to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli, Özensiz Ve Test Edilmemiş Klima Montajı, Ev Zararları
Batman Kozluk’ta bulunan A101 mağazasından Samsung 12’lik klima satın aldım. Pazartesi günü servis kaydı açtırmama rağmen, “2 gün içinde takılacak” denildiği halde klima montajı için ancak perşembe gecesi saat 21.00 civarında gelindi ve yaklaşık bir hafta boyunca mağdur edildim.
Montaj için gelen Batman’daki LG servisi, klimayı taktıktan sonra cihazın çalışıp çalışmadığını hiç kontrol etmeden doğrudan garanti başlangıcını yaptı. Klimanın test edilmemesi, çalışmasının kontrol edilmemesi ve buna rağmen garantinin başlatılması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca montaj esnasında evi darmadağın ettiler ve evin düzenine, eşyalarıma zarar verdiler.
Hem gecikme, hem özensiz montaj, hem de klimayı kontrol etmeden garanti başlatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve evde oluşan zararların telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
