Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bitmiş Samsung TV'de Panel Değişimi İçin 48.900 TL Fiyat Talebi

Garanti Bitmiş Samsung TV'de Panel Değişimi İçin 48.900 TL Fiyat Talebi
Garanti Bitmiş Samsung TV'de Panel Değişimi İçin 48.900 TL Fiyat Talebi

LED değişimi gereken, garantisi bitmiş Samsung'un en üst düzey TV'si olan 65QN90B için servis talep ettim. LED değişimi gerekiyor ama bu cihazlarda LED değişimi olmuyor; Samsung parça göndermiyor, panel komple değişecek. Bunun içinde çıkan fiyat 48 900 Türk lirası olarak belirtiliyor. 2022 yılında 40 000 TL'ye alınmış televizyonun panel değişimi için 48 900 TL isteniyor. Panel sağlam olmasına rağmen ücretsiz değişim talebi reddedildi, indirim talebi reddedildi. Samsung diyerek güvenip 2‑3 maaşınızı bir TV'ye gömüyorsunuz. Garantisi bitti mi, en ufak arızada panel değişecek. Çöp çünkü haksızlık yapıyoruz; LED değişmiyor, panel değişiyor. Bu tam anlamıyla haksızlık. Bundan sonra kesinlikle Samsung kullanmayacağım.

22 Temmuz 15:43 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung TV Panel Sorunu: Kalite Nerede?

30 Mayıs 2022 tarihinde Samsung bayiinden aldığım UE 65a9000u kodlu Samsung LED televizyonu, yaklaşık 10 aylık kullanım ...

5
Çözüldü

Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Samsung TV'de Yüksek Maliyetli Panel Arızası

"Televizyonumuzda yaşadığımız arıza, Samsung Çözüm Merkezi'nden C**** Bey'in özverili ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kısa sürede ve hiçbir ücret talep edilmeden onarıldı ve adresimize teslim edildi. Süreç boyunca gösterdiği ilgi, sabır ve desteği için C**** Bey’e içten teşekkür ederiz. Ayrıca, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu tutumundan dolayı Samsung’a da teşekkürlerimizi sunarız."

Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Samsung TV'de Yüksek Maliyetli Panel Arızası

Samsung TV'de Kronik LED Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

2022'de Samsung QE65QN95B marka ve kodlu TV satın aldım. 2 yıl içinde 2 defa garanti kapsamında LED problemi yaşadım ve ...

Samsung TV'de Kronik LED Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
4
Çözüldü

Samsung QLED Q50T TV Ekran Paneli Arızası

"Öncelikle iletişim merkezini aradığımda olumsuz cevap aldım ama şikayet vardan yazınca aradılar ve sorunumu çözdüler. Bu süreçte yaklaşımları gayet nazik ve güzeldi. Çok teşekkür ediyorum kendilerine"

5
Çözüldü

Garanti Süresi Dolunca Bozulan Samsung TV Paneli

"21/12/2024 tarihinde panel değişimi Samsung tarafından karşılanacak yapıldı. Bu süreçte her gün tarafıma bilgilendirme yapılarak sorunumuz çözüldü beklentimi Samsung firması karşıladı. Teşekkür ediyordum."

Garanti Süresi Dolunca Bozulan Samsung TV Paneli

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

65QN90B Logo
Samsung
65QN90B
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri