Samsung Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis İlgisizliği!
"Samsung yetkililerine, gecikmeli de olsa mağduriyetimize duyarlı oldukları için teşekkür ederim. Yeni buzdolabı öneriniz ve çözüm süreciniz için memnuniyetimi belirtmek isterim."

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Samsung yetkililerine, gecikmeli de olsa mağduriyetimize duyarlı oldukları için teşekkür ederim. Yeni buzdolabı öneriniz ve çözüm süreciniz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
2020 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabımın ekran göstergesi bozulduğu için Samsung servisini aradım ve tarafı...ma usta yönlendirildi. Gelen usta dolabın kapısını söküp aldı ve 20 Haziran tarihinde bu işlem yapıldı. Yaklaşık bir haftadır “malzeme gelecek” denilerek oyalanıyorum, bu süreçte


Samsung RT53K6030S8/TR model buzdolabımızda 14.06.2026 tarihinden itibaren tamamen soğutmama sorunu yaşıyoruz. Hem dondu...rucu hem de alt kısım soğutmadığı için içindeki tüm gıdalar çözüldü ve kullanılamaz hale geldi, bu durum hem mağduriyet hem de maddi kayıp oluşturdu. Bu ürünü piyasadaki birçok mar
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
Annemin evinde kullanılan yaklaşık 6 yıllık Samsung marka gri buzdolabı arıza yapınca Samsung yetkili servisini aradık. ...Gelen yetkili, buzdolabının anakartının yandığını söyleyerek tamir için 12.000 TL ücret aldı ve ödemeye dair dekontumuz şu an elimizde duruyor. Ücret ödendikten sonra buzdolabının
11.11.2025 tarihinde RT53K6030S8 model buzdolabımın soğutmadığını, içindeki bozulan yemekleri görünce fark edip hemen se...rvis kaydı oluşturdum. Samsung çok yoğun olduklarını, en erken 4 gün sonra servis geleceğini, fişi çekmemizi ve beklememizi söyledi. 85 ve 88 yaşında 2 yaşlı bireyin bu şekilde yaş
Samsung RT53K6030S8 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır tam olarak soğutma yapmıyor. Sorun başladığında teknik servisi ara...dım, gelip motor değişimi ve gaz dolumu yaptılar. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis çağırdım, bu kez değişim yapılması gerektiğini söylediler ve yüksek bi
Samsung RT53K6030S8 model buzdolabımızı yaklaşık 6 yıl önce satın aldık ve ürünün 10 yıllık motor garantisi bulunuyor. 6... ay boyunca aktif kullanmadığımız buzdolabını 1 hafta önce tekrar kullanmaya başladık ancak fişe taktığımızda soğutmadığını fark ettik. 5 gün önce Samsung yetkili servisini arayara
Muğla Marmaris'te yaşıyorum. Kullanmakta olduğum Samsung marka buzdolabı soğutma arızası yaptığı için 15 Temmuz'da servi...s kaydı oluşturdum. Servis 17 Temmuzda geldi, buzdolabını kontrol ettiler ve soğuk ayar düğmesini bir tık yükseltip "izleyin, sorun devam ederse yeniden arayın" deyip gittiler. O g
Samsung Buzdolabı'nı aldığımız günden beri düzenli olarak hep aynı problem nedeniyle gıdalarımızı kullanılamaz hale geti...riyor. Soğutmama, dondurmama şikayetiyle çağrı merkezine ulaşıp servis kaydı açıyoruz. İlk servis kaydımıza verilen cevap sonrası yapılan onarımda, Türkiye nem şartlarına uygun değ
İzmir Karşıyaka ilçesi cadde şubesinden 02.07.2025 ye aldığım buzdolabı 14 gün oldu. Teslim edilmedi. 3. Haftaya döndü. ...Ürünü aldığım mağaza isterseniz iptal edelim diyor. Param karttan çekilmiş ilk taksitini bile ödedim. 14 gündür evinde buzdolabı yok. İlgilenen yok
Samsung Buzdolabı Gaz Kaçağı, Yüksek Fiyat Talepleri ve Mağduriyet! Yaklaşık 4 yıl önce Samsung’un en üst segment model...lerinden bir buzdolabını satın aldık. Ancak geçtiğimiz günlerde buzdolabının radyatör borusu hiçbir dış müdahale olmadan kendiliğinden delinmiş ve içerisindeki gaz sızmış. Evimiz d
2021 4. Ayda aldığımız Samsung RT53K6030S8 buzdolabı, soğutmamaya başladı. Servis çağırdığımızda dolabın kasası hariç so...ğutucu sistemin delindiği için komple değişmesi gerektiğini söyledi ve 14000 TL ücret çıkardı. Henüz 4 senelik bir dolap nasıl olur da bu kadar kalitesiz olur. Oysaki Samsung marka
Tam bir yıl oldu. Samsung buzdolabı aldım kapağının birçok yerinde küçücük göçükler oluştu 4 yıl ek garanti ile7 yıl gar...antisi var bu buzdolabının nir yılda kapağı böyle olursa sonraki yıllar kevgir gibi olacak sanırım. Servise gittim garantiden değişmez denildi 3250 TL ücret istedi. Bidünya para ve




"7yıl içerisinde tamir edilemeyecek duruma gelen buzdolabımı. 24.750 TL (samsung.com güncel fiyatı 47.099 TL) ücret karşılığında satın almak üzere anlaştım. Uzun ömürlü makinalar üretmelerini temenni ediyorum. Buzdolabımın 7. Yılında pert olup masraf yapmak zorunda kaldığım için mağdur oldum. Bu mağduriyetimin bir kısmını üstlendiği için de Samsung markasına teşekkür ediyorum. ( 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen genel garanti süresi dolmuştu)"
2017 yılında aldığım buzdolabı 7 yıl içinde kullanılamaz-tamir edilemez dur...uma geldi. 3. Yılında ana kart ve hava kanalı ücret karşılığında değiştiril
Samsung teknik servisini buzdolabım soğutmuyor diye aradım. Teknik servisten bir arkadaş geldi (500 TL karşılığında) bak...tı baktı, elinde herhangi bir cihaz olmadan, akabinde gaz kaçağı olabilir dedi ama azot testi için bizim diğer arkadaşların gelmesi lazım ve o testi bir cihaz yardımıyla yapıyorlar

4 yıl önce aldığım Samsung buzdolabı soğutmamaya başladı. Bu sıcak günlerde bizi mağdur etti. Yiyecekler hep bozuluyor. ...Sıfır bir buzdolabı nasıl bu kadar kısa bir sürede bozulur, anlamış değilim. Bu neyden kaynaklanıyor? Bilir kişi bir teknik servis bize ulaşırsa sevinirim. İyi günler, iyi çalışmal

2016 yılında Samsung RT53K6030S8 model bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabının dondurucu kısmının iç kaplaması kabardı. ...Yetkili servis gelip incelediğinde iç kaplamanın kabararak gövdeyi patlattığını ve tamiratın mümkün olmadığını belirtti. Fotoğraf ve video çekerek Samsung'un genel merkezine gönder

"Sorun çözüldü Samsung'a teşekkürler"

Aralık 2016 yılında kendime ve kayınvalideme Samsung marka iki adet buzdolabı aldık. 15.03.2024 tarihinde kayınvalidemin..., 17.03.2024 tarihinde ise benim buzdolabımın üst dondurucusu soğutmamaya başladı. (Farklı evlerde kullanılıyor bu arada.) 22.03.2024 tarihinde servis gelip baktığında her iki buzd


İlk defa Samsung marka bir ürün kullanıyoruz. Teknik destek ve ürün yedek parçası konusunda bu kadar sorun yaşadığım bir... marka olmadı. Sıfır bir ürün alıp da bu kadar problemle karşılaştığım başka bir marka hatırlamıyorum. Buzdolabının soğutucu bölümünün kapağı kutuyu açtığımızda sorunlu çıktı ve


Samsung Teslim süreciyle ilgili bilgi vermiyor, mağdur ediyor. Samsung buzdolabım bozuldu, teknik servis ücretli değişim... formu yazdı. Değişim tekliflerini kabul ettim ve anında ödememi gerçekleştirdim. Ancak sürekli aranıp size dönüş sağlanacak deniyor, WhatsApp hattı da aynı şekilde. Bu nedenle gün
Rt53k6030s8 model buzdolabı, derin dondurucu bölümü buzlanma nedeniyle gövdede çatlak oluştu, servis talebinde bulunduk.... Gelen elemanlar bu dolap hurda boşa para verip tamir ettirmeyin, Samsung değişim teklif edecektir dediler. Samsung Aynı model dolabı peşin para 21.900 TL teklif ettiler. Sorunlu m

| Boy | 1855 mm |
| Renk | Gri |
| Derinlik | 720 mm |
| Şoklama | 1 |
| Genişlik | 790 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 531 lt |
| Gürültü Düzeyi | 40 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 127 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | F |