Samsung TV'de Panel Değişimi İçin 67 Bin Lira Ücret Talebi Ve Uzun Servis Süresi

01 Temmuz 2026 tarihinde servis geldi. Samsung qn 800 c televizyonun ekranındaki kararmaların LED panelde, kullanıcı kaynaklı olmayan tozlanma nedeniyle oluştuğu ve 67.500 TL ücret talep edildi. Üç yıl önce alınan bir cihaz. 1. yılında değişim 40 gün TV'siz kalma, 2026 Mayıs 35 gün TV'siz kalma. 01 Temmuz 2026 servis sonrası kaydıma 23.07.2026 tarihinde keyfi olarak olumsuz geri dönüş yapıldı. Aldığım Samsung Premium cihazdan hiç memnun değilim, hiç kimseye önermiyorum. 3 yıl oldu, alalı bir defa TV değişti, bir defa servis onardı; garantisi bitti. Kullanıcı kaynaklı olmayan panelde tozlanmadan dolayı ekranda kararmalar oluştu. Kullanıcı kaynaklı olmamasına rağmen panel değişimi 67.175,00 TL ücret çıkarıldı. Yani aldığınız her Premium cihazda sorunlar devam ediyor, ücretlendirme de aynı durum. Maalesef bu, her Premium cihazın ücretlendirmesi de yüksek oluyor. Garantisi bittikten sonra mecbur ödenecek diyorlar. 5.000.000 cihaz içinde her gittiğimizde 100-200 bin alırız, garantisi bittiği anda deniliyor. Ve 01 Temmuz’da yazdığıma 23 Temmuz’da dönüyor. Daha önceki şikayetimde 33 gün TV'siz kaldım; çözümler her zaman olmuyor, çözüm olunca da kısa sürede gerçekleşmiyor. Kullanıcı hatası olmayan durumu bile kabullenmek istemiyor. 0533*******00