitörümün garanti süreci devam etmektedir. Cihazımda yaşadığım arız...

Samsung VS20C8524TB/TR Jet 85 dikey, şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 7 aydır normal ev koşullarında kullanıyordum. ...Ancak 1 hafta önce süpürge fırçasının cihaza bağlantısını sağlayan plastik kısmı iç taraftan kırıldı ve bu nedenle ürünü 1 haftadır hiç kullanamamaktayım. Samsung müşteri hizmetle...

Samsung Jet 85 dik süpürgeyi yazlık evimiz için sıfır olarak aldık ve senede sadece bir kez kullandığımız bir ürün olmas...ına rağmen, teleskopik borusu ek yerinden kendini saldı ve sallanmaya başladı. Üründe herhangi bir darbe, kırık veya çatlak yok, ancak boru bağlantısı boşluk yaptığı için sanki her...

Samsung a06 model telefonumu 01.09.2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekl...i donma ve kasma sorunları yaşıyorum, telefon temel işlemlerde bile takılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında Samsung aracılığıyla servise...

Samsung Jet 75e dikey süpürgeyi 2026 Ocak sonu gibi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu an...cak her çalıştırdığımda üzerinde ünlem işareti çıkıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunu sürekli yaşıyorum ve süpürgeden verim alamıyorum. ...