Samsung Bulaşık Makinesinin Sepetleri Kısa Sürede Paslanıyor

Samsung marka bulaşık makinesini Ocak 2022’de yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldım. Makineyi gün içinde yoğun iş tempom nedeniyle aslında çok sık kullanmıyorum, ancak buna rağmen dördüncü senesinde hem üst hem alt sepetlerde paslanma sorunu ortaya çıktı.

Bulaşık makinesinin sepetlerinde bu kadar kısa sürede ve bu kullanım sıklığında paslanma olması bana göre kabul edilebilir bir durum değil ve kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu yaşadığım durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu değerlendiriyorum.

Samsung’un müşteri memnuniyetini gözeterek Ankara Sincan’da kullandığım bulaşık makinesinin paslanan üst ve alt sepetlerini ücretsiz olarak değiştirmesini, en azından bu konuda çözüm odaklı bir şekilde tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.